創造品牌新世界，成就商業新傳奇

四方傳媒董事長兼總經理 肖靈霞

目前擔任廣東省廣告協會副會長，華南理工大學EDP校友會副會長，中山大學管理學院企業家聯合會理事，廣州市廣告協會數字營銷分會執行會長，廣東省創業投資協會理事。擁有20年傳媒實戰經驗，帶領公司從媒介代理公司成功轉型到4A廣告公司，並在近幾年向大數據品牌營銷公司越級發展，兼任多家知名品牌傳播名譽顧問多年；在她的帶領下，廣州四方傳媒股份有限公司於2016年12月26日成功掛牌新三板,在資本市場邁出堅實、關鍵的一步。

專訪四方傳媒董事長兼總經理肖靈霞

周圍的人往往會以「創意人」、「才女」、「企業家」這樣的詞來描述肖靈霞，她卻經常打趣的化解這些標籤。對她來講，從2002年創立廣告公司，2004年回到學校繼續研修，再到2008年成立四方傳媒，2016年底操盤四方傳媒正式掛牌新三板…… 這一系列的成績並非偶然，而是對她能準確把握廣告行業趨勢變化、堅守廣告內容及營銷大數據價值的肯定與鼓勵。 見面前我曾設想，是什麼成就了「巾幗不讓鬚眉」的她。在這次採訪后才深刻明白，在她的心裡，似乎住著一個熱愛生活、對廣告有著特別情結的小女人，一個不肯安於現狀、積極創新的行動派，也正是如此，才有了她與四方傳媒在廣告、在數字營銷、在大健康等多領域造詣非凡。

順勢而為，為客戶提供差異化價值

2008年，經濟進入了一個低谷時期，此時的每個行業、每家企業都在尋求突破的瓶頸，抓住品牌創新的機會。對於擁有著豐富廣告從業經驗的肖靈霞來講，也預感到品牌傳播的模式開始發生著變化。 她告訴我們，「當時，電視媒體受到前所未有的青睞，收視率非常高，同時具有大量的綜藝節目基因支撐，如快樂女聲、快樂男聲等節目大博眼球。基於此我們創辦了四方傳媒（前身為四方廣告），目的是希望整合優勢媒介資源、內容資源和渠道資源等，為客戶提供一站式解決方案。四方最早是從湖南電視台開始為客戶投放，最火的時候是湖南電視台播出的幾分鐘的廣告都是四方操盤打造的。後來我們發現，單純的媒體傳播不能解決客戶的疑問，所以我們轉型做品牌全案，從品牌戰略展開做，到2013年，網民已突破3個億，包括我之前認識的一些大客戶也開始關注互聯網廣告，他們不懂互聯網廣告，卻對電視媒體又很依賴，對此四方開始轉型到互聯網。就這樣，四方傳媒順勢而為，一路走來，這也一直是四方的核心理念，根據行業趨勢幫助客戶解決實際問題，為客戶提供差異化價值。」

結緣大健康，做醫藥大健康產業No.1的大數據品牌營銷平台

隨著互聯網革命進程的推進，傳統的商業零售業務正在受電商的衝擊逐漸走下坡路，而對於醫療服務業的大健康業務，業已成為市場公認的戰略新興產業，成長空間巨大。 肖靈霞和四方傳媒很早便認識到大健康行業的發展潛力，也較早的展開了服務醫藥大健康企業的戰略布局，和像廣葯集團、白雲山和黃、光華、何濟公、潘高壽、王老吉等大健康企業一直保持著良好的合作關係，她發現，「醫藥大健康企業品牌營銷出現了兩級分化，有的葯企已經做到非常市場化，如保健品企業，而有些企業發展比較保守。為此，四方傳媒要緊跟市場趨勢，走在營銷前沿。」 無論經濟好與壞，健康問題都是每個人非常關注的。據悉，美國的大健康產業是GDP佔比最高的產業（16%以上），大健康產業GDP佔比不足6%，存在巨大市場發展空間，繼2016年10月25日國務院頒布《「健康2030」規劃綱要》后，健康被提升到國家優先發展的戰略高度，並明確2020年大健康產業的規模要達到8萬億，2030年要達到16萬億。 然而，早在國家政策出台三年前，四方便開始預感到大數據發展的苗頭，如何用大數據的力量描繪消費者，實現精準傳播。為此四方開始研究大數據，部署大數據戰略——研發DSP，做精準廣告推送。在醫藥大健康領域，四方應用醫藥大健康的大數據，不單隻是做推廣，還可以做深度服務，「以四方服務的客戶白雲山復方丹參片為例，它是一款用於預防和治療老年痴呆症的藥物，且為處方葯，不能在大眾媒體做廣告，區別於傳統企業單一做線下義診來與老年人溝通的模式，我們接手后第一件事就是為它構建出完整的品牌相關用戶群畫像。雖然這款產品的目標消費群是老年人，但不同的購買者、使用者和信息影響者都是不一樣的人，除了老年人以外，很多年輕人其實也跟這個產品有關聯性，我們要做的就是通過大數據的方法把這些關聯人群的各種標籤和行為特徵全部描繪出來。當有了完整的用戶畫像后，我們就可以針對不同的人群進行不同內容的傳播推廣了。人群被拓寬了，可選擇的傳播組合也就豐富了，微電影、微博微信論壇等社會化媒體、互動H5這些之前沒辦法去應用的推廣形式，結合四方的創意，讓品牌的知名度實現了快速的增長。」她向我們介紹到，「復方丹參片的營銷，四方連續幾年用了『關愛老年痴獃患者，讓愛回家』的主線進行傳播，在一個月內幫助企業的微博冬粉數量從不到2萬迅速增長為100萬冬粉。」 在深入了解白雲山復方丹參片計劃推出一款能夠預防老年痴獃的健身操這個需求后，四方依託這一需求點展開了一系列的立體傳播，首先，打造出《聰明操》項目，「由專業醫生設計，對防治老年痴呆症有針對性效果」這一特點，提出了「最牛跨界神舞」這一核心話題點，掛鉤廣場舞大媽超1億、希拉里國會暈倒等熱門事件，策劃爭議話題「1億大媽PK醫生，誰是最牛的廣場舞」活動。其次，結合「921世界老年痴獃日」這個時間點，打造《世界老年痴獃防治高峰論壇暨聰明操發布會》，通過最權威的聲音，揭曉「最牛跨界神舞」的歸屬。最後，推出「不如跳舞」系列話題，提出「打麻將不如跳聰明操」、「看電視不如跳聰明操」、「這個十一陪爸媽跳聰明操」等挑戰認知又戳中淚點的話題，讓消費者深刻地記住了白雲山復方丹參片這個品牌。 其實，四方傳媒並非要做純廣告性質的內容，而是基於對品牌營銷的理解，一方面利用創新的大數據思維和工具，另一方面深入地研究消費者最本質的心理，打造出醫藥大健康產業No.1的大數據品牌營銷平台，而這一切，都是為客戶提供品牌增值服務。

牽手達安基因，打造共生夥伴式品牌矩陣，顛覆廣告行業發展格局

作為一家品牌全案服務型企業，四方傳媒除了不斷創新進步，為客戶提供品牌增值服務，還積極與業內有名的大健康產業生態圈平台達安基因合作。她表示，「選擇與四方傳媒合作，達安基因除了看重我們在大健康這個特殊領域的品牌營銷經驗，還有我們具備的自主研發的大數據平台。此外，我們在合作中積極創造價值，針對達安基因現有的生態圈內企業首次提出共生式品牌服務理念，與圈內企業密切合作，降低品牌營銷成本，提升企業整體品牌形象，助力企業品牌快速成長，同時整合圈內大數據資源，為自身、圈內企業以及整個生態圈的共同、快速成長提供強有力支撐，未來將迎來企業發展的一片廣闊藍海。」 目前，達安生態圈內共有180家企業，囊括了藥品、醫療器械、保健品等，如何幫助生態圈內的企業快速成長，她表示，「生態圈企業發展階段不同，四方針對企業定製相應的品牌解決方案，第一，比如很多企業處於初創期，或者推出新產品，需要產品包裝、企業形象設計、宣傳單張等，四方會提供系統的視覺解決方案。第二，針對大一些的企業，提供品牌整體解決方案。第三，對於急需做推廣的企業，四方提供專業的數字化及社會化營銷解決方案。第四，企業的新聞發布會等公關活動，四方可以協助公關戰役資源整合，落地等。第五，針對TO B企業，四方提供專業領域品牌打造和傳播解決方案。第六，生態圈是個大寶庫，有很多數據資源，我們有能力幫助企業進行數據脫敏、清洗、挖掘、分析及應用，把閑置的數據盤活、激活。關於數據資源，並不是要企業把自己的數據全套交出來，四方只需要脫敏數據，比如生態圈內有孕產企業，擁有孕產婦數據，企業的需求是快速增加有效用戶。行業內還有很多醫藥電商網站，需要精準用戶去他們的網站購買產品，他們雙方都不可能向對方開發數據，而且雙方都沒有對數據進行充分的清洗、挖掘、分析以及人群畫像等，這時四方的價值就充分體現了，四方可以幫助他們數據脫敏，人群精準挖掘、畫像，建立標籤，讓雙方共享數據，讓數據不再沉睡，打破數據孤島瓶頸，利用數據來滿足各自的需求，讓數據價值最大化。」 在這次合作中，四方傳媒還組建了獨立的醫藥大健康事業部，並針對達安生態圈企業推行「P3-3-10」夥伴式創新品牌服務，以此試點，如若成功則可將其營銷模式複製到其他行業領域中。事實證明，「P3-3-10」的模式不僅非常成功，可以說顛覆了廣告行業現有的發展格局。第一，四方能做到只收1/3的服務費用。目前國內4A廣告公司收費過高，動輒幾十萬的月費，讓眾多的成長型企業難以接受。四方傳媒和達安合作后，針對生態圈內數百家企業，只收取1/3的品牌服務費用，另外2/3採取股權和資源互換的方式進行支付。四方傳媒更看重合作企業的未來，與合作夥伴一起成長，共同獲取未來的收益。第二，一次合作簽約3年。這也符合四方傳媒一直堅持的合作機制，即每次合作的服務期限都是3年以上，提供半駐點式的貼身服務。在合作過程中，四方傳媒定下嚴格的服務標準：一定要比客戶更了解行業；一定要比客戶更了解自身企業；一定要比客戶更懂品牌；一定要為客戶提供最優質的服務。第四，只服務未來估值超過10個億的企業。並不是每家企業都是好的服務對象，企業挑選廣告公司，廣告公司更要挑選企業。在服務夥伴的選擇上，四方傳媒有著嚴格的篩選標準，只服務那些極具發展潛力，未來3年內估值可能超過10個億的企業。

掛牌新三板，首提「智慧菜場」場景化媒介

2016年，在肖靈霞總經理的帶領下，廣州四方傳媒股份有限公司於2016年12月26日成功掛牌新三板（證券代碼），在資本市場邁出堅實、關鍵的一步，為四方傳媒未來在品牌營銷、數字化傳播、智能大數據領域的裂變式發展注入資本力量。對於公司上市，她也有著獨到的看法，就是利用資本的力量，讓四方能迅速做強做大，寬厚資本助力四方傳媒成為業內領先的大數據處理&互聯網營銷專家。

同年，四方傳媒數字營銷平台2.0版成功上線，為四方傳媒在數字營銷領域實力的快速提升提供強有力的技術支撐。除了在傳統的品牌創意、大數據營銷領域大刀闊斧前進外，由肖靈霞掌舵的四方傳媒2016年更首提「智慧菜場」場景化媒介資源，隨著項目的快速推進，作為未來場景營銷領域重要的媒介資源之一，「智慧菜場」媒體潛力無限，截至2016年底，四方傳媒已經成功簽約合作智慧菜場媒體幾百家，2017年底預計簽約全國智慧菜場媒體將達到4000家，可以說開闢了全新的場景化媒介傳播渠道，成為媒體的「第四極」核心力量。作為智慧城市的重要部分，智慧菜市場是以互聯網+理念為指引，整合食品安全檢測、金融支付、傳媒廣告、供應鏈物流等資源，通過整體規劃升級、形象設計升級、安全檢測升級、信息化數據監管升級等，幫助傳統農貿市場升級為「智慧菜市場」，這也將成為未來四方傳媒快速發展的新的發力點和閃光點。 20年的傳媒專業知識累計與實戰經驗，帶給肖靈霞的不僅有廣東省廣告協會副會長、華南理工大學EDP校友會副會長、中山大學管理學院企業家聯合會理事、廣州市廣告協會數字營銷分會執行會長、廣東省創業投資協會理事、多家知名品牌傳播名譽顧問的榮譽稱號，還幫助她帶領四方傳媒從媒介代理公司到4A廣告公司成功轉型，掛牌新三板，實現向大數據品牌營銷公司的越級發展。正如她所說：這是一個充滿機遇的時代，更是一個品牌發展的「黃金時代」！四方傳媒很幸運，能夠成長在這樣的時代，能夠站在「創造品牌新世界」的最前沿。不管是現在還是未來，四方傳媒都將保持創業者的心態，順勢而為，幫助品牌客戶塑造偉大的企業精神和品牌信仰，致力於為每一個客戶尋找創新、實效、科學的品牌解決方案，成就更多品牌的商業新傳奇！