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沃爾瑪布局電子商務,做科技孵化器,向亞馬遜宣戰

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在接下來的閱讀里,你將閱讀1556字,總計花費大概4分鐘。

你還會了解到:

1、沃爾瑪加大對電子商務的投資

2、推出「8號商店」科技孵化器

3、實體零售企業如何應對互聯網大潮

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沃爾瑪與亞馬遜,一個是零售領域的巨頭,一個是電商行業的老大,原本是沒有交集的,但是在如今線上線下融合的背景下,兩家企業原本「井水不犯河水」的平衡將會被打破,看來雙方早晚要有一戰。

日前沃爾瑪在矽谷啟動了一個研發中心,來探索零售行業的趨勢。這個獨立的研發中心將會與風險投資、創業企業等一起關注增強顯示、人工智慧、機器學習等領域。沃爾瑪顯然已經意識到這些新興技術會給零售行業帶來的變革。

在如今實體零售行業前景並不樂觀的形勢下,如何與這些新技術融合,打造出更好的業態,已經是沃爾瑪們的首要任務了。

加大對電子商務的投資

近來,沃爾瑪一直在加大對電子商務的投資。僅在過去兩個月,沃爾瑪就購買了三家在線零售商ModCloth、ShoeBuy和Moosejaw。

ModCloth主打復古風線上女裝,交易成交金額為8000萬美元。作為交易的一部分,ModCloth將繼續獨立運營,而該平台的CEO Matthew Kaness以及300名員工也將一起加入沃爾瑪團隊。

ShoeBuy是一家在線服裝配飾零售商,成立於1990年,收購后該網站的供應商將有機會通過在Jet.com上銷售商品來擴大其覆蓋面,Jet.com是沃爾瑪在2016年8月的交易中以33億美元購買的電子商務網站。

Moosejaw是一家在線戶外用品零售商,除了在線業務外,Moosejaw 同時還擁有10間實體店,主要銷售徒步、攀岩、滑雪等戶外運動產品。

類似於這樣的收購舉措還有很多,沃爾瑪想要藉此提升自身在電子商務領域的運營效率,以期在不久的將來能夠與亞馬遜相抗衡。

不僅如此,沃爾瑪還開發了它自己支付系統——Walmart Pay,並將這一系統接入美國4500家實體店。這個支付系統能夠允許消費者通過安裝在手機上的沃爾瑪手機客戶端進行支付。

這也意味著沃爾瑪在開展線上業務、方便購物者方面邁出了重要的一步。

此外,沃爾瑪在美國當地還推出了在線預訂送貨上門服務。看來,沃爾瑪穩紮穩打步步為營,向亞馬遜發起總攻的時刻已經越來越近了。

推出「8號商店」科技孵化器

最近,沃爾瑪還對外宣布將推出一個名為「8號商店」(Store No 8)的科技孵化器,用於開發沃爾瑪未來5-10年內需要的零售技術,並用這些技術對抗勁敵亞馬遜。

8號商店將設在矽谷,容納沃爾瑪全資擁有但保持獨立運營的初創公司。它們不受總部管轄,也不用承受「世界最大零售商」這個名號帶來的負擔。這是一種全新的、有活力的企業文化。

孵化、投資,是8號商店存在的目的。藉助這個孵化器,沃爾瑪將與其他創業公司、風險資本家、學術機構合作開發自己的專有機器人技術、虛擬現實和增強現實技術、機器學習和人工智慧技術。

「8號店」將與創業公司,學者和風險投資家合作,以確定和促進可以在沃爾瑪公司內部使用的機器人技術、增強現實和虛擬現實、人工智慧和機器學習的創新。

沃爾瑪管理人員Seth Beal表示:「有時候,你就是得投資這些現在還沒什麼用的革命性創意。」他和Jet.com的戰略主管Katie Finnegan共同領導著這個孵化器項目。但他也透露說,管理層人員會時不時地檢查一下這些創業者的工作,讓他們不要太「極客」,免得把錢和精力花在不著邊際的空中樓閣上。

目前還無法預測這個高科技孵化器能為沃爾瑪的電商業務帶來多少實質性的增長,但是沃爾瑪在電商方面的野心是可以確定的。

從今年年初開始,沃爾瑪在物流、配送、倉儲、以及商品的種類和價格都有動作。例如推出免費的兩日送達服務、整合線上線下採購業務、豐富在線商品品類等。

沃爾瑪電商正在以初創企業般的勢頭加速前進,這只是個開始。

結語

眼下,互聯網化已經是大勢所趨,便捷、高效的潮流是擋不住的,因此對於實體零售企業來說,排斥不如積極地應對。實體零售企業有自己的優勢:店面可以營造出舒適的環境,用以提升消費者的體驗,未來雖然說單純的購物行為會發生在線上,但是實體店能夠給消費者帶來購物以外的其他服務。

因此,實體零售經營者要充分發揮自己的長處,將線下實體店面打造成一個通往線上的入口,再引入配送服務,形成線上線下的聯動,這樣更符合消費者的生活習慣。

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