「活兒好」是一種怎樣的體驗

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文 | Spenser

職場上如何提升職場競爭力，這幾年我自己的經驗，本質就是簡單粗暴的兩條：

1. 出活快；

2. 出活好。

香港的事業剛起步那幾年，我簽了一個大客戶。當他飛來香港close the deal，我請他在尖沙咀的一家餐廳吃飯。飯桌上我問他，這麼多人找他，為什麼最終簽給了我。

他說，所有給我推薦的業務員里，你是提供方案速度最快的——我們那一晚通完電話后，你第二天就做出了方案給我, 讓我覺得你是個靠譜的人。

「你蠻拼的，和我當年很像。」他笑著說。

我那一晚確實是通宵做了方案。

職場上，拼速度是比完美的第一步。

01

下一秒，我就不想要了

我自己去年的第一本書，因為賣得不錯，後來就有好幾家出版的編輯來找我，希望能簽下我第二本書。

那既然是甲方，我肯定會謹慎地挑選，權衡判斷，並提出一些比較苛刻的要求，比如首印量要多少啦，版稅要提高多少個點，並要求給出各自的策劃方案。

其中我後來簽下的那家出版社（具體就先不透露名字了），我遇到了和我當年一樣的情形。幾家出版社的編輯說給我方案，都基本上拖了好些天才給到我，並說讓我先看看方案，再交流。

因為我工作忙，就拖著沒看，過了一段時間后，她們過來說有沒有看過方案呀，有什麼問題沒有？

但是那位出版社的編輯就不一樣，那天在北京聊完后，我回到香港后的第三天，就收到了一份比較詳細的策劃方案。

她讓我過目下，又約了時間電話聊，並在提一天再通知我——「Spenser，明晚9點我們要通電話的哦，你要看下方案哦。」

其實，真的， 很多人能簽下甲方的單子，都是贏在了速度上。比一般人快走一步。

所以，她能夠簽下很多一線作者，是有原因的。

出活兒快，往往會給人一種專業的效率感，凸顯做事的態度和誠意。在陌生的商業交易中，這很加分。

尤其在如今商業，很多時候，為了速度，甚至是可以犧牲些許完美的。

我自己公司的團隊文化，還蠻狼性的，也許和我的性格有關。所以當有一些項目外包，和其它team合作的時候，我們團隊無一例外的都無法容忍為什麼對方的出活速度可以那麼慢，太耽誤進程了，要罵人了。

然後對方team就經常抱怨我們這都是一群什麼人，你們不用睡覺的么，你們沒有娛樂的么，你們太拼了。

我們笑而不語，表示習慣了這種作風。

正是因為這樣，我們規模不大的團隊，操盤了一些還不錯的項目，大家也更願意找我們合作。

你要知道，什麼叫用戶至上，就是——They want it and they want it NOW !!!

他們想要，他們現在就想要。

你下一秒給TA的時候，或許TA就不想要了，或不再是你的了。

02

有人的活兒，又快又好

怎麼讓自己活兒快呢？

第一，做好優先分級；

第二，聚焦。

你相信么，互聯網帶來碎片化時間的恐怖在於，你會看似忙碌地過了一天，卻什麼都沒有做出來。

所以，你要做好時間的分級管理，最好的時間做什麼事，整塊時間聚焦給什麼重要項目，碎片化時間如何多任務處理瑣碎的事。

這樣，你不僅能做好事情，而且，在單位時間的產量更好——這就是人才呀。

職場高手，能把一天的每一分鐘都榨光。

出活快，在我看來，是職場上的基礎競爭力；核心競爭力，當然是出活好。

職場上，「活兒好」當然最重要。

我對活兒好的理解是，不管是對上司老闆，還是客戶，都要給出超出對方期待的結果。

「給驚喜」，在我看來，是最高的情商。不管是情場還是職場。

因為只有給出驚喜，才能讓人留下印象，才會獲得口碑，才能和普通者拉開距離。才會贏得下一次機會。

海底撈的變態式服務，大家都知道的吧。

換句話說，如果你們一直只能做我交代給你們的事，那麼你們的角色就是可被替代的，因為交給別人也可以做得同樣好。當出現一個面試者，做得比你們還好，工資卻要求更低，你們就很危險了。

我覺得，三流的人才是單純執行好任務，二流的人才是對方想要A，你提供ABC；但是這些還不夠，第一流的人才是：

老闆或客戶都不知道要什麼，而你卻能告訴TA應該這麼做才對——這時你就牛逼了，老闆和客戶都愛死你了。這時候的你，哪怕是乙方的身份，也是甲方的姿態了。

Being good is not enough. You've got to be excellent.

那麼，職場上如何培養出製造「驚喜」的能力呢。

03

凡事多想幾層，多想幾步

有太多職場人，都失敗給了思維的惰性。

比如，同樣一份要做prenstation的PPT，你能多為觀眾想一下，就會注重PPT的視覺審美和逼格，而不是排版雜亂，讓人看了就犯困。

比如，同樣交給你一份任務，你多想一層，就會想著多和老闆做些溝通，而不是按著自己的想法，最後呈現出一份根本不合心意的方案，浪費彼此時間。

比如，為人處事的時候，面對性格怪異口味難摸的刁難型甲方，知道哪些話該說，哪些話要剋制，有分寸，懂發揮，甚至就能可以駕馭整個交流的走向和愉悅程度。

相信我，情商高的人，思維密度都很高。

這世上大多數的蠢人，一般都是懶人。

出活兒快，出活兒好，我相信，在職場上擁有這兩項能力，一定不會混得差。

要知道，99%的人都不是被累死的，大家只是懶癌晚期，被惰性拖到…老死而已。

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