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電商平台強迫商家「二選一」站隊? 律師:有悖公認商業道德涉嫌不正當競爭

每經記者 張斯

繼菜鳥與順豐「開撕」之後,天貓與京東疑因「二選一」也「撕」上了。近期,記者注意到,今年的618電商購物節還未到,圍繞「二選一」產生的爭議卻已愈演愈烈。先有消息說手機品牌被迫站隊,后又有消息說在服飾品類上相互逼迫。6月16日,京東女裝業務部公開回應京東旗艦店內的同款商品標價大幅提高至遠超於市場售價的質疑,並表示,京東女裝業務部將會要求報名參加618活動的商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償。

值得注意的是,電商平台之間的暗中較勁是競爭常態,阿里和京東演出的「價錢戰」、「口水戰」和「二選一」都是相熟的套路,但不同於以往的是今年更為激烈,業內認為這背後是阿里京東品類攻防戰上升的必然結果。不過互聯網行業律師趙佔領在接受《每日經濟新聞》採訪時表示,這次升級之戰不僅讓商家感到壓力,也殃及消費者利益,這種銷售存在不合理交易條件、有悖誠實信用原則、有悖公認的商業道德的行為涉嫌不正當競爭。

事涉服飾品類最多

阿里的服飾,京東的3C家電,這些各自電商的立命之本,隨著平台的不斷擴張及戰略升級,界限正在慢慢模糊,這也成了此次「二選一」之爭燒得比以往更旺的原因。

事件還要追溯到6月6日,阿里巴巴旗下媒體《天下網商》的微信公眾號推送了一篇標題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家後台強行促銷》的文章,指出京東把近百個品牌拉到京東會場,參加相關促銷活動,對於要退出會場活動的商家,強制鎖定了後台。

據該文章報道,6日上午,包括鄂爾多斯、lily商務時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發文聲討京東,稱京東對於要求出會場的品牌強制鎖死後台,導致商家無法對自己店鋪進行任何操作。不過,《每日經濟新聞》記者並未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等品牌的官方微博里找到《天下網商》相關文章內提及的聲討微博。

此外,另據藍鯨TMT報道,為了在618電商大戰中遏制京東,天貓在自己的強勢品類服裝上玩起「二選一」的商業手段,要求相關品牌商必須退出京東618的活動,否則自己處理店內商品(拍下架狀態)。這才有了京東方面對於承諾參加會場的商家進行了庫存和店鋪裝修的後台鎖定行為。

而更讓商家無奈的是,面對 「二選一」,商家不得不做出自行調高價格的舉措。據網友爆料,多個女裝品牌在京東618大促會場活動價竟不降反升,同款商品在京東與天貓價差最多可達3倍之多。韓都衣舍在調價之前,其在天貓主會場的位置被沉到了底部,但在京東調高商品售價之後,其在天貓會場又被恢復到了核心資源位置。

「臨近618大促節點,我們發現有個別商家由於眾所周知的原因向我們提出撤出會場、退出活動的要求,並將其京東旗艦店內的同款商品標價大幅提高至遠超於市場售價。」京東女裝業務部對此發表聲明稱,個別商家這種行為已經嚴重違反了其當初報名參加活動的承諾,京東女裝業務部將要求這些商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償。

一位已經離職的服飾品類從業者對《每日經濟新聞》表示,「二選一」由來已久,同行業競爭的普遍現象,服飾公司也很難做,不希望出現站隊,但不站隊就沒有好的流量位置,挺為難的。

不過,上述情況,均未得到天貓及京東方面確認。

阿里京東品類攻防戰升級

類似二選一的明爭暗鬥已成電商大促的規定動作,平台爭奪供應商在所難免。但是今年不同以往戰火不斷升級。除了商家感受到直接的壓力外,這次消費者也直接成了被殃及的池魚。這場涉及了電商秩序、商家和消費者等切身利益的爭端,表面看是大促的「二選一」站隊,實則是阿里、京東品類攻防戰的全面升級。

但是,商業競爭給商家和消費者帶來的負擔和困惑卻實在有違行業健康有序發展的願景。2015年9月2日,國家工商行政管理總局令第77號公布《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》,其中明確指出,電商平台不得「限制、排斥平台內的網路集中促銷經營者參加其他第三方交易平台組織的促銷活動。

作為電商行業的主管部門,工商總局之所以制定部門規章對「二選一」明確說不,主要也是看到以往屢次出現這類行為,不僅嚴重影響平台之間的競爭秩序,也影響到廣大商家的利益,最終也損害消費者的福祉。

互聯網律師趙佔領在接受《每日經濟新聞》採訪時表示,不少人認為電商平台要求商家「二選一」屬於不正當競爭,主要依據是《反不正當競爭法》第六條規定,不得限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭;以及第十二條規定,經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。

趙佔領認為,對於商家而言,電商平台是其銷售渠道,銷售渠道自然越多越好,選擇哪個渠道是其經營自主權,「二選一」限制其銷售渠道必然影響其商業利益。實際上,我們也看到,很多商家也公開表態不願站隊,不願陷入「二選一」的艱難選擇。



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