閑魚、轉轉激活「二手交易」，騰訊、阿里開闢「互聯網+」新戰場

在電子商務領域，長期以來存在著一個沒被重視的分支，就是二手物品交易。而到了2017年，二手交易大有炙手可熱的趨勢。

4月18日，騰訊決定向58集團旗下二手交易平台「轉轉」投資2億美元，以打通雙方資源，促進轉轉發展。實際上在此之前，騰訊作為58集團的股東，旗下的微信已經與轉轉進行了打通，這次投資可以看出騰訊在自己社交平台上全面推進二手交易戰略的端倪。

而作為轉轉的主要競爭對手之一的閑魚，也今年以來更是風生水起。由於背靠淘寶，在用戶和商品等方面進行了打通，在二手交易之外，已經向租房、知識分享等領域拓展。這無疑顯示出騰訊和阿里在二手交易上的戰爭已經開啟。

騰訊再度大手筆投資「轉轉」，二手交易成騰訊、阿里角力重點

在電子商務領域，二手交易長期以來是一塊被人忽視的領地，然而今年情況在發生變化。4月18日，騰訊宣布向轉轉投資2億美元，在本輪融資后，雖然58同城繼續持有轉轉多數股權，但顯然騰訊在其發展戰略和運營模式中將佔有更大權重。

在這起投資后，58同城表示募集資金並不是主要目的，而是為了鞏固同盟關係，同時形成資源置換，加快決策流程。更主要的是，當前的二手交易市場雖然還處在初期階段，但在騰訊的支持下，轉轉更有可能快速有效的抓住機遇，拓展市場。

根據騰訊研究院此前的一份統計，截止到2016年11月，統計的80多家二手電筒商平台中，只有10家屬於綜合類二手交易平台，而這其中的話語權，更被互聯網巨頭掌握。典型的代表是被阿里旗下的「閑魚」和58同城旗下的轉轉，二者是二手交易平台的頭部企業。

不僅如此，騰訊曾在2014年6月27日宣布向58同城投資7.36億美元，獲得其19.9%的股份。加上此前騰訊對京東的投資，京東和58同城已經成為沒有電商基因的騰訊，狙擊阿里巴巴的兩個側翼。

騰訊此次2億美元投資轉轉，在親上加親的同時，更可看做是對阿里旗下閑魚的牽制和狙擊。作為流量入口，騰訊可以在QQ、微信（包括小程序）、QQ.com以及QQ瀏覽器等各個平台給轉轉導流量。

二手交易市場正步入爆發期，移動互聯社交網路重新創造「跳蚤市場」

轉轉是騰訊去年斥資7.36億美元入股58同城后，雙方首個在微信上深入合作的項目。58作為國內最大分類信息服務與騰訊這個最大社交平台入口的對接，自然充滿了巨大的想象空間。

二手交易是構成這一合作的核心。在以外的多數國家，分類信息網站的最大類目就是二手交易，二手物品也是人們日常交易的重要組成部分。在國內，二手物品雖然是躋身前三的分類網站類目，但由於傳統觀念影響和交易渠道的不暢，二手物品交易佔比極低，長期以來是一潭翻不起浪花的靜水。不過，隨著國人物質生活水平的日漸富足，以及消費升級步伐的加快，國內二手交易市場正在迎來爆發期。

與微信的深度整合是轉轉可以勝任這一角色的重要保障，可以認為，當轉轉被整合進微信，才有了龐大的分類與流量、二手與入口的結合，才有了轉轉可以預期的快速發展。

其實，與C2C電商啟動之初相比，轉轉當前所面臨的市場環境更為理想。首先是支付結算與物流渠道已經鋪就，暢行無阻。而當初C2C電商蹣跚起步時，在線支付結算與電商物流體系近乎空白，電商在購物平台、支付、物流體系的搭建上十分困難。其次是C2C和B2C電商多來的發展，客觀上幫助轉轉等二手交易平台完成了客戶群體的培育，轉轉只要有足夠號召力，消費者基數就不會少。同時，移動互聯網時代的到來也為轉轉提供了更多平台支撐，PC端、移動端、朋友圈三管齊下，可以實現與客戶的全方位接觸。

「閑魚」激活二手交易市場的三個原因

不同於基於龐大分類網站作為靠山的轉轉，阿里旗下的「閑魚」是不折不扣的「負二代」創業。首先，閑魚需要獨立構建社交關係鏈，其實閑魚需要擺脫用戶對於阿里的認知，阿里的商戶體系讓閑魚必須認清自己要做的一定是獨立而成。

首先，阿里多次強調要押注移動互聯網，毋庸置疑，阿里肯定將所有的資源撲在手機淘寶、天貓等重點產品上，對於閑魚的投入資源極其有限。因此，當目光主要集中在阿里的拳頭產品的狀況下，閑魚需要找到自己的路徑，建立社交關係、建立交易信用、建立獨立的品牌等等。在社交關係層面，目前閑魚在本地生態圈建立類似社區O2O的閑置物品交易圈「魚塘」，用戶可以自由的發布帖子，在圈子內溝通，閑魚官方也非常認同用戶建立線下的社交關係，「魚塘」內的負責人非常類似於居委會大媽，平台只是服務提供者，而用戶才是社區的主角，將大量閑置物品在「魚塘」內自由交換。

其次在信用層面，閑魚雖然是「負二代」創業，但是仍然擁有「富二代」的基因，就是阿里的支付體系，阿里成熟的電商支付體系，很好地為交易產生信用背書，這也是閑魚目前最有底氣的。

最後，將C2C交易平台社交化運作是閑魚二手交易的亮點，閑魚的團隊類似社交平台的操作模式，讓個人代替平台運營社區，讓用戶直接對話，組織線下活動構建成熟的社區圈，這些事情在阿里內都是有突破性的。

以上幾點是閑魚慢慢浮出水面，把一個「偏門」做成當前互聯網熱點之一的重要原因，它是在用社交+社區O2O+電商的綜合思維做C2C閑置交易。

二手售賣的紅海之戰剛剛開啟，細分領域正待開發

騰訊與58旗下的轉轉與阿里旗下的閑魚這兩大平台，用不同的思維切入C2C閑置交易，在潛在市場的巨大誘惑之下，未來究竟會走出什麼樣的路子？也許可以從它們的模式差異一窺究竟。

首先，二手售賣類平台去中介化要徹底，但有中介能產生信任，而無中介就需要構建信任體系，這是兩種截然不同的路徑。兩大平台都在走自己的路子，無論是加入認證、公開媒體的推廣、支付體系的構建，都是建立信任，但是如何去中介化，每個階段的命題都不一樣。

其次，線上線下的平衡，閑置交易很大程度上是社區為半徑，或者是以城市為半徑的物品流轉，發達國家地區有很好的類似「跳蚤市場」體系，就是很好的線下交易通道。線上平台既要承擔線上交易，還有充當線下交易，越來越重的模式是不是會影響發展，需要很好的平衡。

不置可否的是，閑置二手交易業務正在被移動互聯網重新激活，其競爭才剛剛開始，有越來越多的玩家開始進入，但是大平台的機會將只能剩下一兩家，而更多創業者可能通過垂直的市場切入，而垂直的細分領域也終將通過紅海最後優勝劣汰。

文：王晗 編輯：李靖

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