這樣的事件影響下「互聯網+醫療」如何發展

近日，百度因為醫院競價排名再次惹上麻煩，引起媒體關注。新疆女子，27歲的張瑞，想在結婚前將鼻炎治好，哪知道在手術之後，不但出現了情緒異常，心理障礙、伴精神病癥狀，最終墜亡。

張瑞父母把醫院告上法庭，向烏魯木齊市水磨溝區人民法院起訴愛德華醫院、北京百度網訊科技有限公司，索賠死亡賠償金、喪葬費、醫療費等，合計67.4萬元。

同時還起訴百度公司，理由是張瑞是通過百度搜索后，選擇了排名第一的烏魯木齊愛德華醫院。談到起訴百度的理由，代理律師洪利認為：「這裡有七八家三甲醫院，它排名肯定是10名以後，但一出來第一個就是愛德華醫院，而且旁邊標註是『廣告』，就造成誤解，相當於廣告做虛假宣傳。」

在去年，就有影響百度網路推廣的「魏則西事件」，魏則西是一個正值青春年少的大學生，身患滑膜肉瘤。他本來應該能夠多生存些時日，享受這世間的快樂，但卻因為使用了百度搜索去尋找醫院，接受了百度競價排名第一位的醫院武警北京總隊第二醫院的完全錯誤被淘汰的治療方法，並被保證至少可以多活二十年，但是卻在花光了二十萬之後，病情迅速惡化，離開了世界。

國家網信辦宣布對百度搜索在「魏則西事件」中存在問題的調查結果，要求百度公司修改競價排名機制。包括全面審查醫療類商業推廣活動、改變過去以價格為主的排序機制、控制商業推廣結果數量等等。

按照整改要求，百度推廣標識更換為「商業推廣」字樣並設置浮標突出風險提醒;一周多的演算法和方案測試后，百度搜索結果實現「每頁面商業推廣信息條數所佔比例低於30%」。

在收入預警發布后，百度股價在周一盤后交易中下挫5.2%，40多天市值減少740億人民幣。在整改要求公布后，「每頁面商業推廣信息條數所佔比例不超過30%」一項，在業界看來這對於百度未來業績傷害最大。在百度表明其將對競價排名做出整改后，百度股票盤前應聲重挫5%。

百度說明，監管部門將繼續審查醫療、製藥、保健等類似業務的在線營銷，並對醫療機構實施了更嚴格的廣告規定。「儘管審查在進行中，公司已注意到有很多的重要醫療行業客戶在減少或者暫緩投入。

這些客戶可能在調整他們的做法，來符合百度新的規定。」其次，百度降低平台上的付費鏈接量，這樣來看也會拉低公司的業績。但隨著醫療健康類客戶調整作法以遵守新的規範，預期來自「高品質」醫療客戶的業務將逐步回升。

百度醫療從無到有，到今天已做了不少創新與新的布局，對接下來的「智能+醫療」的理解也越來越到位。從起初提供醫療健康信息的搜索，到聯手大型醫院推出線上預約服務，再到病情與醫療健康的諮詢，所提供的服務可以說是越來越全面。

到目前為止，百度醫生APP與全國300多個城市超過1萬家醫院均有合作，認證入駐醫生數量超過30萬，通過整合優質醫療資源提供更加全面的服務。近日，百度還和西安交通大學達成戰略合作，成立了「大數據分析與處理技術國家工程實驗室」，將醫療人工智慧作為主要研究對象之一，各方將通過技術輸出和數據合作的方式，幫助醫生提升診斷效率，降低誤診率，改善病人就診體驗等。

在「傾百度技術之優勢，改傳統醫患之匹配，謀百姓健康之福祉」的使命催動下，依託於百度人工智慧的技術優勢，百度醫療將帶動整個信息科技行業與醫療產業更快前行，更加高效利用整合醫療資源。

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