京東金融輸出金融科技 上線自運營平台

《財經》記者 張威/文 袁滿/編輯

4月10日，京東金融宣布推出業內首家金融機構自運營平台——「京東行家」。

金融機構通過「京東行家」的免費服務，能夠快速實現「移動官網」的建立和自運營。從簽約、審核到入駐上線2小時內即可完成。

據《財經》記者了解，「京東行家」已於4月7日上線，首期入駐的有9家公募基金公司。包括：天弘基金、南方基金、鵬華基金、廣發基金、國泰基金、興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金。

京東金融相關人士表示，「京東行家」是京東金融輸出金融科技能力，賦能傳統金融機構，幫助其提升效率，降低成本，更好的服務用戶的又一例證。

而就在20天前，螞蟻金服也宣布向基金行業開放自運營平台「財富號」，為金融機構提供用戶觸達、數據、營銷等一系列能力支持。同時，在螞蟻金服正式向外宣布，未來只做技術，為金融機構提供平台幫助其做好金融。

「京東金融自成立以來就將自己定位為一家『金融科技公司』，並將科技輸出能力作為立命之本，定位從未改變過。」某京東金融員工向《財經》記者表示。

京東金融財富管理業務負責人周宇航在發布會上也坦言，京東金融的「京東行家」是完全根據和非常多家基金公司以及用戶溝通認證之後，推出來的一整套服務，並非簡單的在線基金產品銷售，包括用戶分析、互聯網產品層面合作以及資金資產層面的多維度合作。

「我們不會去跟任何的友商去做對比，我們只做我們認為正確的事，這一點是我們『京東行家』推出的基本想法，首先在基金板塊做，因為我們背後也有基金代銷牌照，有完全合法合格的資質。」周宇航說。

業內人士認為，入駐金融機構主要看中「京東行家」依託平台研發、運營及大數據優勢，致力於用大數據、雲計算、機器學習和人工智慧等技術。

「京東行家」也表示向入駐機構輸出包括運營服務、用戶資源及流量分發、大數據及研發支持等三大方面服務。

鵬華基金總裁鄧召明介紹，作為首批入駐「京東行家」的基金公司之一，鵬華基金期望藉此平台，將自身專業的資產管理能力與京東金融的金融科技創新能力全面融合，運用數字化、場景化、社交化等創新技術手段直面投資者，為客戶的投資需求量體裁衣，針對客戶的理財場景答疑解惑，為用戶提供精準的財富管理解決方案。

數據顯示，截至2016年底，公募基金資產超過9萬億元，基金數量超4000隻。但一直以來，基金銷售渠道較為單一，「基金超市」、「貨架式銷售」導致基金公司無法與用戶有效溝通——基民不知道什麼基金好、買什麼；基金公司不知道用戶要什麼，無法及時有效地提供服務。

據京東金融相關人士介紹，還有數十家基金公司近期也將陸續入駐並投入運營。未來，「京東行家」還將逐漸對保險、私募等金融機構開放。

德聖基金研究中心首席分析師江賽春表示，「京東行家」打造了一個開放的用戶環境，為期望與海量用戶建立直接關係的基金公司，提供了很好的基礎設施，也為基金行業涉足金融科技搭建了橋樑和擴充想象空間。

據了解，在「京東行家」上線之前，京東金融已與行業數十家知名基金公司深度合作，平台在售基金近3000隻。

在周宇航看來，京東金融僅收取基金銷售的手續費提成，這塊收入和貨架銷售沒有本質不一樣，從京東金融角度來講，把整個生態鏈起來，用戶消費習慣養成，銷售量就大了，分母大了，在不提升手續費比例的時候，總的利潤也會增加，所以，整套生態不會收費。

江賽春表示，從資管行業發展來看，人工智慧、演算法投資是未來的重要發展方向，依據客戶畫像和行為特徵，提供定製組合的智能投顧，是搭建專業投資和客戶需求的橋樑。

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