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德國,一個不相信物美價廉的民族

德國,一個不相信物美價廉的民族

德意志民族是很晚才開始搞工業化的,英、法完成工業革命時,德國還是個農業國。但是如今,在這個只有 8000萬人口的國家,竟有 2300 多個世界名牌。是什麼原因造就了享譽世界的「德國製造」?

「德國製造」的優勢並不在價格上,連德國人自己都承認「德國貨就是物美價不廉」。你跟日本人可以談價格,但你跟德國人談價格,一刀都砍不下來。德國不相信物美價廉,德國人甚至不承認有「物美價廉」這回事。

在德國人的邏輯思維里,他們不是一個「喜新厭舊」的民族,德國人喜歡有經歷的東西,有歷史記憶的東西,有文化記憶的東西。他們更願意珍視「身後名」 不貪「眼前利」。

德國人生產的圓珠筆摔在地上10多次,撿起來依然可以用。德國建造的居民住房120年也不會倒,就是被戰火摧毀了,德國人也一定要按原樣將其重建起來。「德國製造」的優勢在於它的質量,它解決問題的專有技術,它優秀的售後服務。德國企業發展的一般產品都是具有世界領先水平、高難度,別國一時無法製造出來的產品。德國30%以上的出口商品,在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產品。德國人生產的工業製造品,大到挖捷運的掘進機,小到文秘工作中的訂書機,從質量上講都是世界第一。

德國人生產的非工業用途的化學產品,例如清潔劑、洗手液、洗潔精,以及建材水管,除了有清潔殺菌的功效以外,全部採用了生物降解技術,也就是靠微生物分解其中的化學成份,來將化學對人體的傷害減少到最小程度。對德國人來說,任何一樣跟生活有關的用品,一輩子只需要買一次,不需要買第二次,因為你一輩子也用不壞它。

以安德龍水管為例,它從一開始選材的基礎上就牢牢把控, PPR複合管抗壓性超越PPR管300%,同時水管在高溫高寒下不會破裂,使用壽命長達100年,除此之外,它的透光性為0,沒有陽光照射,不會滋生細菌產生病害,正是這樣的技術標準,才讓安德龍成為了市場上最安全健康的水管管材。我們從這樣一個小小水管也可以看出, 『德國製造』僅僅是一個自信的標籤」,而是實實在在的品質。

有人問一位德國的企業家,為什麼德國的產品動不動就「能用100年」呢?他這樣回答道:「這有兩方面的原因。一個原因是,我們德國沒有資源,幾乎所有重要的工業原材料都是靠國外進口來的,所以必須物盡其用,盡量延長使用期,這才是對原材料最大的節約。另外一個原因是,我們德國人認為,產品質量的好壞,主要體現在是否『經久耐用』上。」

你看,這就是德國人的想法,他們營銷戰略的路數也與眾不同,一筆生意,在你身上一輩子就做一次,讓你說他的東西好,這就會感染到另外一個人,這個人再去做他的顧客,然後再感染第三個人,德國人乾的就是這樣的事。

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