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姜志剛就《電視問政》曝光問題拷問幹部作風!各部門立即整改、並公開向市民道歉!

7月28日晚,銀川市新聞傳媒集團第20期《電視問政》聚焦作風建設,自治區黨委副書記、銀川市委書記姜志剛看完節目后要求,要強化治庸問責,力促進一步改進幹部作風,提高工作效能,為群眾解難題辦實事。姜志剛還就做好《電視問政》這一品牌欄目提出更高要求。

「《電視問政》這個欄目辦得好,有辣味。」姜志剛指出,貫徹執行黨的群眾路線是一項長期任務,解決作風問題是一項經常性工作。開展《電視問政》就是為了促進轉變作風、改進工作、解決問題,全市各級領導幹部要習慣在監督下開展工作,善於與群眾充分交流,提升工作水平。

「在你家門口挖路擴路,讓你出行不方便,一年了還不回填,你能沒意見嗎?」

「辦個健康證,群眾要凌晨4點鐘就去排隊,如果讓衛計委的同志明天去排隊,從4點鐘排到8點鐘發號,你們是什麼感覺?」「這樣的作為,群眾能滿意嗎?」

一連串的問題從執政為民角度直擊相關部門幹部作風不實、群眾意識淡薄,甚至存在庸政懶政怠政問題。姜志剛說,《電視問政》關鍵是曝光問題,被問政部門負責同志當場就應該拿出態度:這個事是我們錯了,馬上改,你得給群眾一個承諾。

姜志剛指出

針對《電視問政》被曝光的內容,各部門要虛心接受、向市民誠懇道歉,對不立即改正、改正不到位或存在嚴重問題的部門和個人,要予以通報批評、誡勉談話和問責,下狠葯、抓典型、促整改。

下面我們來看看各部門

針對曝光的問題是如何整改的

寶湖路打通段遲遲未通

銀川市經濟技術開發區建設局局長公開向市民道歉

第二十期《電視問政》節目通過鏡頭,反映了金鳳區寶湖路連接金鳳區與西夏區的800米路段多年沒有修通、影響市民出行的問題,29日上午,銀川市經濟技術開發區和銀川金鳳工業集中區相關工作人員到現場調查問題找出解決方法。

「廣大市民朋友們,針對昨天《電視問政》中提到了寶湖路工程未貫通一事,由於這條道路未貫通,給周邊市民出行及生活帶來的不便,我在此代表開發區建設局及相關建設單位,給廣大市民表示誠摯歉意。」銀川市經濟技術開發區建設局局長世榮就此問題向市民致歉。

2011年,銀川市以改造完善市區路口和主幹道交通管理設施為契機,決定由銀川市經濟技術開發區承建寶湖路、長城路穿越包蘭線引道工程,打通斷頭路,長城路已經在2013年完工通車,而寶湖路工程也已於2011年3月完成招標工作。如今七年時間過去了,這條路卻始終未修通。而目前面臨的最大的難題就在於橫亘在寶湖路中間的一片林帶。如果要打通寶湖路,就必須要佔用這塊約10畝的土地,而這塊地卻在2013年由所屬的金鳳區工業集中區承包給了私人公司進行了綠化

對於這一問題,銀川市經濟技術開發區建設局局長梅世榮作出了答覆。 梅世榮說,之前此路段地下的燃氣管線和熱力管線,去年在市政府主要領導的協調下,燃氣部門和西夏熱電廠都給予了很大的支持,現在改線工作已經在今年上半年就全部完成,現在不影響道路的施工。

而且,包蘭鐵路西側以前雙渠口村的部分土地征賠問題已經得到了解決。同時,10畝林帶的移栽問題以及包蘭鐵路西側中石油的輸油管線協調工作,目前也已經開始,爭取與被改造單位儘早簽訂相關協議。採訪中,梅世榮表示,現在制約寶湖路打通建設還有一個問題,就是高鐵的修建與寶湖路打通段重疊。而現在首先要保證高鐵施工,在箱涵工程基本完工的情況下,才能夠大面積的啟動寶湖路施工工作。

同時,梅世榮承諾將積極協調所有相關單位客服困難將寶湖路打通工程在年底前完成。梅世榮說:「我們也會組成專門的協調小組召開專題會,全力以赴促進這項工程,確保爭取我們於今年年底貫通道路工程,徹底解決這段道路的通行問題。」

南門廣場衛生差瓷磚損壞嚴重

銀川市城管局局長向市民道歉

對於7月28日晚《電視問政》中曝光的銀川南門廣場的衛生髒亂差,地磚破損嚴重、城管局工作人員私家車違停等情況,直播結束后,銀川市城管局立即召開專項整改工作會議,要求各有關部門立即行動。

就《電視問政》中所反映出的問題,城管局在監管方面確實做得不到位,在這裡,向廣大市民道歉。銀川市城管局局長邱志軍表示,將對問題點主要負責人進行批評教育,並在半個月內取締廣場內的私搭亂建、擺攤設點,與興慶區政府對接,督促對方在一個月內針對廣場內的基礎設施進行維修和完善,與交警部門溝通,對設在廣場內的停車場進行整改,最好能夠取締,還市民一個乾淨、休閑的廣場環境。

7月29日上午9點,銀川市城管局會同興慶區城管局、興慶區紀委等有關單位工作人員到南門廣場現場辦公,興慶區市容環境衛生服務中心主任白建鋒告訴記者,從凌晨開始,已安排環衛工人及清掃車輛、道路養護車對廣場清掃。今後,將延長環衛工人到晚上10點半以後下班,確保及時清理廣場上的垃圾。

對於銀川的標誌性建築物南門廣場地面瓷磚破損嚴重,影響城市門戶形象的問題,7月29日上午,有關部門負責人現場進行了整改和部署工作。

現場,興慶區城管局聯繫到施工方的有關負責人來到現場,明確要求其盡量購買與原有瓷磚顏色相近的瓷磚來修復。興慶區城管局局長李虎給出了明確的修復期限,將在10天左右修復完畢。

而據李虎介紹,中煌商業廣場物業屬於企業自己管理,地磚大面積殘破的問題,興慶區城管局有監管責任,也曾下發過整改責任通知書,但至今仍然沒有得到修復,當天,興慶區城管局聯繫了中煌商業廣場相關負責人,截至相關部門離開現場之前,中煌商業廣場相關負責人依然沒有現身,李虎告訴記者,當天上午他曾聯繫到中煌商業廣場的負責人,負責人承諾八月初開始維修地面。「隨後讓中煌商業廣場把具體的時間、具體的措施拿出來,城管局從監管上再加大監管力度,督促他們儘快把曝光的問題、 日常存在的問題都整改掉。」李虎說。

對於《電視問政》短片中,興慶區城市管理綜合執法局南門廣場管理辦公室的工作人員,在明知廣場上不允許私家車停放的情況下仍然把車停在廣場上。當天興慶區城管局局長李虎現場答覆,今後除了執法車輛以外,私家車一律不允許停放在廣場上。在整改現場,興慶區城管局工作人員把所有涉及到的整改內容都一一記錄了下來,興慶區城管局局長李虎要求,隨後安排給各有關單位,督促其儘快整改。

在7月28日直播的《電視問政》中,銀川保綠特生物技術有限公司向八里橋垃圾中轉站和河東垃圾填埋場傾倒餐廚垃圾和污水的視頻播出后,現場一片嘩然。

對於《電視問政》中曝光的問題,銀川市城管局局長邱志軍進行了督導,並提出了整改要求。「對於保綠特的問題,我們向廣大市民道歉。」邱志軍說,由於監管不力,加之餐廚垃圾處理項目的設計能力不夠,導致了部分餐廚垃圾只能被填埋處理,下一步將加強監管,責成保綠特公司進行技術改造,提高污水處理能力,同時計劃在濱河新區衡山產業園建設生物質處理中心,爭取早日開工,建成后將能夠大大提高銀川市餐廚垃圾處理能力。

銀川保綠特生物技術公司董事長曹健儀介紹,目前企業收運的餐廚垃圾中,有1%到2%的生活垃圾,因此收集來的餐廚垃圾,首先要進入預分離車間,經過人工篩選和機選、擠壓、重力篩分四道工序,將餐廚垃圾中不能被回收利用的東西全部分離出來,比如塑料瓶、碎玻璃等等,倒入八里橋轉運站或是垃圾填埋場。銀川市城管局環衛處主任李歡耀表示,這樣的做法雖然沒有違規,不過從昨晚的《電視問政》中的畫面來看,保綠特公司傾倒的生活垃圾中參雜了過量的水分,下一步會要求企業,將分解出的生活垃圾進一步干化和瀝水以後,再進行傾倒。

按照保綠特建廠時的規劃,廢水是直接排進第六污水處理廠的,但是由於廢水中的化學需氧量過高,直排會給第六污水處理廠造成極大衝擊。因此企業建設了一條污水處理線,對廢水進行無害化處理,每天生產的污水在200噸左右,但第六污水處理廠只能接收其60噸污水,剩餘處理不了的,企業向河東垃圾填埋場所屬的銀川榮潔生活固體廢物處理處置有限公司支付費用,由其進行處理。銀川保綠特生物技術公司董事長曹健儀說:「污水每噸處理費大概在70到75元,運費85元,企業很大一塊花在不是我們力所能及的問題上。」

李歡耀表示,針對保綠特污水的問題,城管部門也在協調其它污水廠予以幫助,「河東垃圾填埋場協助處理每天40噸污水,這也是經過城管局領導研究過的,為了不影響銀川市整個餐廚垃圾的收運和處置的工程,要確保餐廚垃圾場的正常運行。」

銀川保綠特生物技術有限公司表示,如果餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點城市項目工程二期能夠順利建設,分離生活垃圾會再增加一道沖洗工序,廢水處理能力也可得到提升,上述問題有望得到徹底改善。

李歡耀也表示,「目前我們在爭取自治區和國家的經費補貼,同時在推進二期項目用地的事項。如果這兩項能進展順利的話,保綠特在現有污水處理的基礎上增加一套污水處理系統,就能完全能滿足現有企業產生滲濾液污水處理的標準。」

懷遠路地下綜合管廊建設導致群眾出行難

銀川市住建局局長向市民道歉

7月28日,第二十期《電視問政》節目播出,通過短片反映了西夏區懷遠路修路時間長、影響市民出行的問題,也反映出銀川市住建局在監管懷遠路地下綜合管廊建設方便存在疏漏。 29日上午,銀川市住建局召集施工方相關負責人來到施工現場,針對市民和網友反映的問題,進行實地了解並現場提出整改措施。

在全長6公里的懷遠路地下綜合管廊建設過程中,對組織施工、圍擋、以及項目交通管制中,只強調了施工進度疏忽了便民方面的考慮。在此我代表住建局,對周邊居民因施工而受到影響的居民表示歉意。」銀川市住建局局長劉鵬在施工現場說,整個6公里的路段交通影響最大的文昌街和懷遠路路口,承諾於8月30日前解決老百姓出行難的問題,為大家提供一條滿足基本功能的出行道路。

劉鵬在查看施工工地具體問題時,要求建設單位:懷遠路管廊項目公司、施工單位:中冶建工集團、監理單位:寧夏現代監理公司、項目管理單位:銀川市管廊公司,在同心路、金波街、文萃街、麗子園街等幾個路口,施工的時候一定要避免文昌街和懷遠路路口發生的問題,通過搭建橋樑等方式解決市民出行問題,要充分考慮民生工程首先要服務於民的理念,不能給周邊市民帶來不便。結合《電視問政》反映出來的問題,要加大對全市在建39.12公里管廊的管理,每個標段一周一次檢查,半個月進行一次會商,一個月進行一次通報。「存在問題的將根據情況對施工方公司進行處罰,對監理不到位的單位也要進行相應處罰。」劉鵬告訴記者,如果不能按照施工進度和要求施工的企業,今後將被列入黑名單,禁止在銀川市招投標承攬政府工程。

銀川市住建局根據這次《電視問政》反饋的教訓,總結和梳理住建系統工作中存在的問題,努力做好精細化管理。劉鵬表示,今後銀川市住建局將對各領域管理人員進行培訓,在行業和項目中做到「以為人本」,將群眾的切身感受放在第一位。

工作人員為民服務的理念、方式不到位

銀川市衛生計生委向市民道歉

7月28日,第二十期《電視問政》播出后,市民辦理健康證排長隊、社區為了完成孕前優生健康檢查任務弄虛作假、市醫院自助挂號繳費機使用率低等問題引起了市民的廣泛關注。

面對《電視問政》中曝光的問題,銀川市衛生計生委主任田永華坦言,在這三個方面,衛生計生系統工作人員確實存在為民服務的理念不到位、服務方式不到位問題。「在政策調控的過程中,我們的服務理念沒有跟上去,服務意識沒有加強,沒有及時調整服務方式,造成了疾控中心健康體檢排長隊的現象。在此,我代表我本人和銀川市衛生計生系統向全市人民道歉,為給大家在看病就醫、健康體檢中帶來的不便,表示誠摯的歉意。」田永華說。「通過此次《電視問政》,我們系統也會深刻反省,加強這方面的意識,在日常工作中將為民服務放在第一位,在這兒也歡迎廣大市民繼續監督我們衛生計生的各項工作,我們也會按照大家的期望,努力改善、改進服務水平和服務質量。

在致歉的同時,銀川市衛生計生委也積極商議和解決方案,初步制訂出整改措施。

針對辦理健康證排長隊的問題,市衛生計生委做出了兩個方面的政策調整,一是增加體檢單位,逐步把全市所有具有體檢資質的社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院都納入進來,同時,疾控中心也仍然進行體檢,分流辦證人員,讓市民有更多的選擇。當然,這是個循序漸進的過程,經過嚴格的審核,銀川市首批先確定了5家社區衛生服務中心作為健康證辦理點。後期還將陸續審核,有計劃、分批次地擴增體檢點。

7月29日,市衛計委已經安排銀川市疾控中心對基層衛生機構工作人員進行培訓,對從體檢到發證的所有流程、操作規範等做統一要求。「過去疾控辦理健康證都是統一流程,現在放開的辦理點多了,也不能亂,現在由疾控進行統一培訓,規範全市的健康體檢流程。」田永華說。

另一方面,市衛生計生委對健康證的發證對象做了的更嚴格的界定,只有五類人員需要辦理健康證,分別是:食品生產經營人員、飲用水二次供水生產經營人員、直接從事化妝品生產的人員、從事藥品保健品營銷的人員、公共場所直接為客戶服務的人員。更多的人,比如公務員,只是需要一個體檢表,不需要辦健康證,原則上不予辦理 。

田永華表示,目前將暫時按照這個方案去執行,解決當務之急,但最終還是要等自治區的政策出台,做進一步的調整。

關於孕前優生健康檢查,田永華坦言,國家和自治區確實有任務指標的,但銀川市作為首府城市,醫療資源比較集中,大家還是喜歡到醫院去做孕前優生檢查,到社區檢查的人不太多。因此有些社區為了完成指標,採取了一些不合適的方式。「我們今年給各縣市區下達任務書時,只下達了任務,並未指定具體指標,在這裡,我也再次呼籲三區兩縣一市的衛生主管部門,不要再給基層攤派任務指標。另一方面,請市民朋友們相信,我們的婦幼保健與計劃生育服務中心是完全有能夠為市民提供孕前優生檢查的,而且不用排隊,肯定比醫院的服務更貼心周到一些,歡迎大家到那裡去做體驗。」田永華說。同時她也提醒準備要孩子的年輕夫婦,一定要做孕前優生檢查,為生一個健康寶寶做好準備。

1、興慶區 :麗景街五寶社區衛生服務中心

地址:興慶區清和北街1060-1號

乘車路線:公交37、313、43路,到客運管理處下車,斜對面正骨醫院新大樓向里150米

2 、興慶區:大新社區衛生服務中心

地址:興慶區上海東路銀佐路新安家園大新社區衛生服務中心

3、金鳳區:金鳳區上海西路碧水藍天社區衛生服務中心

地址:金鳳區正源北街159-2 正源北街與北塔西路交叉路口東北角(金鳳區萬達廣場向北約500米路東側,寧夏總工會大樓北側)

乘車路線:公交27路、44路、4路公車(太平洋壽險站下車向前約50米),301路、30路公車(上海路正源街口站下車向北約100米即到)

4、西夏區:西夏區朔方路社區衛生服務中心

地址:西夏區賀蘭山西路719號 賀蘭山西路與愛民巷交叉路口(寧夏核工業地質勘查院大樓東側)

乘車路線:102路公車 (愛民巷站下車即到),101路公車(新華學院站下車向西150米即到)

5、西夏區: 寧華路社區衛生服務中心

地址:西夏區北京西路615號

乘車路線:公交31路、48路、101A路、503路(西北軸承廠下車即到),26路(西夏小區西門,往南300米紅綠燈處即到)

對於本期《電視問政》

市民和網友有話說

王小五

能夠把這些相關部門的負責人叫到現場,將存在的問題提出來,並給出解決辦法,在我們百姓看來還是比較好的,是比較透明的,如果有些問題可以再多問一下老百姓想要怎麼去解決,徵集一下民意,提高百姓參與度,可能會更好一些。

李小男

在遇到一些問題的時候,我覺得這些職能部門最好就是能夠實實在在的為我們老百姓解決問題,紮根到基層,不要來回推諉,確確實實的去幫助我們解決問題。

微信網友「河清」

一些基層公職人員不時上演的「官本位」和「特權思維」戲碼,說明這些錯誤觀念的頑固性和反覆性,也提示我們樹立、踐行正確的權力觀必須常抓不懈,該問責、該處理的不能手軟。

微信網友「漢武」

再好的藍圖,不落實就等於一張白紙。我們期待全市的黨員幹部,力除作風之弊,奮力拚搏趕超,狠抓貫徹落實,為全市人民交上一份滿意的答卷。

微信網友「下午茶」

幹部作風是最大的營商環境。多一些心繫民生、廢寢忘食撲下身子干工作的幹部;少一些慵政懶政,破罐子破摔的官僚;觀念轉變了、態度端正了、風氣改良了、環境自然就改善了,投資人、經營者的信心就能更強了。

網友的關注,一方面可以督促我們的政府職能部門更好的轉變作風、服務百姓,另一方面,也讓我們知道,還有這麼多熱心市民關心著作風建設工作,我們也希望,通過大家的共同監督、共同努力,使作風建設做得更完善、更紮實。

已經播出的19期《電視問政》欄目共曝光問題285條,通過問政熱線、簡訊、微博等共徵集到群眾投訴、建議、諮詢2228條,已整改落實2183條。姜志剛要求:要讓群眾說話,通過《電視問政》倒逼政府改進工作作風,提高工作水平。

當然我們不希望每次只通過電視節目

督促我們的政府職能部門更好的轉變作風、服務百姓

而是希望每個政府職能部門能從心裡

全心全意為人民服務

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