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蓋茨、喬布斯、扎克伯格…是什麼讓他們成為了「暴君」?

每個員工都希望自己能有個人好的老闆,尊重自己,激勵自己,循序善誘的讓自己一步步變得更好。但是那些最好的領導者們所期望達到的目標一般都很驚人並且沒有談判餘地,也正因如此,他們會如同一個「暴君」一樣嚴苛的要求自己的員工,去逼迫他們達到自己的極限。

比爾蓋茨:這是對我創建的公司和所做的一切的徹底侮辱

作為微軟的首席執行官,蓋茨曾在高管例行會議中羞辱和辱罵高管而聲名狼藉。舉例來說,蓋茨會在會議中表示,公司高管的想法非常愚蠢。而在微軟創業期,他也曾和他的團隊一起寫過代碼。如果那個程序寫出一段垃圾代碼,蓋茨會毫不留情的臭罵他一頓,私底下,程序員們都叫他暴君。

微軟Xbox聯合創始人Ed Fries在採訪中爆料稱,微軟Xbox計劃差點胎死腹中。Fries說,「當時比爾·蓋茨拿著我們關於Xbox的企劃案,怒氣沖沖地走進會議室,將文件摔在桌子上,稱這個簡直是對『我創建的公司和所做的一切的徹底侮辱』」。無論是誰,聽到這樣的話都會大受打擊,當時負責Xbox的高管James Allard就被震驚到了,一度情緒低落。而Fries想要解釋,但沒有得到合適的機會。

貝索斯:「我是不是得下去拿個證明我才是這家公司CEO的證書,才能讓你不要繼續在這個問題上挑戰我?」

貝索斯最出名的是他的「大笑」。即使沒有什麼值得高興的事情,貝佐斯也會突然放聲大笑,甚至笑到抽搐。這個行為常常會把員工嚇一大跳。如果員工的工作沒有達到貝索斯的標準,貝索斯就會大笑,這樣的笑對員工來說比責罵更可怕。

如果有同事未能滿足貝索斯嚴苛的要求,就會觸發他的瘋狂模式。貝索斯的爆髮狀態讓一些下屬說他是個瘋子,他通常會前額爆出青筋,口不擇言。以下都是亞馬遜人整理出的貝索斯的語錄:

「你是懶還是無能?」

「抱歉,我今天帶了愚蠢葯(stupid pills)嗎?」

「我是不是要坐下來,拿到證明我是這家公司CEO的證明,好讓你停止質疑我。」

「你想什麼都不做就獲得誇讚?」

「再讓我聽到這個點子,我就自殺。」

「在這個問題上,你得發揮點人類的智慧。」

扎克伯格:拿武士刀威脅員工

扎克伯格曾拿著一把武士刀在公司里轉悠,去威脅那些產品做的不太好的員工。扎克伯格還會用一些話來督促員工,他曾經說:「如果你不儘快完成工作,我會一拳打到你的臉上」,或者說:「我會用這把刀砍你」。

有一次,扎克伯格將一個產品做的不好的員工罵了一頓,隨後將水倒在了這位工程師的電腦上。

任正非:「進了華為就是進了墳墓。」

華為前副總裁李玉琢曾經講述一段關於任正非的故事:

任正非的脾氣很壞,是我見過的最為暴躁的人。我常看到一些幹部被他罵得狗血噴頭(高級幹部尤甚)。有一天晚上,我陪他見一位電信局局長,吃飯吃到9點。在回來的路上我問他回公司還是回家,他說回公司,有幹部正在準備第二天的彙報提綱。我陪他一起回了公司。到了會議室,他拿起幾個副總裁準備的稿子,看了沒兩行,「啪」地一聲扔到地上:「你們都寫了些什麼玩意兒!」於是罵了起來,後來把鞋脫下來,光著腳,像怪獸一樣在地上走來走去,邊走邊罵,足足罵了半個小時。

而除了幹部,任正非哪怕是面對新人,都會毫不留情的先送上一句:「進了華為就是進了墳墓。」

馬斯克:我們破產後,會有更多時間陪家人的。

馬斯克的員工們都尊敬他,理解他的苛刻,同時也認為他已經達到了刻薄的地步。

在特斯拉陷入危機的時候,他要求員工在周六周日依舊努力工作,並睡在桌子底下,直到項目完成。有員工對此不滿,希望能有時間陪陪家人,馬斯克就會說:「我們破產後,會有更多時間陪家人的。」

甚至於,曾經有員工因為自己的孩子出生少參加了一場活動,馬斯克也會在郵件里把他罵得狗血淋頭:「我們正在改變世界、改變歷史,如果你不打算全力以赴,那你就別幹了。」

喬布斯:「Your work is SHIT!」

喬布斯非常喜歡對自己的員工說一句話:「Your work is shit!

在大庭廣眾之下,無論何時,想罵就罵,毫不忌憚。這樣的事情,在蘋果幾乎每時都在發生。

有員工回憶說,沒人會主動和喬布斯打招呼。基層員工都害怕他。有一次喬布斯走入辦公區,迎面走來的一組員工立刻向兩邊散開,喬布斯則從中間穿過。

管理學家們認為,嚴酷的管理風格,如果處理得當,雖然表面上看上去非常可怕,但也會被一些員工認為是一種「領導者魅力」。

但 是

但是,如果領導者僅是看到了「暴君」們的成功,就一昧的模仿其管理風格,模仿「暴君」的苛刻卻不理解他們獲取忠誠力量的話,那就犯了危險的錯誤。

比爾·蓋茨在拋開世界首富的光環后,在最開始的開始,在微軟成立之初,奠定微軟未來的基礎,是比爾·蓋茨那在當時當屬世界翹楚的IT技術。

蓋茨對技術的了解令人驚嘆。你不要糊弄他,哪怕是一分鐘。

在公司成立后最初的4年,比爾·蓋茨參與編寫和設計了微軟所有的程序。在所有這些最初的產品中,無論是BASIC、FORTRAN、BASIC 6800還是BASIC 6502,沒有一行代碼是他沒有檢查過的。後來微軟有了足夠多的員工后,他才把重心放到產品和演算法的複查。

有一次,蓋茨審了一個500頁的代碼,只用了一個晚上,還挑出了裡面的幾個BUG。當時蓋茨針對代碼提出的問題很讓那位員工汗顏。

貝索斯是罕見的既懂得技術的細微差別又懂得如何成就宏圖大業的少數高管之一,即使貝索斯的批評者也承認他的視野和雄心實屬罕見。

他在這家公司近20年歷史中,至少有一半時間都處在被質疑能否成功的狀態。面對各方對亞馬遜財務戰略的質疑,貝索斯泰然自若,他說他一直公開主張亞馬遜關注長期現金流而非凈利潤,幾乎沒人理解亞馬遜的潛力、商業模式和估值。

事實證明亞馬遜在網上零售之外的領域也大有作為。貝索斯創立了太空旅行公司Blue Origin,2013年還買下《華盛頓郵報》,每月在那裡工作一天,嘗試為新聞業尋找生存之道。而亞馬遜大膽進軍相鄰行業的戰略,也可為企業管理者借鑒。Intuit創始人、亞馬遜前董事斯科特·庫克(Scott Cook)將亞馬遜與發明品牌管理的寶潔和發明精益製造的豐田相提並論。「我認為亞馬遜當屬那些創造運營新方式的企業。」庫克說。

在今年7月27日,雖然只有短短半天,貝索斯的凈資產超越了比爾·蓋茨,成為了世界首富。

與那些平時各種暴躁,關鍵決策的時候卻優柔寡斷的「偽暴君」不同,扎克伯格做到了一個真正的「暴君」所應該有的樣子。他最出色的管理技巧之一就是,他非常擅長解僱員工。

Facebook曾聘用過一些不怎麼合適的人,但扎克伯格能夠鑒別出哪些人不適合留在公司,並且能夠迅速將其解僱。

在部分情況下,由於Facebook發展極為迅速,一些曾為公司做出關鍵貢獻的員工不再適應Facebook的要求。要解僱這些功勛員工非常困難,因為他們所做的貢獻贏得了商業夥伴與同事的尊敬。但即使是這樣,扎克伯格也不會猶豫。

舉例說,2004年夏天,肖恩·帕克(Sean Parker)加盟Facebook,成為公司首任總裁。雖然帕克為Facebook的發展作出了巨大貢獻,但他「派對男孩」的生活方式也嚴重干擾了Facebook的發展,這使其在Facebook很難擁有未來。在加盟Facebook不到一年後,帕克被迫從公司辭職。

任正非「暴君」的身份背後所擁有的正是每一個老闆都渴望的:培養並帶領一支「狼性」團隊對目標的瘋狂衝擊。

1991年,華為初次進軍通信行業,卻發現通信產品嚴苛的技術標準對小公司極其殘酷。當時任正非將幾乎公司所有資金注入C&C08萬門機的研發,任正非親自帶著所有員工在高溫下揮汗如雨、夜以繼日地作業,設計製作電路板、話務台、焊接的電路板,編寫軟體,調試、修改、再調試。即便是逼走了7位創始人中的3位,也沒有停下奮鬥的腳步。1993年年末,「C&C08」大型程式控制交換機終於研發成功,並於1994年推向市場,價格比國外同類產品低三分之二。1995年,華為銷售額達到15億人民幣。

2016年,華為銷售收入達5200億人民幣。

如果說任正非是帶領「狼性」團隊完成艱難的目標,那馬斯克則是更進一步:使每一個員工都發揮出自己的極限能力來完成最艱難的目標

馬斯克曾經要求特斯拉搞清楚如何為Model S生產鋁製車身面板,而不聘請外部供應商。這一過程技術難度很高,很棘手,而且花費昂貴。馬斯克是屋子內唯一認為這是個好主意的人,在場的所有員工當時都不知道如何去做。但馬斯克說:「我們必須實現。」如今,特斯拉在自己的工廠內生產所有需要的鋁製車身面板。

馬斯克本人說:「我從不故意設定不可能實現的目標。」他認為,如果設定不可能的目標,只會令拖延時間的情況變得不可控。

和馬斯克長期共事的人都可以證實,在完工時間方面,他是一個徹頭徹尾的瘋子,他會假設一切順利,制定出他能想到的最激進的時間表,然後假設每個人都可以更加勤奮地工作,以便完成生產進度。

如果讓馬斯克離開特斯拉,特斯拉的市值將縮水80%。

喬布斯所擁有的能力則是一個人類所能擁有的最可怕的能力:扭曲現實,推翻一般人的認知,將不可能的事轉變為可能

而且這個能力還不僅僅是作用在自己的員工身上,甚至連他的合作夥伴都會被他征服。

在設計初代iPhone時,喬布斯計劃尋找結實、耐划的玻璃來作為手機屏幕。他與康寧的CEO維克斯取得了聯繫,但是維克斯表示他們公司由於技術原因無法製作符合喬布斯要求的產品。維克斯認為不切實際的信心並不能克服工程難題,但喬布斯依舊堅持去說服他。最後喬布斯征服了維克斯,將公司最好的工程師都調到這個項目上來,用了六個月時間,成功生產出了這種從未製造過的玻璃。

如今,幾乎市面上所有主流手機屏幕都在使用康寧的玻璃。

他給蘋果員工和他的合作夥伴都灌輸了一種創造卓越產品的熱情,以及一種他們可以完成不可能之事的信念。也正因如此,那些在所有人眼中都「不可能」的事,在喬布斯的帶領和推動下,都成為了現實。

企業一切問題的根源都在領導者本身,企業失敗90%的原因可以歸結到領導力不足的問題上。培養優秀的領導人才,建立卓越的領導隊伍,是企業壯大與長壽的動力引擎,是維持企業生命力的關鍵所在。

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