求職季，如何表現才能打動面試官？

進入6月份，一年一度的畢業季來臨，又一批應屆畢業生將離開校園走入職場。求職路上，面試是必不可少、至為關鍵的環節，過去我們一直強調，要具備良好的印象和能說會道的口才能讓求職變得事半功倍。然而，隨著社會發展，面試官對求職者的要求也漸漸增加，問題也千奇百怪，甚至有些可謂「奇葩」，於是出現了形形色色、讓人哭笑不得的面試「囧事」。那麼，我們應該如何提升面試技巧？采寫：

本報記者何偉正

國內外面試都有尷尬問題

白領周彤說起自己大學畢業時面試的經歷，當她去一家私人健康俱樂部面試時，面試官拿出一頂大草帽遞給她，說：「把它擋在你面前，然後告訴我你為什麼想從事這份工作。」周彤十分困惑：「為什麼要我這麼做？」面試官的回答竟然是：「據我的經驗，像你這樣的漂亮女孩總是太過依賴自己的外表。」

儘管事情已經過去幾年了，但如今想來，周彤依然感到非常受傷。她當時憤然拒絕了這一要求，但面試官還是親自把帽子放到她面前進行了面試。「當我離開公司時，忍不住哭了出來，我感覺受到了侮辱。」最終，面試結果是，周彤收到這傢俱樂部的offer，但她拒絕了。「我現在想來，是那名面試官對自己沒有信心，他怕我的臉會影響他的決斷。」自此，周彤立志「靠實力吃飯」，如今，她已經是一家廣告公司的內容總監。

據記者了解，外國求職者在面試時也遇到不少尷尬問題。在英國廣播公司的一份在線調查中，有1500多人留言表示曾經在求職時遭遇過「不合適」或「不靠譜」的問題。外媒報道稱，37歲的凱瑟琳•歐文去面試一家公司的招聘顧問職位時，在小組面試中，一個面試官說凱瑟琳年齡太大，可能不適合長時間的工作。「你有沒有覺得自己年齡太大了？」這名面試官問道。

曾有參軍經歷的凱文•赫爾頓在求職時居然被問過這種問題——面試官說：「我看你以前參過軍，你殺過多少人？」24歲的弗朗辛則被面試官問她什麼時候打算懷孕，什麼時候打算休產假，這讓她感到很不快，「當他們通知我可以入職時，我沒接受這份工作。」就在一年前，她在面試時還被人問過是不是猶太人。「我當時直接說，這不關你的事。」

面試切記舉止得體、臨場應變

面對各種尷尬問題，英國職業研究所副研究員彼得•賴利說，如果遇到這些與面試無關的問題，面試者完全可以拒絕回答。「你可以告訴面試官，這與工作有關嗎？如果沒有的話，請您不要問這種問題。」

而在人力資源專家劉輝看來，雖然面試官提問越來越千奇百怪，但萬變不離其宗，只要求職者堅持原則、大方得體、談吐自如，自然能得到HR的好感。基於此，劉輝給出了一些面試技巧的建議。

首先，衣著舉止得體，切忌不拘小節。「很多求職者，尤其畢業生，不知道或不夠重視面試官對求職者衣著和言行舉止的注意，其實面試官觀察尤其細緻。」劉輝表示，誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的褲子去面試，儘管西服、領帶顯得有點嚴肅，但還是最好的著裝，「不過，畢業生如果不顧自己的條件，臨近畢業進行美容、購置高檔服裝等全面包裝的做法也並不可取。一身乾淨整潔的學生裝雖然很簡樸，但也是可取的。」

其次，要發揮應變能力，巧避面試「陷阱」。某些招聘者在招聘時喜歡給應聘者設圈套，以聲東擊西的方式，從求職者的回答來判斷他的性格、品德、為人處事等方面的信息，最後決定錄用與否。

劉輝稱，「對於一個畢業生來說，能否清楚地理解招聘者言外之音，並用巧妙的回答拉近與招聘者的距離，贏得最後的肯定尤為重要。很大程度上對方是在考驗你面對問題時所表現出的態度：是從自身找原因還是喜歡推卸責任？最好的處理方法是直面現實。招聘方有時甚至會用明顯不友好的發問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應聘者的心理防線完全崩潰。如果這時你被激怒或者失去了信心，那你可就中了圈套。」

「自我介紹」要言簡意賅

求職者有了面試機會，又常常無法把握好，尤其是面試時的自我介紹，經常難住不少求職者。面試時的自我介紹非常重要，後面的很多問題就是圍繞面試自我介紹提出的，那麼，到底應該如何表達，才能把面試自我介紹講到位呢？

劉輝告訴記者，如果面試官沒有特彆強調，那麼自我介紹的時間3分鐘最合適。求職者可以根據自我介紹的三部分內容來分配時間：第一分鐘主要介紹自己的姓名、年齡、學歷、專業特長、實踐經歷等；第二分鐘主要介紹個人業績，應屆畢業生可著重介紹相關的在校活動和社會實踐的成果；第三分鐘可談談對應聘職位的理想和對本行業的看法。

「通常情況下，每分鐘180到200字之間的語速是比較合適的。這樣的語速可以讓對方感到舒服，同時也能更加有效地傳遞信息，增加面試官對你的印象分。」劉輝強調。

在介紹個人業績時，需要注意幾點：業績要有量化的數字，要有具體的證據。不要用籠統的「很好」、「很多」；也不要用「大概」、「約」、「基本」等概數，而要用確切的數字；介紹的內容應當有所側重，不要說流水賬，要著重介紹那些能體現自己能力的重點；介紹業績取得的具體過程時，要巧妙地埋伏筆。「例如，在介紹校外實踐成果時，你可以這樣描述：『在工作中遇到了很多的問題，不過我還是成功地克服並達成了業務目標。』引導面試官提問『遇到了哪些問題』，然後你就可以進一步闡述細節內容，體現出自己處理問題的能力。」劉輝稱。