尤物：如何摘掉初級產品經理的帽子？

在《異類》這本書反覆提到過「一萬小時定律」——這個世界上其實沒有誰一開始就是天才，那些所謂天才的背後，往往都是在他所從事的領域反覆演練操作一萬小時以上的訓練積累。

同樣地，產品經理這個崗位也離不開思維和執行層面的反覆演練。只有通過不斷積累的思考和操作過程，才能逐步形成腦海里對於產品的一些獨立的認識框架和理論體系。

絕大部分項目都是可做的，但需要好的產品經理來校驗、修復、改造和落地。好的產品經理需要運用自己的知識體系、行業理解以及執著繁忙的勞作去定位產品，用自己足夠專業的表達去讓其他部門的人自然而然的產生敬意和認同，認同自己對產品的理解比其他產品經理更好。大家的工作是平衡的協作方式，就會自覺地配合他。

但實際上，沒有幾個產品經理能做到讓其他部門的人都心服口服，並且樂意協作。其實，產品經理雖然什麼事都得操心，但基本又都是沒有實權的。所以，產品經理必須以認知、表達和行為去影響別人——這也是做產品經理最難的地方。

什麼樣的人最適合做產品經理？

產品經理不是技術崗。產品經理不是只要足夠努力、足夠熟練運用工具，就一定能做好的。實際上，做產品經理就像做藝術家一樣，是需要天分的。

當你決定要選擇從事產品經理這個崗位時，就應該在日常生活中養成類似的一些產品人的思維習慣。這樣，在做產品的過程中，你就會無形地加快成長的速度。當然，更多的天分來自於你對於他人、對於自己內心以及對這個世界的感知能力和處理方式。

需要天份不代表你就沒天份。不同天分類型的人可以在產品經理崗位里找到不同的成長路線，獲得各自路線上的成為資深PM的方式。

四類常規的資深產品經理

1、支撐型產品經理

這類產品經理一般都會特別忙碌，他們是前後端的良好銜接劑。他們總是有接不完的需求，並且每個需求都能有條不紊按部就班地排期、設計、推動更新上線。某種意義上來說，他們更像是項目經理的角色，對產品的各個細節、過往改動經歷都了如指掌，實際工作里更適合做To B產品或後台產品。

2、跟隨型產品經理

在互聯網圈子裡，產品價值體現的絕大部分都是由抄襲和模仿完成的。跟隨別人的產品能夠以最低的成本搭建自己的產品體系，特別適用於初創產品以及成熟產品的個別模塊。

好的跟隨型產品經理會眼觀八方耳聽四路，產品用得最多。一說做什麼功能，他就能迅速在腦海里搜索可跟隨的對象，然後二話不說落地成型。所以，這是一個實用主義至上的產品類型。資深的程度決定了產品經理跟隨的準確性和運用組合創新的能力。

3、破壞型產品經理

以周鴻禕為代表，徹底打破市面上現有的、普遍存在的或大家習以為常的產品存在方式，然後重新定義產品標準。很多偉大的產品經理都是破壞型的，他們會做一些關鍵性的破壞行為。破壞型產品經理，要對行業的認知足夠深刻，對用戶需求的把握足夠精準，還得趕上恰當的時機，才能最大化的發揮價值。

4、超越型產品經理

客觀來說，這種類型的產品經理存活期會更長一些。以張小龍為例，在原有社交產品基礎上做更優化的方案，然後逐步替代過去的產品。這種產品經理擁有更敏銳而細緻的洞察力，而且對未來的架構能力特彆強，可以在一個舊市場基礎上做持續的改進和升級。當這種產品經理所做的產品累積到一定地位時，其行業標杆的地位會非常牢固。

初級產品經理可以針對自己的個性特點做一些偏向性的劃分，找到PM成長方向，儘快確立自己的成長軌跡。

聽一些老PM切身的經驗分享很有意義。很多產品大牛的總結都是放之四海而皆準的口號，像「口碑極致快」「讓用戶尖叫」「要極簡」「流程要越短越好」等，其實都要適應具體的業務類型和使用場景。讓用戶尖叫在很多時候應該做附加值，而不是目的。

產品經理最終都是要靠創造力說話的，創造力就意味著它有無限的變數，存在各種可能性。所以，我們只能學套路並運用到具體的事務上，但不要做普適性的標準。我們與其說遵循產品設計的原則，不如更多的去確定產品經理做人的原則。寧可抄襲產品，也不要生搬理論。

做產品的理論，沒一個是萬能的。所以，要想自己的產品做得好，就要圍繞自己的產品自身屬性去挖掘它獨特的設計規則。每個產品都有自己的靈魂，一開始它可能不顯山露水，但隨著你不斷更新、與用戶互動，就漸漸形成了自己的風格和定位。

如何度過難捱的初級階段

如何更快度過難捱的初級階段，我沒有捷徑給你，但是有巧勁。

第一：認真是最好的敲門磚

在過往的經歷中，一個女產品經理給我的印象特別深。她剛畢業就在我們公司做一些市場編輯類的工作，然後因為個人興趣的原因，加入了產品部做產品經理。

她一開始就特別認真。我交給她一些相對比較輕的任務，給她充分吸收的時間，並且告訴她一些方法和規則。然後，她幾乎每天都會同步反饋她的分析結果，包括每個競爭對手的體驗報告、自己的思路文檔，並且把當時我們很久沒關注的用戶反饋渠道做了從頭到尾的梳理。她每次反饋給我的工作內容都是超出我預期的。在後來的實際需求整理、UE和PRD撰寫的時候，她也是極其用心，每一個點都儘可能的標註清楚。雖然有些格式和方法不太成熟，但是整體上的用心程度和追求用戶真實體驗感受的態度，卻是十分打動人的。

我那時候就覺得她是天生的產品經理，不是氣質，而是態度。她從入門到初級、到資深，幾乎就走沒什麼大的彎路。如今，四年經驗的她已經順理成章的成為滴滴的資深產品經理了。

所以說，認真是最好的敲門磚。即使你不能一開始就統領技術開發/設計/測試等團隊的協作，但你可以用最快的速度獲得他們的認同。

第二：盡其所能了解業務

互聯網行業還太年輕，這個行業的很多管理機制、業務能力都相對比較薄弱。而互聯網從業人員，尤其是產品經理這種角色，除了大家都使用互聯網產品的一些經驗認識外，其專業門檻不夠高。當深入到各個業務線的時候，就會發現傳統行業老闆經常不滿的地方就是：產品經理不懂業務。

所以，如果你是做電影票的，你就要摸清楚……

第三：多種方式接觸真實的用戶

接觸用戶除了直接看用戶反饋、直接跟用戶溝通之外，去百度貼吧、微博、行業微信群里找用戶的抱怨等等都是接觸用戶的渠道。其實單看這些還不夠，你還得去了解他們真實線下的狀態。喬布斯就特別在意觀察用戶使用蘋果產品適合的慣性動作、表情等外在的特徵；張小龍也是一個徹頭徹尾的深度窺探者，總是在注意著用戶的行為。

第四：多做別人不會做的一些整理工作

記住，重點是「整理」，而且是對自己有高要求的整理——對調研、訪談、數據搜集、競品彙總以及原型草稿等苦逼而繁瑣的工作的整理。這樣可以很好地幫助自己決策，還有很重要的好處就是：當你的產品能力並不足夠強的時候，比較系統規整的整理工作，一樣會得到其他領導同事的認可和讚許，這非常有助於你後面跟他們打交道。原則上來說，這也屬於表現你認真態度的一種工作方式。整理的文檔，也是產品的一部分，一定要系統、嚴謹和清晰結論。

第五：每個設計都找到說服自己的理由

作為早期的產品經理，設計不要試圖過早地引領方向，不要輕易做界面的冒險者。你做的每個設計都可能面臨著各種考驗，過於個人化的設計樣式很容易遭受打擊。所以，初級產品經理在設計界面時要摸透競爭對手和一些標杆產品的設計理由。

第六：多從生活細節里取經

做到隨時隨地的產品思維訓練,正如《演員的自我修養》一樣，產品經理的自我修養也是一個自我角色深化的過程。一旦做了產品經理，就要將考慮他人感受、增加效率、尋找問題解決方案的意識等植入到骨子裡，時刻在腦袋裡有思考和模擬過程。只要是你感興趣或想一探究竟的場景都可以更投入地去執行。重要的是：培養自己的思維慣性！而這來自於你日常生活的積累。

三種優秀的產品經理

第一種像張國榮，他只需要把真實的自己演出來就可以，他喜歡的就是用戶喜歡的；

第二種像周星馳，他就抓住某一種類型的角色，在這個方向上讓足夠多的用戶喜歡；

第三種像梁朝偉，他演什麼像什麼，可以深入到完全不同的用戶角色里，不管是哪種類型都可能成功。

這些年，產品工作發生的變化

整體來看，可以劃分為四個階段。

第一階段：WEB 1.0時代的產品

一維：以四大門戶為例，產品工作最重要的是將內容及時豐富地展現出來，並做好分類和布局。

第二階段：WEB 2.0時代的產品

二維：以豆瓣、人人網為例，除了內容和布局以外，通過關係的構建和時間軸的控制，形成產品氛圍更重要。

第三階段：移動互聯網早期的產品

三維：界面+交互+動態感知設計。

第四階段：互聯網+

四維：界面+交互+動態感知設計+線下場景融合。

整體產品設計的重心已經由前端主導向後端主導遷移。

資深產品經理的特點

所謂資深產品經理，最核心就是體現在「認知+表達」上。認知可能包含對商業、人性、社會、美學等的匯總。很多知識未必是硬知識，更主要的是體現在對於直覺感受和邏輯理解上的認知，這些認知會源源不斷地給你輸送在產品上的靈感和判斷。表達能力更多是為了幫助你展示認知的能力，讓團隊可以更好地與你協作。

今天的產品經理不僅僅要做產品專家，而且要做行業專家。要成為資深的產品經理，就要成為符合未來行業發展需要的產品經理——這一點，不是單靠年限就夠的。

舉個例子：如果你是產品狗，我就希望你不要做單身狗。因為……

到達資深的最快捷徑

熟悉業務邏輯

關聯場景深刻融入

培養代入感思維，做個好演員

不厭其煩的做自我推翻

捆綁行業專家驗證

最後，在通往真正有用的資深產品經理道路上，我再貢獻一些心水給大家作為參考。概括起來，就是這樣幾句話——