雷軍：人工智慧會像互聯網一樣成為基本元素

在今年的全國兩會上，全國人大代表、小米科技創始人及董事長雷軍帶來三份建議，分別是關於加快實施人工智慧國家戰略；大力發展「新零售」，激發實體經濟新動能；抓住「一帶一路」歷史機遇，有效推動科技企業出海。3月6日，雷軍接受了包括《經濟周刊》在內的多家媒體的採訪。

深度學習是人工智慧最大突破

作為風口論的發端人，雷軍又發現了新的風口——人工智慧。「人工智慧是未來10年最重要的技術革命，勢必影響整個人類社會。現在，技術已經在成熟的臨界點上，很快就會爆發。未來兩三年可能各行各業各個企業都需要迅速切入人工智慧，人工智慧會像互聯網一樣成為一個基本元素。」雷軍告訴《經濟周刊》記者。

值得關注的是，在今年的全國兩會上，「人工智慧」首次被寫入了李克強總理所作的政府工作報告中，作為「全面實施戰略性新興產業發展規劃」的重要內容之一。同樣參加兩會的李彥宏、馬化騰等互聯網大佬們也都在談論人工智慧。「未來所有互聯網巨頭，甚至幾乎所有的技術公司都會是人工智慧公司。」雷軍預言。

人工智慧算是一個曠日持久的熱點，近30年來，一直有人預言它將改變世界，可是似乎總顯遙遠。雷軍表示，現在終於真的到了屬於它的時代。

「這次人工智慧最為重大的突破是深度學習（Deep Learning），是演算法上的突破。AlphaGo背後核心技術就是深度學習，它可以看成是深度學習的一次全世界的營銷，讓全世界一下子認識到深度學習的重要性。」雷軍表示。

在雷軍看來，深度學習可以做的事情很多，不只是下棋，它能聽、能讀、能寫、能思考，將來甚至可以寫文章，可數據化的領域將來都有可能被人工智慧所替代。「人工智慧是一種先進的工具，一個先進的方法論，接下來我們需要去思考怎樣用來解決現實問題。」他說。

在創辦小米時，雷軍已經是互聯網圈的「隱形大佬」，被業界戲稱為「董事長專業戶」。每次當雷軍將手指向一個風口的時候，都會有大量的創業者湧入追隨。

「人工智慧的浪潮到來，不是說大家都去做人工智慧的核心演算法。人工智慧現在的計算平台已經非常強大，關鍵是讓它學什麼知識，算什麼，怎麼把人工智慧應用在你所在的領域。而人工智慧時代最有價值的東西是大數據。」雷軍說。

他透露，實際上小米去年就設立了探索實驗室，投入非常多人力做人工智慧方面的研究。「未來半年，小米就會有一個人工智慧的重量級產品發布。」

小米重點推動新國貨新零售

小米用了短短5年時間，公司的估值就增長了180倍，成為乃至全球成長最迅猛的初創企業。但是，在被無數聚光燈環繞的爆炸性增長期之後，小米經歷了一段難熬的調整期。

「小米過去沖得太快，提前透支了成長，需要降速、調整和補課。」雷軍如是總結小米的2016年。面對外界眾多對於小米奇迹能否繼續的質疑，雷軍十分淡定，他表示小米最困難的時候已經過去。在雷軍的眼中，小米將繼續推動新國貨運動的初心，用核心技術打造感動人心的產品。此外，小米還將憑藉新零售開啟第二次飛躍。

「要想成為一家偉大的公司，必須要掌握核心技術，小米現在已經在6個領域的核心技術上進行滲透，包括手機晶元等。未來兩三年時間將會是小米專利的豐收期，用不了多長時間小米的授權專利就會突破1萬項。」雷軍說。

2月28日，小米發布了定位中高端的自主研發晶元「澎湃S1」，這使得小米成為繼蘋果、三星、華為之後，全球範圍內第四家同時擁有生產晶元和手機能力的企業。

「做晶元九死一生，小米為什麼還要做？小米憑什麼能做好？」雷軍說，這是小米打算做自研晶元的時候，首先遭遇的兩大疑問。「晶元是手機行業技術的制高點，是金字塔尖的科技。一家掌握核心技術的公司才能走得遠。」雷軍表示。

但他也坦承，做晶元真的不容易，因為手機晶元幾乎是這個星球上集成度最高的元器件。10億元人民幣的投入只能是起跑。幾乎所有業內專家都告訴雷軍，要準備投10億美元以上，而且說不定花10年時間才有結果。雖然做了要干10年的準備，但是28個月後，「澎湃S1」晶元就正式發布了。

「小米就像火捻一樣，激活了整個手機產業。現在國產手機在市場已經佔到80%以上，未來5到10年會是全球爭霸戰的開始。今天可以跟公司抗衡的國際企業已經不多了，接下來將是手機企業在全球大放光彩的5到10年。」雷軍表示。

「去年年初，小米、阿里、京東都提出了新零售的概念。小米不會固守電商，會把電商演化成新零售。」雷軍說。究竟什麼是新零售？雷軍認為，一是線上、線下相融合；二是用電商的技術和思維來幫助線下零售業提升用戶體驗，提升效率。

小米和阿里、京東的看法觀點基本一致，但可能每家路徑不一樣。阿里投資收購實體零售業，幫助他們轉型，而小米則是用自營模式去探索。據雷軍介紹，過去一年小米做了大量實踐，開了50多家小米之家實踐新零售。

「過去，實體零售房租高、人工貴，導致東西貴、店鋪人流少，零售店不得不層層加價，結果人流更少，陷入了怪圈。小米要做的就是提高實體零售店的效率，讓它不需要那麼高成本就能完成銷售。把零售店用互聯網方式改造之後，完全有可能用接近線上的效率來做線下零售。實際上，小米之家的效率已經接近電商，可以實現網上網下同品同價。」雷軍說。

他表示，小米之家現在每一家的運營效率相當於同行的20到50倍，它的銷售規模和賣手機的數量都是遙遙領先，小米計劃未來3年開1000家線下零售店。「小米之家的終極形態是『生活方式』的店，不是百貨商店，也不是超市。」

對話雷軍：

小米要孵化出更多「小米」

《經濟周刊》：小米一直以打造新國貨作為自己的目標，希望重新定義製造。在推動新國貨運動的過程中，您發現了哪些問題？遭遇了哪些困難？

雷軍：可能我遇到的最大阻力就是與一些傳統思維和傳統觀念作鬥爭。人們總是覺得便宜沒好貨，這個對我們壓力和殺傷力很大。人們不相信好貨可以便宜，所以我們要加倍把產品做得更好才能說服消費者。

但是我在創辦小米時就想過要克服這些傳統觀念的難度，這可能需要15到20年的時間，讓大家真正理解到，有了「互聯網+」的思想，有了智能製造，我們身邊東西就是會越來越漂亮，而且價格還越來越便宜，這是我和小米所追求的目標。這雖然需要一個過程，但我們已經在漸漸地取得一些成績。我們就是做得比別的產品好出一個數量級，價格還便宜，消費者也確實非常認可。

《經濟周刊》：除了在手機領域，小米生態鏈也將新國貨的理念延展到諸多傳統製造業領域，這是為什麼？

雷軍：我的確比很多人幸運，很早就完成了財富積累。2010年創辦小米的時候，我剛好40周歲，雖然當時已經財富自由了，但還是想干一點兒驚天動地的事情。這個驚天動地不是做手機，而是要去改變國貨的現狀，讓老百姓享受到質量好、設計好、品質好，但價格又便宜的商品，在全世界範圍內打造品牌。

三年多前，我們提出了小米生態鏈的計劃，其實就是用小米模式複製100家小米模式的公司。到去年年底的時候，我們已經做了77家。大家不要認為小米生態鏈僅僅是做投資的，小米在整個生態鏈里參與的力度超過大家想象，我們生態鏈的管理部門就有150人，這是一個極強大的孵化器，包括ID、外觀、結構、硬體、軟體、雲服務、供應鏈、採購……我們這個團隊是全方位支持的。有一大半的企業都是小米從零開始孵化的，甚至最初的idea都是小米提供的，這也是為什麼小米生態鏈企業的成功率非常高的原因。這其實是小米回饋社會的一個重要行動，就是孵化出更多的「小米」。

《經濟周刊》：打造新國貨，除了小米這種互聯網基因的公司，也需要傳統的製造業企業一起努力，您對那些也希望共同推動製造轉型升級的傳統企業有什麼意見和建議？

雷軍：小米倡導新國貨其實就是希望和傳統製造企業一起改變國貨的形象，把產品真正做好，用工匠精神打造品質產品。小米在這過去的五六年時間裡，已經讓國內的手機行業發生了翻天覆地的變化，整個行業的產品品質和技術水平全都上來了。而且小米在帶動更多的企業變化，比如小米生態鏈進入的二三十個品類中，很多品類都做得非常出色，像充電寶，現在是世界第一；穿戴設備是世界第二；平衡車領域是世界第一……

無論是打造新國貨，還是「互聯網+」，不管什麼概念，從本質上講，一是誰有本事用真材實料把產品做好，誰就是新國貨；二是新國貨是面向普通老百姓的，看誰可以把產品做好的同時，還能把價格做便宜，真正造福老百姓。