「理想生活上天貓」 天貓全面升級定義未來商業

5月23日，天貓在上海宣布成立以來最大規模的一次品牌升級，SLOGAN（品牌口號）從「上天貓就夠了」升級為「理想生活上天貓」。通過現場發布「人設自由」「樂活綠動」等2017五大趨勢詞，升級后的天貓清晰定義了當代社會消費升級下的理想生活內涵。

全面升級背後，是天貓從滿足消費需求到定義未來消費的嬗變，是從傳統零售到新零售時代的跨越。

阿里巴巴集團CMO董本洪表示：「作為最懂消費趨勢的新零售平台，天貓展現出越來越強大的商業力量，成為全球品牌轉型升級主陣地。可以毫不誇張地說，現在世界上只有兩種品牌，一種在天貓，一種在來天貓的路上。」

五大趨勢詞 天貓定義理想生活

在天貓理想生活2017趨勢發布盛典上，天貓聯合阿里研究院和波士頓諮詢公司（BCG）發布「樂活綠動、獨樂自在、人設自由、無微不智、玩物立志」五大趨勢詞，並為嬌蘭、樂高、惠氏、Villeroy&Boch等27個趨勢商家頒獎。

這五大趨勢將貫穿全年，成為天貓乃至消費市場今年的關鍵詞。

「消費升級」是新商業環境下的重要趨勢，但關於消費升級的具體內涵和行為觀念一直沒有清晰的回答。天貓擁有全球近八成的最有價值品牌，擁有最真實、有效的消費者行為數據，對洞見引領性的消費趨勢具有權威性。

「天貓理想生活趨勢發布」將是天貓品牌2017年的最核心玩法，並將持續整年。

天貓將發掘平台上最符合這些消費趨勢的品牌，通過前台、後端、線上、線下系列活動運營這些品牌。消費者將最快購買到最流行、最符合全球消費趨勢的商品，兌現屬於自己的「理想生活」。

天貓改版 趨勢榜單展現品牌力

當天，除了將品牌定位升級為「理想生活上天貓」，天貓還升級了整體的視覺識別系統，上線了天貓新版App，同時進行了線上線下全鏈路趨勢榜單呈現，併發布了Tmall Club等。

其中，即將在今晚上線的「榜單」，將成為天貓商業力量的集中展示地。

據天貓營銷平台事業部總經理劉博介紹，天貓榜單將分為三級：頂級榜單，包括天貓品牌力榜單和天貓趨勢榜單；第二級為行業榜單，第三級則是UGC化的網紅、KOL自製榜單。

劉博表示，天貓會在每月進行趨勢發布，這也將成為品牌創新和消費者「剁手」的風向標。

財報數據顯示，天貓消費者的購買力愈發旺盛，單位用戶貢獻值同比增長32.8%，阿里巴巴助推營收大漲。

在品牌端，天貓也已成為全球品牌升級主陣地。截至2017年3月，在福布斯全球最具價值品牌100強中，有近八成的消費品牌已入駐天貓開展銷售。

隨著越來越多優質、高端品牌的登陸，天貓會依靠榜單這一「消費聖經」，讓優質品牌更順利地找到適合自己的用戶。

早在今年38女王節期間，天貓就曾一次性輸出300個榜單，驅動消費升級效果明顯：從大盤看，上榜商品的銷售額佔總成交一半以上；從商家的角度看，上榜商品的銷售額占上榜商家總成交的80%以上。

兌現趨勢 天貓成品牌升級主陣地

消費者隨時在變，阿里5.07億移動端月活用戶，成為洞察消費者需求和變化的最佳通路。對品牌商而言，及時有效的未來趨勢引導，可以爭取寶貴的窗口期，讓品牌更迅速地進行研發和生產端的轉型升級。

此前，天貓依靠C2B反向定製，已孵化了洗碗機、洗烘一體洗衣機、掃地機器人、美容儀等品類。如2002年被德國廚電老大西門子家電帶入市場的洗碗機，十多年來一直屬於小眾產品，直到2015年，天貓洗碗機同比增速超過120%，後台大數據也顯示，洗碗機搜索指數正不斷攀升。於是，發現「吉時已到」的天貓找到幾大家電巨頭，孵化洗碗機品類。

2016年美的阿里智能洗碗機賣出350萬台，之後，老闆、海爾、華帝、九陽等品牌也紛紛建立洗碗機事業部，深耕這一細分市場。

前不久被快消行業津津樂道的奧利奧音樂盒，也是天貓與品牌「兌現趨勢」的重要成果。億滋區總裁馬儒超直言：「在這個會玩的時代，我們就要推出一些永遠保持活力的產品。」

「升級后的天貓，不僅是品牌運營的主陣地，也是品牌創新和升級的主陣地，更是商業未來的驅動器和發動機。」劉博表示。

【關聯閱讀】五大趨勢 定義未來消費

DT時代讓數據發揮更大價值，天貓和阿里研究院基於阿里大數據分析消費者升級趨勢，挖掘出諸多消費行為變化亮點，發布人設自由、獨樂自在、樂活綠動、玩物立志、無微不智五大趨勢。

「樂活綠動」來源於年輕世代與中產階層消費者對生存環境和人體內環境的關注。前者催生環保主義消費，後者則強調有機、自然、健康。阿里大數據顯示，腳踏車近一年售出超1億輛、草飼商品銷量增速187%、環保塗料銷量增速89%。

悅木之源、Blueair、lululemon、ecostore、阿迪達斯五個品牌獲評「樂活綠動」趨勢品牌。

「人設自由」誕生在社會變得更加開放的背景下，人們在打破社會大眾對性別、年齡的既定人設，消費者自我意識覺醒。阿里大數據顯示，男士護理成交增速為整體美妝類增速的1.5倍；震動棒16年銷量增速51倍；年齡在40歲以上的人，購買無人機、高端戶外商品和Gopro相機的增速都遠超大盤。

江南布衣、歐萊雅男士、芭比、法國嬌蘭、LAB五個品牌獲評「人設自由」趨勢品牌。

「獨樂自在」背後，則是人正在學會如何高質量的與自己相處，這一趨勢已讓不少品牌掘到商機。數據顯示，過去一年中，「單人份」食品銷量增速超200%；Mini/迷你洗衣機成交10億元；迷你榨汁機成交增速160%；女性用情趣器具銷量增速11倍。

靠迷你榨汁機走紅的德國WMF福騰寶電商總經理丁擁軍說：「天貓給予了非常豐富的數據支持，我們發現廚房電器增速最快，就在去年和研發部門一起探討決定全力推進廚電產品，最終瞄準榨汁機。」

僅旗艦店一家店鋪，去年6·18之前剛剛上線的榨汁機當天售罄2000件，雙11則賣出20000件，現在天貓已經佔到WMF線上線下整體銷量的1/3。

WMF、松下電器、極米、Nespresso、Villeroy&Boc五個品牌獲評「獨樂自在」趨勢品牌。

「無微不智」，天貓發現智能已經進入尋常百姓家，成為細微的、貼心的生活中的尋常存在。數據顯示，智能體脂秤銷量增速提高430%；智能「貓廁所」銷量增70%；智能奶粉沖調設備銷量增加13倍。

惠氏Babynes 大中華區業務總監方芳認為，智能化已經滲透到生活的方方面面，這是以前難以想象的。「現在的年輕人非常敢於挑戰傳統，敢於創新。智能奶粉沖調器能夠完全顛覆人們心中對於傳統的奶粉的概念，精準、科學、方便。」

美的、榮威、米家、Parrot、惠氏、歐樂B六個品牌獲評「無微不至」趨勢品牌。

「玩物立志」是最直接體現消費升級的一個趨勢方向，很多人因此成為「斜杠青年」，成為自己社交圈中某個領域的KOL，比如製作咖啡、烘焙、室內攀岩、馬拉松、潛水、垂釣……數據顯示，截至今年3月的近一年時間裡，淘寶天貓共賣出了超過2億個手辦，3.2億件垂釣裝備。消費者在興趣的道路上越走越深、越買越專，享受購物和商品背後的愉悅和滿足感，而不僅僅是剛需。

大疆、SUUNTO、KENWOOD、樂高、雷蛇、DIAGEO六個品牌獲評「玩物立志」趨勢品牌。