人大代表呼籲：讓物業代收打通快遞「最後一公里」

原標題:人大代表呼籲：讓物業代收打通快遞「最後一公里」

[你點]家住武昌余家頭的龔女士反映，她是一名愛網購的上班族，但經常面臨人不在家，快遞到了沒人收的尷尬。她希望，物業或社區能夠幫不方便取件的居民代收快遞。

[我采]在今年的《政府工作報告》中，總理提出，要促進電商、快遞進社區進農村，推動實體店銷售和網購融合發展。

如今，網購已是許多人生活中必不可少的一部分，但缺乏管理的「代收」，始終是橫在快遞和網購者之間的「難題」。如何打通快遞進社區的「最後一公里」，是不少消費者、快遞員急切盼望解決的問題。

快遞員為省錢弄丟3件貨

昨天下午，武漢晚報記者在武昌融僑城小區6棟樓下看到，快遞存櫃幾乎沒有空置。「小區有2000多戶，快遞箱存櫃只有200多個。」韻達快遞員吳濤說。

記者了解到，快遞員每次把單個快件存入快遞存櫃中，需要自行支付0.2元。剛入行不久的快遞員小黃稱，為了省這幾毛錢，他把快件放到附近的超市。上個月，他一共弄丟了3筆單子，賠了2000多元。

小賣部代收點取件靠自覺

在余家頭錦繡家園小區，小區門口的小賣部成了代收點。武漢晚報記者看到，快遞被隨意放在小賣部，只需交1元就可自行取件。是否是本人快遞，老闆也無法認證，全憑顧客自覺。該小區物業謝經理說，以前保安亭還幫街坊收一下，後來出現一些扯皮拉筋的事，乾脆不收了。 民主商議物業代收快遞模式

為此，住鄂全國人大代表、黃石市殘聯主席團副主席、武漢音樂學院聲樂教師李莉建議，可以在購物環節進行更加精細的設置，將送達時間提前約定好，減少「貨到人不在」的情況發生。

原物業管理協會宣傳部長、武漢市創新研究會副會長李承時說，代收快遞應成為物業的「增值服務」，既是市場需求，又為商家和業主提供了方便。此外，相關法律還應進一步完善，明確代收人、快遞員和顧客各自的責任。記者楊蔚 明凌翔 翟蘭蘭

讀者陶先生：武漢市二甲、三甲醫院都有各自的就醫卡，能否統一起來，以免看病帶好幾張卡不方便。

讀者曲先生：建議社區多設立舊衣物捐贈箱，居民可以騰出空間，也避免資源浪費。

讀者李女士：建議50歲以上的孤殘老人，無生育能力、無子女的，按照失獨家庭政策給予關懷。