做跨境電商，不得不知道這些！

隨著一帶一路的推進，穿過漫漫黃沙，越過滾滾碧濤，一個個藍圖節點正化為繁華的商貿重鎮，縱橫交織在古老的歐亞大陸。在「一帶一路」建設中，貿易合作成果累累。2016年，與沿線國家貿易總額為9536億美元，占與全球貿易額的比重為25.7%。

值得一提的是，以互聯網企業為代表的新業態經濟也正在積極布局、並肩出海，跨境電商迎來爆髮式增長，成為驅動貿易發展不可忽視的一股新動能。

現在的加入跨境大軍隊伍是可謂是越來越龐大了，每天都可以看到就只是亞馬遜這一個平台，都會有很多人湧入。但是隨著越來越多人的進入，競爭自然變得更加激烈，這個行業不好做也是有目共睹的，對於剛剛入行的新手，更是要每天提心弔膽，就怕自己的賬號在不知情的情況下就沒了。

大多數人之所以做怕了產生的原因有三種：第一種是害怕店鋪什麼的做好沒有流量，廣告投入沒有轉化率，還浪費人力物力等，第二種就是害怕產品選不好出現侵權、安全質量問題。第三種害怕物流方面或者售後出現什麼狀況……。

今天我們就先說一下上面三種情況：

第一種店鋪流量

其實店鋪流量這個有很多原因產生的，也分很多情況，有的是有流量沒單的，有的是沒流量沒單的，如果是第一種情況，那你得看看是不是你的產品不符合消費者的需求，價格設置的不合理，產品描述不夠好、亦或者是listing圖片不夠精美。不出單基本上都可以考慮一下這幾點問題。而第二種情況，你是不是可以做一下站內外的推廣，或者去各大平台去引引流。

第二種選品

有人說，選品選的好你基本就成功一半了，就像前段時間大火的指尖陀螺，有些人不要數錢數到手軟哦，但是如何選品，如何打造爆款又是一個很有難度的問題。就說選品吧，銷量大的競爭對手多，銷量小的市場不好做。

首先賣家在選品時要對自己有清晰的定位，即賣家自身的資源，如果有雄厚的資金就可以大批量採購工廠貨品，如果是中小賣家，就儘可能圍繞自己熟悉的品類或者有良好貨源的品類。

另外，賣家也要從消費者角度考慮，影響消費者購買的因素包括發貨速度、產品價格、賣家服務和質量。當然具體選擇何種商品，不同平台上的賣家也會有所區別，這與平台的特點及規則有一定關係。

第三點，關於物流與售後

你要相信，一旦貨物發出，它就有可能面臨丟件、延誤、破損等問題，這個要提前做好準備，及時通知消費者，一旦買家沒有收到或延遲收到產品而賣家卻沒有及時解決，當然會引起投訴糾紛等問題。所以對於物流要實時監控，對於物流的選擇也要慎重。

現在物流主要包括三種模式，第一種，平台代發貨，類似於亞馬遜FBA發貨，第二種是海外倉模式，可以大大縮短髮貨時間，增加產品在海外的曝光度，售後萬一出現問題進行退換貨也不用擔心過於高昂的運費，還有專人進行庫存管理，形成實時可視化操作，總體來說是不錯的選擇，但是一年的費用還是比較高的，不過國內也有價格比較合適的，如知名的囷廩海外倉儲的費用就還可以，新人可以先選擇租幾個月來嘗試一下，第三種直接通過倉庫或跨境物流，從境內單件出口，比較適合新人，但是跨境物流費用高。

最後產品質量出現問題，一定要及時解決，做好售後工作，及時用郵件或其他聯繫方式和客戶溝通。

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