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共享經濟能否在家電業落地開花?

共享家電:噱頭還是風口?

共享經濟的颶風,正從腳踏車、充電寶、雨傘等領域向家電行業迅猛地吹來。

首先說共享腳踏車,剛剛誕生一年多的摩拜腳踏車,成為商業史上的新神話。2016年4月,摩拜開始進入城市運營,至今已進入海內外超過80座城市,投放量超過450萬輛,每天提供超過2000萬人次騎行,完成融資6輪,成為全球最大互聯網出行平台。

隨後,共享的颶風又吹向了充電寶、雨傘等生活用品領域。據不完全統計,今年3至4月,已有5筆融資、超20家機構入局共享充電寶市場,IDG、紅點、騰訊、金沙江創投、元璟資本和知名個人天使投資人王剛等都已投資了共享充電寶類型的創業公司。共享雨傘領域也吸引了10多家玩家入局,如JJ傘、魔力傘、e傘、橙傘等,春筍共享雨傘獲得500萬元天使投資,共享e傘獲得1000萬元天使投資。

而在家電市場,共享經濟也從一個遙相觀望的概念,變成了企業界爭相布局的試水行動。

以共享洗衣機為例,美的推出了「美美洗」,海爾推出「海爾洗衣」,創維部署「輕客共享洗衣」項目……雖說不如共享腳踏車等項目那麼火爆,但代表了家電行業的一種嘗試。

真正把共享家電推上風頭浪尖的,是今年5月份發生的兩起事件。其一是,5月19日,第一批具有典型共享特徵的洗衣機在上海徐匯區亮相。該共享洗衣機共由三個滾筒箱體構成,支付方式包括現金、支付寶和微信三種,收費分別為洗衣每桶20元和40元,烘乾每桶10元。

另一事件發生在5月16日,樂視正式推出全球首款共享電視超4X55M。所謂共享電視,樂視宣稱,指用戶在使用超級電視情況下完成一定的指標,從而免費獲得樂視超級影視會員。如用戶購買超級電視X55M,在購買第二年490元的會員時,同時年度開機達277天,樂范兒成長值年度增加3000,購買服務大禮包,即可獲得四年會員。

在筆者看來,樂視此舉有「偷梁換柱」的嫌疑。它本質上是利用消費者的購買、消費、點擊廣告等行為,給予一定的獎勵或回報,說是促銷活動更合適些,跟真正的「共享」還差著十萬八千里呢。更何況,這個促銷活動的門檻還非常高,難以普及不到大眾層面。

由此可以看出,共享的概念在家電行業雖然已經紮下了根,但要真正落地開花,尚需時日。尤其是共享模式的探討、共享產品的開發等,是推動共享家電發展的關鍵環節。

家電先天具有「共享」的基因

人們對共享家電的質疑集中在:家電市場有「共享」生存的土壤嗎?

例如,針對共享洗衣機,網友們的普遍反應是:與陌生人共用一台洗衣機,衛生如何保證?還有些用戶表示只會考慮洗滌難度大的窗帘、地毯等。

這些問題說明,共享家電離真正的普及,還有一段長長的路要走。無論如何,共享洗衣機等新型商業形態的出現,為廣大用戶提供了新的多樣化的選擇,也讓人們的生活離便捷化更近了一步!

那麼,家電市場到底適不適合「共享」模式?

筆者認為,這個答案是肯定的!

什麼是共享?共享即分享,將一件物品或者信息的使用權或知情權與其他人共同擁有,共同獲得經濟紅利。

對於用戶來說,值得採用共享的方式進行消費的產品,往往具備以下幾個特點:一是首期購買成本高,二是使用頻率一般或較低,三是不屬於私密物件。

以上幾點,正是家電產品的典型屬性。首先,電視機、冰箱、洗衣機、烤箱等號稱大家電,屬於家庭耐用消費品,購買成本動輒數千元。即便是果汁機、料理機、掃地機器人等小家電,品質好、功能齊全的話,價錢也是不菲。如果用的頻率不是太高,自然會有一批人樂意省下這筆錢來!

這就說到共享產品的第二個特點:使用頻率。對於一個五六口人甚至更多人口的家庭來說,電視、洗衣機等都是必備的;對於一個美食家來說,料理機、烤箱等也是必備的;而對於一個經常出差或者單身人士來說,某些家電也許只是偶爾閑暇時用用,要把一應家電備齊,就顯得沒那麼必要了!

再次,對一個家庭來說,家電本來就是一個公共用品,是由一家人共同分享和使用的。因此,它們不屬於私密物件,天生就具有被分享的基因。

共享家電的未來

事實上,共享家電正面臨著一個絕佳的發展契機!

據國家民政局的調查數據顯示,目前單身男女人數已接近2億,第四次單身潮已經來臨。

對於家電產品來說,單身用戶和家庭用戶是兩種截然不同的消費人群。單身用戶需要的家電產品類型:小巧,便捷,時尚新穎,使用頻率相對較低;而家庭用戶則要求家電產品:大,功能齊全,實用且耐用,能夠滿足一家人的各種需求……

可以說,目前市面上大部分家電產品都是為家庭用戶所設計和開發的,而單身用戶的需求,一方面可以通過購買來滿足,另一方面,完全可以通過共享來滿足,只是目前缺乏合適的共享模式、產品以及相應的推廣。

關於未來共享家電的幾種形態,筆者大膽猜想:

一,新品導向模式。目前,共享經濟的概念已經在全民當中形成,而家電也先天具有共享的基因,打通共享家電市場的關鍵一步在於運營模式和新品開發。共享時代的家電產品應該具備以下幾個特徵:使用傻瓜化、支付便捷化(支付寶和微信支付是必備項)以及利益共生共享(如自帶廣告屏,用戶既是廣告的受眾,也是廣告收益的受益者)。

二,渠道導向模式。渠道是家電產品銷售和推廣中極重要的一環,打通渠道,共享家電的推廣幾乎就成功了一半。鑒於用戶群的特殊性,共享家電項目的開發者們可考慮首期重點開發校園、工業區、單身公寓等渠道,就像ofo首先開發校園渠道一樣,先培育了重點市場,再向更廣闊的市場和用戶普及。

三,互聯網模式。共享經濟首先是互聯網時代的產物,運營互聯網思維進行運營是再合適不過了。互聯網思維的典型特徵是:專註、極致、口碑、快。運用在共享家電領域,可延展的內容其實是相當多的,如單身用戶群體因為社交的需要,往往有一些高檔衣物,對它們的清洗和保護是用戶的痛點,由此出發,開發相應的產品並將該功能做到極致,是一個值得嘗試的思路;有錢有閑的白領女性,平常難得下廚,但偶爾很有必要在男朋友面前露一手,如烘焙一個蛋糕,此時,一款簡單、易用的共享烤箱正好派上用場。按照這個思路,圍繞簡單、極致、快等關鍵元素,共享凈水機、共享掃地機器人等可以大有作為。

總的來說,共享家電的發展,不管是模式的打造、產品的開發還是渠道的建設,關鍵在於新思維!傳統家電企業要想在共享經濟領域分一杯羹,必須打破固有的思維模式,開啟全新的嘗試。做到這一點,共享經濟在家電業開花結果的那一天將指日可待!

(本文版權歸「上海家電網」所有。如需轉載,請註明出處。)

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