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乾貨 | 做好酒店的營銷要靠什麼?

酒店再想要靠自身去吸引消費者,不做營銷的話,是很難引起消費者的注意的,在市場上有著更多的酒店可以供消費者選擇。因此,只有讓更多的消費者了解自己,酒店才能夠靠自身的優勢來吸引到消費者。那麼,創業者在經營酒店的時候要靠什麼做好營銷呢?

一、特色營銷

特色促銷的制定要合乎酒店的實際情況。

每家酒店都有自己的特點,有的地理位置好,有的服務設施好,還有的是特色服務鮮明,這就需要營銷人員通過市場考場,分析對酒店的特色做促明確的定位。

二、廣告銷售

酒店由於要面對不同的節氣、節日在不同的時間要做出不同的促銷活動,這就需要有廣告的支持,對於中小酒店來說,廣告費過高很難承受,所以說廣告發布要根據廣告的特性來發布,比如說酒店推出客房優惠,這種廣告由於面對的是局部特定受眾,在這種情況下,可以選擇門廳橫幅宣傳、網上報價,對於老客戶實行傳真通知等方式。這樣既節省了開支由能夠讓需要的客人得到信息。如果酒店推出餐飲活動,由於餐飲的受眾面較廣,可以選擇報紙廣告,必須是發行量較大的,所以說廣告的運用一定要根據廣告的發布受眾性來作出選擇,另外就是有一點,既然要做廣告,那就應該保證所要做的廣告所要宣傳的內容,沒有同業可比性。

三、利用網路促銷

網上促銷的前景是廣闊的。比如同程網,他給廣大酒店經營者提供了一個交流的平台,可以拓寬眼界,是一個難得的學習平台。酒店經營者可以時常在網路上將自己所經營的酒店的最新優惠,最新活動通過網路告訴大家。

四、公關促銷

如何做好公關促銷,個人的觀點是先做人後做事,當然這需要酒店的大力支持,比如說宴請客戶、業務經費等,因為公關促銷是人對人的促銷,人際關係是促銷成功以否的關鍵,酒店往往只要求營銷人員多跑多拉,實際上公關人員的職責是保持與客戶的聯繫,聽取客人的意見,加深與客戶的感情。營銷人員去客戶那裡講業務,要關注營銷人員同客戶之間的關係是否融洽。也許短時間見不到效益,但只要堅持下去,必定有好的收穫。

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