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天貓小店強勢來襲……

目前有超過600萬小店,大都是夫妻店,70%以上在3-6線城市,過往10年店數基本穩定。店主80%年紀在45歲以上,通常不太熟悉智能手機和互聯網,他們與街坊鄰居十分熟悉,打招呼、偶爾賒賬等處處體現人間溫情。夫妻店看似再普通不過,如今阿里和京東都在爭搶,瞬間成為香餑餑。

前段時間阿里「無人超市」火熱一時,整個超市智能化、高大上,略帶神秘感。近日,阿里又有新動作了,由傳統小商店的升級改造而來的天貓小店席捲而來,旨在讓更多人獲得這種觸手可及的「舒適」,讓人與人的溫度能夠一直保持下去。媒體紛紛報道,網友也炸開了鍋。

改裝前

改裝后

阿里昨天宣布,天貓將通過品牌授權的方式,搭建線下門店「天貓小店」,專心服務社區,第一家天貓小店「維軍超市」已經在杭州正式運營,商店「改頭換面」后立馬洋氣起來。超市裡「天貓貨架」上擺有百草味等品牌的產品,國際大牌、村淘農產品等特色貨源也將進入小店。

阿里巴巴零售通根據店面大小,老闆年齡、資金狀況,方圓一公里內消費者的畫像決定商品種類,「如果他周圍鄰居有100條狗,我們會推薦他賣狗糧。如果他附近的鄰居有一百個嬰兒,我們會讓他賣尿片。」據預計,天貓小店將在2018財年突破10000家!10000家!10000家!重要的事情說三遍。

很多網友紛紛表示回家開天貓小店,但是天貓小店不是你想開就是可以開的,還得滿足其基本條件是:在阿里零售通平台月採購1萬元以上,店內設天貓貨架1組及以上,並應用阿里零售通雲POS系統。

如今我們可以看到未來小店的大致模樣:智能貨架——當消費者從貨架上拿起某一商品時,隱藏的攝像頭會自動識別商品,然後在貨架的顯示器上展示商品介紹,甚至是用戶評價。雲貨架的桌面購——可以呈現珠寶首飾、服飾鞋包等小店沒有的貨品,消費者則可以用手淘掃碼購買,而每一個消費者進店之時,感應設備也能自動識別會員等基礎信息。這樣的體驗,對於年輕一族而言,真的是太棒了。

天貓小店面世后,不難想到將掀起阿里與京東在線下便利店市場的一場廝殺。4月10日,京東集團創始人劉強東在頭條號上宣布了一項「百萬京東便利店計劃」:未來5年,京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店,其中一半在農村。京東根據到門店周邊顧客的用戶畫像,分析其購物習慣和興趣喜好,以進行選品,同時大數據也為門店提供備貨推薦,完成自動補貨和退貨。

兩大巨頭紛紛爭佔線下零售這塊大「大蛋糕」,採取的途徑也大同小異。那麼它們有哪些細微區別呢?

商業模式上,京東在與品牌商合作的過程中,主要採取自營模式,京東負責采進銷出。這意味著京東在此渠道中將是惟一的代理商,在未來發展中能夠保證較高的商家黏性。而天貓小店才剛一出現就率先採用了加盟模式,顯然,這可以讓天貓小店以最快的速度進行線下網點的鋪設。

商品類別上,京東新通路所提供的多為京東自營,或是通過與可口可樂、聯合利華、洽洽等知名零售大牌合作。而天貓小店可以輕而易舉做到讓一家夫妻店能夠銷售進口商品、淘品牌商品以及生鮮特產。如此看來,雖然阿里、京東同時瞄準為中小零售門店搭建數據系統、解決采銷供貨問題的B2B生意,但是兩者各有所長。

無論是天貓小店還是京東便利店,線上+線下的便利店模式將可能成為行業新的顛覆者,那麼問題來了,你更看好誰?



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