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汽車電商:賣車、賣服務還是賣金融產品

進入6月,各大汽車電商平台紛紛推出各類活動吸睛,例如易車控股有限公司(以下簡稱易車)舉辦的「66購車節」,使外界對汽車線上交易的關注再次提升。然而,汽車電商這一前幾年隨著電商熱而紅起來的行業,如今「電商」光環逐漸褪去,為線下經銷商服務的角色定位則日漸清晰。

易車相關人士也向記者表示,「其實,我們現在都不太提汽車電商這個詞了,更願意稱作汽車交易服務平台。」

記者了解到,自2013年這一所謂的「汽車電商元年」以來,在經歷了遭線下經銷商排斥以及業界對「偽電商」的懷疑后,汽車電商業務模式雖頻繁調整,但提供服務的平台並未就此銷聲匿跡,只是賣車模式變更為服務,發展路徑逐漸順暢。

易車高級副總裁劉曉科也指出,未來,汽車電商會出現兩個分化,一方面以舉辦購車節等活動的形式切入營銷,幫助廠家在短期內進行訂單促成和轉化;另一方面通過發展金融服務、購車顧問、線上車微店等產品,幫助經銷商獲得更強的黏性。而金融服務是支撐,並依靠大數據,這或是當下汽車電商發展的一個最優模式。

定位交易服務平台

在龐大而複雜的汽車產業內,汽車電商行業經過5年摸索,已有了成熟模式,目前多數平台已沒有自營電商售車業務,例如汽車之家,其去年便開始清理此類業務的庫存車輛,發展輕資產模式。

而基於服務經銷商這一基本共識,不同平台正根據各自的資本背景發展經營重點。例如,在平安保險入主汽車之家后,汽車之家副總裁吳濤曾表示,汽車之家不會變成賣金融保險的集團,更不會成為經銷商,但會利用平安保險線下網點渠道;而易車則與百度移動,以及 PC 端阿拉丁、今日頭條有戰略合作,正強化其媒體屬性與營銷功能,易車公司董事長兼首席執行官李斌表示,「這將有助於鞏固並加強我們的流量與銷售線索質量,同時進一步強化易車品牌。」

對此,劉曉科進一步表示,「在這個體系中,我們和經銷商、廠家的目的一致,就是賣車,做電商節也是幫助經銷商賣車。現在來看,很多汽車電商都逐漸成為廠家的組成部分。」

事實上,通過服務經銷商而非自己賣車,交易服務平台已能夠獲得豐厚回報。易車的財報顯示,今年一季度,公司營收同比增長41.1%至15.5億元,其中交易服務業務收入6.258億元,同比增長了193.5%,佔比達40.4%;而在服務業務營收中,與新車相關的收入達3.116億元,與二手車有關的達有3.142億元。

搶食汽車金融蛋糕

在汽車電商定位於服務平台的同時,多數平台為擴大業務和增加盈利,將目光放到汽車金融上。

記者了解到,易車目前的業務除為汽車經銷商提供交易服務外,還為消費者以及銀行、汽車金融公司、保險公司等金融機構提供汽車互聯網金融平台服務。

而對於汽車金融,調研機構羅蘭貝格的數據顯示,2015年,市場的汽車金融滲透率為35%,較2014年的20%有大幅提升,但與美國市場超80%滲透率相比差距較遠,有很大提升空間。

另據調查機構J.D. Power發布的2017經銷商汽車金融滿意度研究 (DFS)顯示,隨著越來越多的汽車金融公司進入市場,消費者貸款購車接受度提高,金融產品在經銷商收入中的佔比不斷提高。2011年,金融產品銷售利潤在經銷商總體利潤中的佔比僅為2%,到2016年已提升至10%。

對此市場,傳統經銷商在加緊布局,線上平台自然也不會放過。易車相關人士向記者表示,線上金融審核機制會比線下稍顯寬鬆,線上金融的客戶群體更廣泛,線下的用戶群相對單一,畢竟線下消費人群的觸網習慣不是很強。不過,就目前情況看,線上與線下金融業務並不會產生太大的競爭,相互之間可以理解成一種補充關係。



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