鵝廠分享會 | 從iOS11的App store改版，談信息容器升級

導語：蘋果App store改版，讓用戶的關注度回歸App內容本身

不論是資訊平台、電商平台、軟體平台、視頻平台…… 都可以看作為是一個承載信息的容器。這個容器正在不斷演變，從最初平台需要建立影響力、吸引用戶、告訴用戶「我們的內容多而全」，使用堆疊信息的展現形式；進展到這一階段，信息已空前膨脹，平台則是要轉而向為用戶匹配信息、為用戶發現信息、輔助用戶判斷信息價值的趨勢發展。

在這次蘋果的WWDC 2017大會上，發布了新的iOS 11，App store也做全新的改版。從諸多的改版細節上，讓我們來感受下信息容器升級的趨勢。

趨勢一：挖掘信息深度，信息垂直化

新版本的首個Tab - Today里的Stories給予了單個優秀App更大的展示空間，講述研發人員在設計App背後的故事、App的使用tips，有如同雜誌般的深度介紹。

不再像過去平台追求信息的豐富度，現在平台轉而更多地為用戶挑選信息，以更深度的形式呈現。在新聞類平台，以專題聚合單個社會事件進行深層解讀；電商平台切入垂直類目，做精品生鮮、家居等領域…… 聚焦讓高質量信息/內容/商品脫穎而出，垂直化的平台、有深度的內容也讓用戶更容易建立信任。

趨勢二：信息扁平化

App store搜索結果從早前僅能展示一張App截圖，推進到iOS 11已能展示三張。把原本需要進入到App詳情頁面的才能看到的信息，更多披露在上一層級，讓用戶不需要點擊進入就可以了解更多信息。

以往平台傾向於對信息做分類，用戶在找到需要的內容之前需要層層深入多個層級。雖然框架清晰，但如果分類方式和用戶理解有出入，則會成為找到信息路上的障礙，並隨著每一級的深入，都會帶來更大的流失比率。為了減少流失，帶來更高的轉化，就需要縮短用戶獲取信息的路徑，讓信息層級降級，更扁平化。

例如，近期天貓App對首頁做了改版。對比淘寶App首頁展示分類，點擊進入分類，卻不一定有分類圖片上展示的商品；天貓App首頁直接呈現智能推薦的商品，點擊直達商品，信息層級更扁平。

趨勢三：更豐富的內容呈現形式

iOS 11的App store除了將Games單獨拎出了一個Tab之外，無論是Games還是Apps，在Tab下都加入了視頻展示，並且自動靜音播放。此外，iOS 10中一個App只能上傳一個Preview Video，在iOS 11中開放為3個，可以更好地讓用戶了解到App的特性以及使用App時的體驗。

平台為了呈現更全面更有吸引力的信息，內容的詳情頁面正變得越來越長，長到用戶都無法把注意力保留到能滾完一整個頁面。中下半部分的信息越來越雞肋的同時，首屏變得格外關鍵。如不能通過佔用更多「平面空間」來有效表達，就需要通過使用「時間」維度來呈現。

越來越多的商家、媒體通過直播、製作內容視頻來營銷，在有限的空間內，視頻形式可以講更多的故事，動態畫面也更吸引眼球。視頻展示將成為信息呈現的趨勢，無疑，視頻內容工作者的春天到了。

趨勢四：凸顯相關評價，輔助用戶判斷信息價值

App store強化了App在詳情頁的評分展示，並加入了排行榜的名次。雖然排行榜在App store的Tab被去掉后弱化了很多，但在詳情頁的加入，則改變了遊戲的規則。本來靠刷榜的App的曝光機會被削弱，持續的優秀才更能影響用戶做決策。

同樣，在擁有海量商品的電商平台，凸顯出能幫助用戶判斷商品的好壞的信息也格外重要。例如在搜索列表頁展示店鋪綜合評分，或者對優質商家進行標記，在列表頁展示，以幫助用戶更快選擇。

最後，iOS 11 App store的這次改版中，蘋果的意圖顯而易見，讓用戶的關注度回歸到App內容本身。這也是每一個平台在改版時需要考慮的核心：讓用戶發現有價值的信息，發現平台的價值。

內容轉自公眾號：騰訊課堂coding學院