長春老夫妻12年花了130萬買保健品，因4000多元退費不成漸漸醒悟

這是位於長春市青島路上，一對老夫妻的家。 50平方米的老舊房屋，廳里、大小卧室、冰箱里堆滿了各種的保健品。

「這些都是我父母買的，怎麼勸都不行。」長春市民趙女士一邊掀開床墊子，一邊說。「看沒看到，一個赭石床墊子就1萬多，一共兩張這樣的一模一樣的床墊子，非說功能不一樣，我爸那屋子床上還有呢。」趙女士看到這些就感覺心裡特別壓抑。

老夫妻在小區很「有名」，鄰居經常看到兩人大包小包的往家拎保健品。「一到開支的時候，就能看見趙叔拿著厚厚的一沓錢，走到小區門洞外，給賣保健品的人送錢。」一位鄰居說。

兩人都是離退休幹部，尤其是今年89歲的趙勇（化名）是離休幹部。兩人的退休金加在一起在「1萬大多」，四個兒女的家庭條件很不錯，尤其是小兒子在青島是從事高科技的專家。據兩位老人統計，從2005年開始至今，兩人已經花了130萬元購買了各種保健品。平均每年10萬元，幾乎是兩位老人每年所有的退休金。

「我現在就想要回4000多元錢。」原來，從2014年開始，兩位老人在長春市匯康百健經貿有限公司購買保健品。兩年來，僅是有收據的保健品就已經有4萬多。2016年，兩位老人在購買了一次保健品后，86歲的李淑賢（化名）吃完保健品后拉肚子了，而說明書上寫著腹瀉者禁用。「當時上課的時候，講課的就說好處，也沒說有可能引起腹瀉啊。」為此，老人想退回4000多元錢，但被拒絕了。「我媽可傷心了。」趙女士說，負責父母銷售的一位年輕人長的很精神，會來事。老人就把他當成孫子一樣對待，經常給他拿水果，還帶回家裡吃飯。可這位老人眼中的孫子一聽要退款，就變了態度，後來就不接老人電話了。「小甄子這小夥子平時不錯啊，怎麼一提到退款就變了個人。」李淑賢說到這，有些傷感。130萬老人不覺得心疼，可是4000元退款不成讓他們稍稍有些醒悟。而這位兩位老人12年購買保健品的經歷也是眾多相同老人中具有代表性一員。

「『黑蒜精』、『雪豬油』聽著名字都嚇人。」趙女士說，還有老人竟然買像鱷魚胎似的東西，什麼都敢吃。「這都是什麼保健品啊，吃壞了可怎麼辦！」趙女士說。

老人家有兩個冰箱，一個是專門放保健品，一個是放日常的食物。「菜都爛在冰箱里都不吃。」趙女士說，子女們經常給老人買吃的。可老人主要就是吃保健品，「天天早上就喝一碗羊奶粉，吃一個雞蛋。」趙女士說，動不動就嚼著鹿茸片什麼的。「你也吃點，這東西挺好的。」李淑賢一邊吃，一邊遞給記者。

「這些東西都是『發物』老人總吃能行嗎？！」為了防止老人過於依賴保健品，趙女士和妹妹們經常到老人家給老人做晚飯。「魚肉菜我們換著花樣做。『逼著』老人吃」。

一次，李淑賢咳嗦，趙女士和妹妹們強拉著才把老人送到醫院打針，「後來病好了后，我媽竟然說是吃保健品吃好的。」說到這，趙女士氣的身上都有些發抖。「我弟弟經常打電話讓他們去青島住。」趙女士說，弟弟讓老人到青島去住，除了想和父母團聚外，還有一個主要原因就是想讓老人換個環境，斷了和那些保健品推銷人員的聯繫。可父母說什麼都不去。趙女士姐妹幾個人為此經常帶老人出去旅遊，可回來后還是照買不誤。

「別說了，我就想要回4000多元錢，以前的事說它幹啥。你趕緊給我走。」李淑賢指著女兒說。

李淑賢說，當初她花了4000多元買了3盒一種叫做「天天膠囊」的保健品，拿回了2盒，還有一盒沒拿回來。她當時吃的是公司另外贈送的幾顆膠囊后就腹瀉了，所以盒的保健品還沒有動，她希望退款。還有就是當時買了幾千元的保健品，公司贈給她8000元的代金券，等於是『白送』的保健品。但這種代金券只能在公司買東西。後來，她把這8000元代金券給了「小甄子」，小甄子也一直沒有給她東西。

為此，記者聯繫到了長春市匯康百健經貿有限公司一名姓白的經理，白經理表示，老人說的「小甄子」已經不在公司幹了。「保健品我們確實賣給老人了，這點我們承認。」白經理說，但他是後來才接手這個事的，所以需要和老人共同核實當時購買保健品的數量和價格。「我們會積極與老人進行處理。」白經理表示。

心理專家：痴迷保健品的老人，一般情況都伴有疑病症

營養專家：保健品不能代替藥物和食物

「我就不明白了，我父母為什麼如此痴迷保健品。」趙女士說，兒女們很孝敬，除了在外工作的弟弟，女兒們經常到老人家，老人也不像報道中分析的孤獨，需要人關心所以才給推銷的人可乘之機。

吉林省心連心理教育研究所心理學專家金華對此分析說，痴迷保健品的老人，一般情況都伴有疑病症（死亡恐懼），焦慮症和強迫傾向，從發展心理學角度來看，這些老人在成長過程中就缺乏安全感，喜歡被關注、被認可。這些老人進入老年期注意力轉移對自己身體上的任何生理變化都非常關注，偶爾出現的不適，比如頭暈、乏力、失眠、食欲不振等。也會表現出恐慌，影響情緒，尋找共情，尋找安慰，這個過程的循環伴有過激的焦慮，想到失去，想到死亡，

還有老年人難免身上有一些不舒服，他們會通過一些手段查詢，很多時候可怕的對號入座，懷疑自己患了大病。即便醫院檢查的結果沒有問題，他們不相信診斷結果，換醫院換醫生反覆檢查。在這個過程中他們的心理需求在社會、家庭、子女中沒有得到滿足，情緒的小我倍感無助。認可他們、關注他們、傾聽他們、交流溝通的只有保健品的銷售人員，在這裡他們的情緒小我得到滿足，甚至膨脹。保健品是他們被愛、關注、認可、榜樣的紐帶，加之他們的慣性思維是葯三分毒，吃保健品無副作用。服了保健品后，會有一定的心理安慰劑的效應，身體不適可能會有所緩解，於是就更加求助保健品，有時甚至達到依賴的程度，這就是所謂的強迫傾向，一發不可收拾，越陷越深。

因此，子女、家庭、社會要多關注老年人的生活，鼓勵他們多參加有益的社會活動，獻愛心活動，體現他們的人生價值和存在感。

一位不願具名的營養專家說，首先要說明的是保健品不是藥物更不能替代食物。「一些所謂的講課專家誇大功效，與藥品等同，虛構給中央領導吃的事實，是坑害老人的行為。」該專家說，其次也不能完全否認保健品的功效，但需要根據老人的體質進行綜合分析，不能盲目的進補，否則會起到相反的作用。

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新文化報小記者▼▼▼▼▼