一通突然打進來的陌生電話

我們是認真的

陌生人的來電

趙權富

·

工作日記

一通突然打進來的陌生電話

仲夏，一個炎熱的午後。

我正在辦公室上班查閱案卷。

「嘟，嘟，嘟……」電話鈴聲響起。

下意識打開一看，一個陌生的電話號碼。

「你是大新法院趙權富嗎？」

「你好，是的，你是哪位？」

當事人

「我那案件執行那麼多年了，為什麼還沒有執行得？明天你們再不執行，我就要去中院上訪反映了。」

對方口氣有些生硬，質問不容解析。而我還一頭霧水，因為我還不知道對方是哪位當事人，是什麼案件。

「請你先把事情跟我說清楚，好嗎？」

當事人

「我妻子和福隆衛生院的勞動爭議案件，還有3萬多元沒有執行得，都好幾年了，你去查一下就知道了。」

不容我多說他就掛了電話。平生第一次遇到這麼一個急性的當事人。而我，在多年的辦案中，對於自己所辦理的案件，至少還有些記憶，而對於他所說的案件卻沒有印象，而他，為什麼又要打電話給我，而且口氣還那麼地生硬。我決心要去弄個明白。

憑著他提供的某鄉衛生院勞動爭議執行案件的線索，我到院執行局進行了查找，但翻遍了案件檔案，並沒有涉及到衛生院的執行案件。難道是他記錯了嗎？

但無論怎樣我都要去查個清楚，要從立案開始查，終於，費了很大週摺，終於在立案庭找到了來話人所說的案件。

原來，這是一起勞動爭議仲裁案件，來話人的妻子黃某因與所在單位某衛生院發生勞動爭議，經勞動仲裁委員會仲裁，某衛生院被裁決向社保機構交納黃某醫療保險和失業保險費用3萬餘元，並支付黃某經濟補償金19000元。2012年黃某向法院申請執行勞動仲裁內容。我院立案庭收到黃某的申請書後，經組織雙方進行了多次調解，促使衛生院將19000元補償款支付給了黃某，但對於應交納的養老保險費，衛生院並不願承擔，因不屬於法院受理和執行的範圍，告知了黃某向勞動行政部門解決。

了解案件詳情后，我回撥了黃某丈夫的電話。

「你好，我是剛才你打來電話的趙法官，你反映的問題我了解了，情況是這樣……」

向他告知了案件辦理情況和所反映問題的解決辦法。

當事人

「你這樣說我明白了，……我不再向上面反映問題了，謝謝，謝謝你了！」

感激的話語間透出一陣的輕鬆，含著一種釋然。

放下電話后，頓然間，我感覺到我解開了來話人的心結，澆滅了他的怨氣，為能夠給他解去疑惑而感到欣慰。雖然我未能解決他的實際問題，但我已經指出了解決的辦法，及時給了他一個答覆，我尊重他，並沒有因為互不相識而對他的質詢心生煩厭，置之不理。

每日感悟

其實，我和他素不認識，他或許是信任或別的原因給我電話，而這個案件並不是我辦理，對於他的來話反映的問題，我可以轉交承辦的業務庭答覆或辦理。但這樣，他定會認為我是一種推脫，他帶著怨氣而來，希望我能幫助他解決他的問題，如我沒能給他一個答覆，無異於將他拒之門外，這勢必會讓他失去對我們法官的信任，失去對法律的信心。而這樣的結果，是作為法官的我們所不願意看到的。

善待每一位當事人，讓他們在我們審理的案件中感受到公平正義的同時，更讓他們感受到法官的關懷和溫暖， 我想，應是我們每一位法官的價值追求。

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