放棄智能音箱、模仿蘋果做智能耳機，三星語音助手 Bixby 在夾縫中生存

據 ET NEWs 報道，三星正在與另一家韓國中小型企業開發一款內置 Bixby 語音助手的藍牙耳機，旨在對標蘋果的 AirPods 無線藍牙耳機。

據了解，與 AirPods 的功能定位相類似，三星正在打造的藍牙耳機同樣需要搭配自家的手機使用。在交互上，用戶只需要用語音觸發 Bixby 並釋放指令，Bixby 就能完成播放音樂、撥打電話、查詢信息、記錄等任務。

這款耳機最大亮點是具備了三星獨立研發的「噪音攔截技術」，該技術能夠隔絕除了用戶之外聲音，包括周圍的噪音和他人的說話聲音。這樣一來，Bixby 能夠在複雜的移動場景中精準獲取用戶的指令並回饋以準確的答案。這也是 AirPods 所不具備的能力

據悉，目前三星與合作公司正在測試這款耳機，另外，三星有可能會在今年 9 月份發布 Galaxy Note 8 的同時發布該產品。但這款耳機是與手機捆綁在一起還是另外作為單獨的配件售賣，目前還未有確切的消息。

據三星相關負責人表示，打造這款智能藍牙耳機的目的在於提高用戶使用手機的便捷性。

蘋果 AirPods 及其開拓的語音智能場景

於 2011 年問世的蘋果 iPhone 4S 中的 Siri 堪稱是語音助手的鼻祖。除了在手機更新上與蘋果不相上下，三星在語音交互方式上也不甘落後，繼而於 2012 年推出內嵌在自家手機系統上的 S Voice。

即便後來有了微軟 Cortana、Google Now 等由各個科技巨頭研發的人工智慧語音助手，他們也沒完全想到，語音助手的這場爭奪戰已經從手機這個陣地逐漸向外圍轉移，而這個轉折卻是由一家電商企業——亞馬遜引起。亞馬遜推出內置 Alexa 的智能音箱 Echo，成功的將語音助手移植到除手機、平板以外的電子設備，更重要的是，用戶也因此逐漸培養起了遠場語音交互的習慣。而事實也證明，亞馬遜將語音智能帶入家庭場景是個正確的做法。

在這一點上，蘋果於今年 6 月份的 WWDC 上才遲遲推出了類似產品 HomePod，跟亞馬遜 Echo 不僅隔了個 Google Home，還同時面臨包括微軟在內的強勁對手。不過，從 HomePod 的產品性能和定位來看，蘋果對「與亞馬遜等巨頭對抗」這件事並沒怎麼放在心上。

如果將目光從智能音箱上轉移，我們似乎忽略掉了蘋果在去年秋季發布會上推出的 Airpods 智能藍牙耳機。

▲ 蘋果於去年秋季發布的 AirPods

AirPods 是蘋果將 Siri 語音助手植入繼手機、平板、電腦后的一款新型產品。當大家將注意力集中在這款耳機的無線設計「會不會容易掉」的時候，蘋果已經將語音助手部署在了除手機、家庭、車載等之外的移動場景，並實現了移動場景下直接與設備進行語音交互的方案（雖然 AIrPods 還需要綁定手機使用，但至少解放了雙手，讓語音助手顯得更「獨立」）。

技術、數據儲備不足，硬體布局緩慢的三星 Bixby

於今年 3 月份才發布 Bixby 全新語音助手的三星，無論是在硬體布局，還是在數據積累上，都落後了不少。但從三星原有的資源以及最近的動作上看，這個局面還是能得到搶救的。

到目前為止，三星僅將 Bixby 切確的布局了在其旗下的智能手機 Galaxy S8、智能冰箱 Family Hub 2.0 這兩款硬體設備中。通過 SmartThings 及其去年收購的哈曼國際，三星或許能逐漸完善 Bixby 在智能家居、智能車載方面的生態系統。

▲ 智能冰箱 Family Hub 2.0

由 Siri 原始班底 Viv 打造的 Bixby 也沒有如意的表現，在今年 4 月份 Galaxy S8 全球發售之時，Bixby 並未內置到系統中，在兩周更新系統后，Bixby 才支持了韓語。另外，因缺乏大數據的積累，英語版本的 Bixby 一再推遲，至今都沒辦法使用。不過，三星在本月初收購希臘一家擁有海量語音數據的初創公司 Innoetics 恰好能彌補 Bixby 的這一短板。

暫緩智能音箱項目，三星的步伐變得更謹慎

話說，在硬體打造上，三星也並不是沒有考慮過智能音箱。今年 5 月份就有三星開發內置 Bixby 智能音箱的消息。而這一消息在前不久卻發生了扭轉，據韓國先驅報收到一位來自匿名人士的消息稱，因亞馬遜幾乎佔據了全球智能音箱市場，而韓國國內市場太小而無法獲利，三星對智能音箱則採取觀望的態度，或不急於跳入這塊市場，更何況公司研發英文版本 Bixby 的人手都還未足夠。「若一款新設備的功能與現有對手的沒有明顯的區別，三星會更慎重考慮。」

▲ 此前公布的三星智能音箱設計圖

不僅僅在歐美、，智能音箱在韓國市場的競爭也愈演愈烈。韓國最先提供智能語音助手服務的 SK 電訊在去年 9 月便推出了搭載人工智慧「NUGU」的家用音箱 NUGU。移動運營商 KT 也於今年 1 月份開售搭載 GiGA Genie 人工智慧平台的智能音箱。LG U+ 則計劃在今年下半年推出音箱。互聯網內容運營商 NAVER（與 Line合作）、Kakao 也將於今年晚些時候開售智能音箱……

▲ NAVER 與 Line 合作的 Clova 系列智能音箱

在內部技術、數據儲備不足，外部市場競爭激烈的情況，三星的語音人工智慧之路越發坎坷，能給 Bixby 發揮的空間也相對狹小。

至少在智能音箱這個項目上，就能看出三星的兩難境地，而這次研發智能藍牙耳機也是借鑒蘋果的經驗在自有的手機市場上謹慎拓展。

在移動互聯網時代風光盡現的三星這下遇上了難題，與之曾經相愛相殺的蘋果或許能在戰略上給三星帶來一定的影響。（主筆：Jes @深圳灣）■