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究竟誰的乳酪被動了?咪咕閱讀起訴閱文集團「斷更」,索賠超6億

易觀數據顯示,截至2016年末,移動閱讀市場規模達到118.6億元,並預測2019年將突破200億規模。

巨大市場規模使其成為文娛產業不容忽視的部分,更重要的是近年來文娛產業的熱詞非IP莫屬,優質IP無疑是當下市場爭奪的焦點,而移動閱讀市場則是優質IP的發源地。

文學IP版權和移動閱讀平台,本該是產業鏈上下游之間的聯動共贏,然而近日來,這兩者之間卻掀起了一場輿論爭奪戰。

咪咕閱讀起訴閱文集團索賠6億

8月8日,據財新網報道,網路文學行業兩大玩家:最大平台方移動旗下咪咕閱讀和版權方騰訊旗下閱文集團在「促銷」事宜上未達成一致,閱文集團「斷更」,咪咕閱讀7日已經向杭州市中級法院起訴閱文集團合同違約。閱文集團表示尚未收到起訴狀。財新記者向杭州中院查詢,起訴已立案。

據了解,咪咕閱讀是最大的網路文學平台之一,月均活躍用戶達1.6億,在2G時代開始就成了網路文學愛好者的必用平台。其運營公司是咪咕數字傳媒有限公司,咪咕數媒是咪咕文化科技有限公司的子公司,咪咕文化科技有限公司是移動面向移動互聯網領域設立的的專業子公司,負責數字內容領域產品提供、運營、服務一體化等,下設咪咕音樂、咪咕視訊、咪咕數媒、咪咕互娛、咪咕動漫5個子公司。

閱文集團同樣在網路文學平台上具有舉足輕重的地位,2015年初,騰訊收購盛大文學成立閱文集團之後,市場份額一舉達到70%,成功輸出《步步驚心》《鬼吹燈》《盜墓筆記》《琅琊榜》《擇天記》等大量著名改編作品,今年閱文集團已從騰訊分拆,目前正在籌備IPO。

此次,咪咕起訴了閱文集團四家全資子公司:上海玄霆娛樂信息科技公司、上海啟聞信息技術公司、瀟湘書院(天津)文化發展公司、北京紅袖添香科技發展公司。

咪咕的訴訟請求是:要求閱文集團繼續履行與原告之間的合作協議,恢復簽約的所有作品更新,同時賠償原告損失。向上述四家公司的索賠金額分別為2.425億元、1.825億元、1.2億元、0.6億元,共計6.05億元。

咪咕方面稱,咪咕與閱文旗下多家子公司均簽有《內容合作協議》,約定由閱文將旗下相關作品的信息網路傳播權許可給咪咕公司使用,咪咕公司向閱文結算收益。合同中明確約定雙方開展包月合作的模式,咪咕有對閱文提供的作品進行包月使用的權利;咪咕也有權將閱文提供的作品與其他第三方的授權作品打包成包月產品向用戶推廣。閱文有及時更新向咪咕所提供作品的合同義務。但在今年7月份,在合同有效期內,閱文集團擅自違反與咪咕數媒之間的合同約定,對大量簽約作品停止更新,給咪咕數媒造成了巨額經濟損失、用戶損失和公司商譽損失。

作為當前國內最大的IP源頭,閱文集團官方給出的回應是:咪咕內容停更問題,需要雙方共同排查解決,希望我們合力,作為平台承擔社會擔當,不損害作者權益,推動網路文學產業的健康發展。

在這場停更事件中,咪咕閱讀平台、閱文集團IP版權、付費用戶權益,究竟誰的乳酪被動了?

緣起於咪咕9.9元包月活動?

咪咕工作人員告訴記者,閱文集團的斷更很突然。兩大平台的矛盾源頭指向了咪咕閱讀推出的9.9元暢讀全站包月。6月30日,咪咕推出「BOOK多得」活動,只要充值9.9元成為會員,便可在線閱讀全站50多萬本小說。

究竟9.9元包月活動意味著什麼呢?有業內人士進行計算說明:按照一本3000章節的小說來計算,每章節收費一角,那麼讀完全本圖書需要花費三百元,但是在咪咕閱讀上可能9.9元就可以做到。如此,自然受到了大量用戶的歡迎。

有報道稱,咪咕此舉是「對現有數字閱讀付費模式進行了徹底顛覆,開創式地終結了傳統按章節/按本收費的電子閱讀付費模式」。

然而,咪咕的「小目標」很快就遭遇了挫折。7月19日,微博用戶@爆料帝 發微博稱,包括《太古神王》《神道丹尊》《武煉巔峰》等書籍已經於7月上旬在咪咕閱讀APP上斷更,之後有媒體也給出數據,稱本次遭遇斷更的書籍有100多部。

現在打開咪咕閱讀APP,以熱門IP《太古神王》為例,用戶可以看到更新日期截至2017年7月7日,而在騰訊閱讀等平台,該小說8月8日仍在更新。咪咕閱讀官方客服「我愛咪小咕」在評論欄告知讀者稱,「應版權方要求,本書暫緩更新,對此咪小咕很難過。我們正在努力協調,爭取儘快回復」。目前,咪咕閱讀平台該小說評論數高達9000條,多數是抱怨。

在這個作者斷更,讀者會跑到公司門口舉條幅催更的年代,咪咕並沒有獲得讀者的同情,很多讀者要求咪咕退還9.9元會員費。

其實,此類9.9元推廣活動在閱讀平台並不少見,甚至對於版權方和平台來講是一個雙贏的機會。根據網路消息顯示,去年知名電子平台Amazon Kindle推出包月活動,用戶支付12元之後可免費閱讀平台上4完本書的權益,而最終這一方案刺激了用戶消費需求,實現了平台平均閱讀量和閱讀速度的加倍提升,之後這一模式得到了版權方的認可,使得這一服務從4完本書籍增值6.7完本。

既然前有雙贏案例,那麼此次咪咕閱讀的包月服務卻為何這般「不受待見」呢?

閱讀收費制度與泛娛樂布局的雙重恩怨

平心而論,對讀者來說,咪咕的「BOOK多得」確實算得上業界良心。

閱文旗下的QQ閱讀同樣提供包月VIP服務,每月15元,但只針對部分書籍。

市面上正在連載的熱門小說通常是按章收費,以本次斷更下架的《太古神王》為例,在QQ閱讀上從第45章開始,每章要收費11到14書幣不等(1元可兌換100書幣)。(投黑馬專註於文創領域的眾籌平台)現在《太古神王》更新到1881章,若按每章13書幣計算,讀者需要花費229.58元,就算VIP享受8折待遇,也要花費183.66元。

從229元到9.9元,這還僅僅是一本小說的優惠幅度。

所以,版權方閱文當然不能忍。

哪怕號稱全IP產業鏈統籌,數字在線閱讀仍然是閱文集團收入的主要來源。閱文集團的招股書顯示,2014、2015、2016年在線閱讀佔據總營收的比例分別為97%、 60.5%和77.1%。再加上閱文集團去年才實現扭虧為盈,利潤率僅為1.2%,自然不會容忍有人釜底抽薪。

也有觀點認為,閱文本次斷更不單單針對咪咕文學。咪咕以9.9元包月的方式爭搶數字閱讀流量入口,可以看成是進擊的咪咕集團戰略構成的一部分。閱文集團的根本目的,是要狙擊咪咕文學的母公司咪咕文化的泛娛樂布局。

前面已經說過,咪咕文化科技有限公司是移動面向移動互聯網領域設立的的專業子公司,負責數字內容領域產品提供、運營、服務一體化等,下設咪咕音樂、咪咕視訊、咪咕數媒、咪咕互娛、咪咕動漫5個子公司。

從6月28日的「2017世界移動大會——上海」開始,咪咕文化便開始怒刷存在感:發布KINDLEx咪咕閱讀器;與國家體育總局社會體育指導中心聯合主辦網綜《BATTLE 好身材》;獨家冠名贊助由《漢字聽寫大會》發展而來的《漢字風雲會》;《權利的遊戲》第七季引入咪咕視頻。

就在8月3日,咪咕數媒還以唯一一家數字閱讀領域企業的身份,入選全國首批20家出版融合發展重點實驗室。

打開@咪咕的微博,可以看到背景是由玩耍的小黃人構成的。咪咕與小黃人出品方環球影業、照明娛樂合作推出小黃人官方外傳《小黃人&格魯日記》,並在九家咪咕咖啡線下實體店開展小黃人主題活動。

咪咕1個半月時間內在電影、視頻、綜藝、數字閱讀、出版、IP、線下等領域同時展開大動作,所謀不可謂不小。

卧榻之旁,豈容他人酣睡。於是有言論猜測,一向以「全產業鏈聚合」自詡的閱文,正處於赴港上市和開拓海外布局的關鍵期,此次起訴對閱文集團上市影響幾何還有待觀察。

付費用戶或成最終「受害者」?

無論停更的根本原因是什麼,即將過去一個月了,閱文集團和咪咕閱讀之間的博弈仍在繼續。但是顯然,這場爭奪戰中,用戶成了最終的「受害者」。

「特意為了《太古神王》《無盡神器》這兩部小說才買了咪咕閱讀9.9元的『全站包』,本來覺得很划算,可沒想到剛買了不到一個星期,這兩本書全部都停更了。現在只能去別的平台找書,而且肯定又得花上一筆錢。」某咪咕閱讀用戶表示。當然,此類網友並不在少數。

目前用戶的聲音主要集中在以下幾點:

首先,閱文集團停更咪咕閱讀部分圖書的真正原因是什麼?無論是9.9元包月業務造成的版權損失,還是版權問題造成的停更,作為事件的責任方,都應該給讀者一份負責任的說明了。

其次,雙方的長期僵持將讀者利益置於何處?

最後,企業將利益放在第一位,這無可厚非,然而,不顧讀者利益,執意停更書目,這恐怕並不是一個有責任擔當的企業做出來的事情。畢竟,用戶是上帝,是亘古不變的真理。,企業追求利益的同時,若是傷了用戶的心,只怕終究不能長久。咪咕的9.9元包月活動是一次大型回饋用戶的福利活動,站在讀者的角度實在是無可厚非,但是鬧到如此地步只能道一聲嘆息了!

但是無論如何,作為讀者,還是希望雙方能夠儘快解決問題,畢竟拖得時間越久,雙方損失越大,無論是人心還是利益。同時恢復更新后,付費用戶損失的權益是否能夠得到有效補償,如何補償?

結語

如何打造一個泛娛樂、泛文藝化的良好的讀者生態環境,都應該是行業的至高無上的準則;以讀者為本,為讀者提供服務,努力拓展優質的文學資源,才是平台未來可持續發展的重要保證



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