關於Google AdWords你不知道的6件事！

Google AdWords一直都是電商企業家最忠實可靠的夥伴，幫助網店老闆創造機會，超越同行競爭者。近年來，隨著消費者習慣的變遷，Google AdWords也發展出許多實用的網路營銷工具。事實上，就算是專業或經驗老道的營銷人員，都未必完全知道Google AdWords的所有功能。

想深入了解關於Google AdWords你所不知道的六件事嗎？百聚匯今天要帶你一起來看看這6個Google AdWords鮮為人知的功能，讓你的廣告level up！

一、來電專用廣告

在Google官方說明頁面上，除了文字廣告之外，其實AdWords還有不同類型的廣告，例如圖像、影音、行動廣告等等。

根據Google的調查，70%使用流動裝置搜尋店家的顧客，會直接打電話給搜尋結果里出現的店家。因為這樣的消費者行為，Google在2015年的時候推出了「來電專用廣告」。此類型的廣告適合需要及時與顧客溝通的網店，讓顧客可以快速找到專人諮詢，提升商店競爭力。來電專用廣告只適用於流動裝置，通常這種廣告都會出現一行大標題寫著電話號碼，以及幾行簡單的敘述文字。顧客點擊之後，通話功能就會立即啟動。

百聚匯建議你可以先想想看你的網路商店有多需要使用電話來進行實時服務，再來擬定廣告出價策略。不過在使用這個功能之前，記得要有足夠的人手服務來電的客人，否則擺錯重點！

二、額外信息

除了基本的文字以外，你有沒有發現有些Google AdWords廣告好像多了一些東西？那是因為他們使用了「額外信息」的功能。額外信息是一種廣告格式，可以顯示出店家更多的信息。根據Goolge的研究，這種額外的延伸能夠提升搜尋能見度，以及提高廣告的點閱率(CTR)，而搜尋的顧客一看到廣告便一目了然。這些額外信息均為手動添加，以下是幾種你可以添加的項目：

網站連結額外信息：直接顯示網站中特定的頁面，以便顧客直接點入想要看到的頁面內容。

來電額外信息：店家可以在廣告上顯示聯絡電話，讓顧客輕輕鬆鬆按下打電話，直接撥打。

摘要額外信息：你可以再多加一些敘述文字，加長你的廣告內文，方便顧客一眼看到更多網店信息。

地點額外信息：假如顧客在你的實體商店附近，地點額外信息可以幫助他們找到店鋪地點。

動態網站簡介：為了讓Google判斷顧客對於你的網店是否有興趣，你可以在廣告文字下方加入更詳盡的產品/服務信息。一旦符合顧客的搜尋，Google就會讓你的廣告就會出現。

你可以看看這個例子，就是使用了額外信息功能：

三、目標客戶比對對象

如果你已經擁有一份想要再行銷的名單，不要以為你只能使用Facebook再行銷，Google AdWords也有辦法！

操作方法其實非常簡單，你只需要上傳目標客戶的電子郵件名單，然後創造或修改一個瞄準目標客戶的廣告活動。當這些顧客使用Google, Youtube或是Gmail賬號登入的時候，就可以看到你的再行銷廣告。這樣一來，不僅讓流失的潛在顧客迴流，也讓舊顧客再次回到你的網店消費。

四、廣告自訂工具

廣告自訂工具會配合顧客的關鍵字、瀏覽位置、使用裝置等等，幫你的廣告做些調整。假如你有類似的產品，你可以讓廣告根據顧客輸入的關鍵字做調整，提高關鍵字以及廣告的關聯性。例如顧客輸入關鍵字「韓風上衣」或是「韓風雪紡衫」，他們就會看到兩個不同的廣告標題：

尤其是當網路商店正在進行限時促銷的時候，自訂工具就會非常實用。如果你不知道這功能，就必須每天都更新廣告文字，但是～～手動是非常費時費力的事情。廣告自訂工具的倒數計時功能，可以幫你為特定活動倒數，由Google系統的時間做為依據定時更新。

五、目標對象興趣指定廣告目標

只使用關鍵字來瞄準潛在顧客已經不稀奇了，潛在顧客的「興趣」才是重點。YouTube以及Google多媒體廣告聯播網可以幫助你瞄準可能感興趣的顧客，向他們顯示廣告。目標對象大概分兩種：

興趣相似的目標對象

Google也會根據用戶的興趣以及網路身份，來決定是否顯示你的廣告。舉例來說，假如你是運動鞋商店老闆，想要瞄準「熱愛跑馬拉松的人」，Google會針對經常瀏覽馬拉松相關信息的用戶，顯示你的廣告。換句話說，這些顧客不需要主動搜尋，他們就有機會看到你的廣告。

有消費意願的目標對象

想要瞄準那些正在積極搜尋相似的商品信息、不斷地在各網站比價的顧客嗎？Google會根據顧客的瀏覽紀錄(cookie追蹤)幫你找到這些顧客，進一步將他們分類，顯示廣告。這些有消費意願的客群較有可能進行購買，這時候顯示廣告會更有效。

六、Google AdWords編輯器

百聚匯今天要介紹的最後一個功能是強大的Google AdWords編輯器，可以方便店主集中管理多個Google AdWords賬戶，也幫助店主一手掌握所有的廣告活動。Google AdWords編輯器是可以免費下載的應用程序，並提供你以下好處：

針對廣告進行大量變更

匯出匯入檔案來分享提案

查看廣告活動的統計資料

在離線狀態下進行編輯

下一步，怎麼走？

你已經學會關於Google AdWords的六件事情了嗎？百聚匯建議店家可以多多探索Google AdWords的功能，善用這個強大的營銷工具，你也能將它變成營銷策略最有力的一部分。

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