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二手車平台隱瞞里程作假上線交易 律師稱涉嫌欺詐

「部分平台為促成交易或縱容作假」

「確實存在二手車平台為了促成交易而縱容作假的情況」。戈壁投資合伙人、出行市場資深投資人徐晨表示,這在線下也很普遍,比如改公里數,做「特殊安排」,本質上是為了促成交易。

其介紹,在二手車的交易模式中,平台的主要作用在於撮合交易,並不能完全掌握車主的「造假」行為,但與此同時,其也在一定程度上承擔了評估師的角色。

徐晨分析,如果平台的利潤來自交易本身,就有很強的動機去促成交易。「既像裁判又像運動員,這使得他們可能會有一些操縱和縱容行為。」

而里程數據對於交易是否達成有一些影響。徐晨說,比如同樣是三年的車,開了5萬公里和8萬公里差別就很大,短期內跑了較多里程的可能是商用車,損壞率相對較高,車主可能養護得不那麼「用心」,里程數較少的則可能是家用車,一般車況偏好。

此外,平台本身也沒有太高的利潤去做精細的檢測,再加上買車人對於車性能不了解,盲目追求低價,也使得賣家和平台有很強的動機去修改或者隱瞞數據。

從投資人的視角來看,徐晨認為很多平台起到的作用並不是特別明晰,多數平台還是在做簡單的信息交互。從長期來看,這進一步引導用戶進入「價格領導型」的誤區,將是一個惡性市場。

也就是說,平台更多地側重宣傳交易量,甚至做假來誘導消費者,並吸引投資人。「目前市場上確實存在交易量不真實的情況,有些平台水分高達20%-30%。」

徐晨說,長此以往,買家發現所購車輛並不理想,可能會對二手車平台的業務模式產生質疑,「那對於整個市場的傷害是很大的。」

汽車流通協會副秘書長羅磊認為,對於未檢測準確的交易車輛,二手車平台要迅速響應,不能推諉責任。同時,如果有第三方專業機構介入交易,可能會優化市場。他建議二手車平台多使用第三方車輛背景信息查詢系統,來查詢車輛保養和維修記錄,比如是否泡水,是否有過重大事故等。

車商稱100元就能改里程

一方面,二手車平台「把關不嚴」,另一方面,修改里程錶並非難事,且成本極低。「這也為不法車商和為抬高車價的車主,提供了可乘之機。」多位資深司機和業內人士表示,如果車輛一直在4S店做保養,會留有保養記錄。但如果一直在私人修理廠保養,則很難有記錄可供查詢。

記者探訪發現,線上、線下均有改里程服務,費用只需50元到300元。

3月7日,北京花鄉二手車交易市場,一位車商透露,二手車里程錶修改比較普遍,因此在收購車輛時,並不能簡單把里程錶顯示指數作為參考,還需要對輪胎、方向盤、剎車片磨損程度等做綜合判斷。

維修記錄顯示,被檢測車輛里程數已達56365公里,而車速拍平台上顯示的里程數為調后的17000公里(圖)。



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