做職業規劃前，先列個清單

我經常會問前來尋求職業規劃的客戶，你想解決什麼關鍵問題？很多客戶會提出一系列的問題希望得到解決，但其實兩三個小時的面談很難面面俱到，如果能集中到關鍵點上，面談會更有效率，對客戶來說也更有收穫。

首先要搞清楚自己自己當下處在職業選擇的什麼階段？可以試著確定自己在下列四類情況中屬於哪一類？

第一類：生涯已決定者

• 作為客戶可能已經做了決定，那麼職業規劃諮詢仍能幫助客戶確認或驗證選擇的正確性，在這點上，客戶大可不必藏著掖著，讓職業規劃師做了大量分析得出結論后再與自己核對是否，其實非常浪費時間，如果已經有了基本選擇，不妨告訴職業規劃師，當選擇被驗證后，可以把更多的精力放在後面的討論步驟里。

• 客戶可以通過職業規劃諮詢進一步形成達到目標的具體步驟

• 客戶表面上看似相當確定做了一個決定，但事實上可能還在猶豫，已做了決定狀態可能是一種假象，目的在於暫時解除必須選擇的焦慮，這種假象稱為「假性定向」。客戶如果有所猶豫，也完全可以把猶豫告知職業規劃師，讓規劃師給予更多分析和支持。

第二類：生涯未決定者：

可能客戶已經有了選擇的方案，只是還沒有拍板定案。需要職業規劃師幫助他進行選擇。選不定的原因可能是：

一、探索性未定向，客戶缺乏有關自己與職場信息

二、多重選擇未定向，客戶具備多種才能或興趣而無法做決定，面臨左右為難的選擇困境，只好維持在未決定的狀態。

一個職業選擇需要多方面考慮，所以把自己的選擇方案以及已經掌握的信息告訴職業規劃師，可以讓職業規劃師把更多的精力放在猶豫不決或者缺乏信息的部分。

第三類：生涯猶豫者：

客戶處於生涯未決定的狀態，但是背後的原因複雜得多，通常伴有嚴重焦慮。

一、與人格狀態有關，如悲觀主義、焦慮、缺乏自信、自我認同混淆等

二、與錯誤的認知有關，會導致個人焦慮程度的升高、將未能做好職業生涯決定的挫敗歸因於運氣不佳、推卸責任、或者以鴕鳥的心態看待職業生涯選擇。

比如以下一些偏誤的想法：

• 一個人一輩子只有一個適合他的職業

• 選擇一個職業之後不能再做改變

• 工作能滿足我所有的需求

• 如果我的工作職位越高，顯得我個人越有價值

• 我相信有一份測試能告訴我將來要做什麼

• 由父母替我決定未來的職業方向，要比由自己決定更為恰當

• 如果我對所從事的工作感興趣，那麼我就能擁有成功的事業

• 在家庭和事業之間，我只能選擇其一作為重點

• 女性工作和男性工作畢竟不同，像機械工程師、企業經理等工作都是不適合女性擔任的

• 通常在發展職業方向的過程中，一個人只能有一次重要的決定

• 我覺得男生不適合從事服裝設計、美容師等工作

• 在沒有分析完所有資料之前，不太適合做決定

• 這個世界變化太快，計劃未來是很難做到的事

• 如果未來的事業生涯沒有按照自己原來的計劃去進行，那麼我就不容易成功

• 如果我現在不做決定，也許將來能有更好的決定

三、與家庭中的互動系統有關。

比如當客戶想遠赴異鄉、另有高就而改變了當下的家庭平衡，就可能招致其他家庭成員的反對。

如果客戶在類似的狀態中，在規劃職業方向之前，職業規劃師應將重點放在與客戶探討這些想法，之後規劃的職業方向才更有可能符合客戶的心理需求，從而帶來行動力。不過這類客戶需要更多時間的探討和輔導，可能更適合一個多次面談的職業規劃輔導服務。

第四類：生涯適應不良者

生涯適應不良，如工作表現不佳，無法升遷，與同事相處常有摩擦等，常與人格狀態有關。這類客戶除職業方向的規劃，可能還需要輔助以心理治療服務。這樣的組合服務可以輔助客戶更好地適應職場。

作為一個職業生涯規劃師，澄清和區分你的求助對象屬於哪種類型也至關重要，這決定了輔導的起點。

總之，如果客戶與職業規劃師能在生涯決定類別的明確上進行合作，將大大提高諮詢的效率和有效性。

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