1、 不要濫用權利
無論多不可靠、多無能的部屬,只要命令傳達到為,我們就不能輕視他的工作實力。在特定的環境下,我們要對他用心執行的過程給予一定的幫助和認可。或許你有更好想法或者執行方案,也要適當的把控,在下屬沒有給出更好的方案時,我們要做的就是耐心輔導,在適當的時候給出自身的意見和想法。
2、 將計劃付諸實施
當部屬提出好的構想時,應馬上施行。減少自身的多疑,以防損失自身領導形象,或等以後再做。如此,就會失去本來屬於你們的大好機會。
3、 命令的技巧
一個忙碌的工作單位,任務往往一件件接踵而來。此時若要指示部屬,只能象徵性的揭示重點,而無法顧到全面的解說。
職場技巧
4、 鼓勵相反的意見
明顯地讓部屬有勝者與敗者的感覺,這樣將造成他們之間的隔閡,甚至產生敵對的態度,如此在你的人事管理上,將是一大敗筆。
5、 許可權分明
即使自己精明幹練,能夠獨擋一面,也決不能奪取部屬份內的工作。換句話說,主管應儘可能見許可權讓給部屬,自己專心於處理問題或策略方面的工作,否則,部屬是無法成長的。
6、 站穩立場
當主管對本身錯誤的決策,未能坦白認錯而謀求改進,必然無法獲得年輕部屬的支持,而導致慘痛的失敗。 如何教導部屬。
職場技巧
7、 工欲善其事,必先利其器
要做一個好從業人員,首先,要勤加愛惜自己的用具,經常保養和整理,這是最基本的。而身為一個主管,第一件要教導部屬的,也就是這一點。
8、 打鐵趁熱
鍛煉並教育部屬做個堅強的人。使他不管在任何情況下,或發生任何事故,都有干到底、不達目標絕不罷休的能耐。
9、 給他擔當重任的機會
讓年輕部屬擔當重任,並不意味著自己的責任減輕,反而會增加心裡的負擔與責任,但也不能為了怕心裡負擔或麻煩,而放棄這項教育部屬的義務,這樣,是不夠資格當主管的。
職場技巧
10、 承認對方的努力
對於部屬,不管是多麼小的構想,或微不足道的用心,只要你一發現,就要給他適當的獎勵。
11、 強調禮貌的重要
在教育部屬之前,第一件要做的,就是教導他如何遵守禮儀,而你必須先以身作則。
12、 引發討論
多發議論,不管對主管或是部屬,都是相當重要的。不發表議論的年輕人,是不易有所長進的,有了議論,才能從其中找到進步的線索。因此,身為主管的必須知道如何在部屬之間引發議論,也就是說,要製造動機,激發部屬的勇氣,使他們踴躍發表構想。
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13、 追根究底
部屬羅列了各項解釋的報告文書,真正要想對事情有所了解的話,就必須要求部屬附上「原始憑證」。
14、 作適時的指示
作主管的,對部屬所說的話,固然不可隨便,但也不能讓部屬把你的一字一句,都當作條律來奉行。因此,平時就不能任意下指示,說話時,為防止對方誤解,要交待清楚。
15、 逼近懸崖
以身作則,多作質詢,提出要求,追根究底,多方面的指示,不要吝惜讚詞 如何激勵。
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16、 愈少用恐懼愈好
雖然恐嚇有時候會有暫時的效果,但長期而言會造成反效果。被恐嚇的人比較沒有效率,工作績效自然降低。應該用關懷代替恐嚇。說明挑戰性的任務、並適時的誇獎、鼓勵、承諾、獎賞都是關懷的表現。
17、 精確下達指示
如果你都不清楚自己要做什麼,卻要求被激勵者完成任務,無異緣木求魚。如果你能精確交代指示,被激勵者將會感激你的真誠而全力以赴。
18、 不要盲目射擊
沒有明確的目標,絕對無法擊中要害。
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19、 不要視員工為傀儡
人愈覺得能控制自己的命運,就愈對自己的行動負責。
20、 強化優點,強化缺點
如果你想要用一個能力出眾的人,就必須準備接受他的缺點。別忘了有高山的地方,就有深谷。