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政務周榜：@平安武漢兩小時內回應突發砍人事件被點贊！

2021/12/25

本周（7.24-7.30），在「全國政務指數排行榜周榜」中，「@新都資訊」取得黨政新聞發布微博分榜第一，「@公安部打四黑除四害」、「@反邪教」、「@共青團中央」和「@成都捷運」分別取得公安、司法、團委和交通系統微博排行榜的第一名。

@平安武漢：兩小時內回應突發砍人事件

7月27日9時2分，武漢東西湖六順路中百物流樓內發生持刀砍人事件，犯罪嫌疑人砍人後駕車逃離。接民眾報警后，警方快速出動力量將犯罪嫌疑人擒獲。「@平安武漢」反應迅速，於11時4分發博簡要地通報了案情及處理過程，提醒網民們不要散布血腥圖片、視頻，做到不信謠不傳謠。該微博一經發布就收穫大量關注，轉評贊超兩萬。9點發生的案件，11點就得到及時發布，網民紛紛為公安機關公開透明的態度和雷厲風行的作風叫好，為「現場處置果斷開槍」「官微及時發布信息」點贊。現代新聞發布有著「黃金四小時」的原則，政務部門對突發事件的應對速度顯得尤為重要。權威機關在面對重大突發事件時，若長期拖延或迴避公眾的質疑和訴求，可能將突發事件發酵為有著重大輿論影響的事件。面對突發事件，「@平安武漢」堅持第一時間發聲，兩小時做出詳細回應，做事件的「第一定義者」，減輕了網民困惑，有效地遏制了輿情的發酵。

@濱海發布：全程直播2017政務V影響力峰會

7月28日，由人民日報新媒體中心、微博、新浪網聯合主辦的2017政務V影響力峰會在天津濱海新區舉行，各家政務微博運營人員及各路政務大V齊聚一堂，以「新標準·新模式·新起點」為主題展開研討，吸引了各界的廣泛關注。「@濱海發布」對該峰會進行了全程視頻直播，吸引了超過30萬人次的觀看，網民在直播中積极參与互動，取得不俗的傳播效果。直播，因其高度的互動性和強烈的臨場感而深受網民喜愛。它體現了當前政府部門社會治理理念的進步，實現了政務信息公開從結果公開到過程公開，對推進社會參與動員、公共事務的互動溝通方面有著積極意義，有利於增強政府公信力、實現社會共治。「@濱海發布」發起過多次視頻直播活動，帶著網友游新區，多維度、全方位地展現了濱海形象。親切的主持人和充實的內容，使直播活動獲得了大量網民圍觀，取得了良好的宣傳效果，有效提高了「@濱海發布」的知名度與影響力。