寧波人注意啦！高鐵也能訂外賣了，攻略奉上！

坐高鐵可以吃什麼？

長路漫漫，是否覺得過了好多美食站。

卻沒有機會下來嘗一下當地的美食。

拿著大包小包，

會不會因為沒有吃到可口的食物，

而感到心情低落！

從7月17日起，

高鐵有了新的玩法，

可以訂外賣啦！

根據鐵路總公司安排，

從17日起，鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站，

將推出動車組列車互聯網訂餐服務。

通俗的講，旅客不僅可以在高鐵上訂盒飯還可以訂購社會品牌餐食，也就是乘坐高鐵動車的乘客都可以在列車上吃到某某蓋澆飯，某某漢堡。

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訂餐及支付攻略

在12306網、手機APP訂票成功后，會彈出「是否訂餐」頁面，用戶可進行選擇。另外，通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客，也可通過12306網、手機APP訂餐，只需在訂餐時錄入車票信息和聯繫人信息即可。

此外，支付也是很便捷的，就使用我們日常支付所用的銀聯卡、支付寶、微信就可以了。旅客訂餐成功后，鐵路車站服人員會務把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

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外賣能供應早餐嗎？

據同城君得知，餐食的供應是在上午10點到晚上8點，不過，早餐供應的企業正在審核，馬上就會上線。

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餐飲有哪些類型

目前，供餐商家一共五家：有提供餡餅、炒菜、粥等中式快餐的速必得，有提供麵條和米飯套餐的李先生，還有西式快餐的肯德基、華萊士，還有原來在列車上提供餐飲服務的青島高鐵餐飲管理公司，這家提供的是高鐵盒飯。加起來是22種套餐可供選擇。

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價格如何？

很多朋友都會擔心價格是不是會比實體店貴很多。Marry也替大家打聽到，食品價格跟店裡一樣，但需要另加配送費8元，這是鐵路總公司定的。另外還有餐盒費一到兩元，這是商家訂的。

以肯德基為例，肯德基一份包含雞肉、土豆泥、玉米和可樂的全家桶在高鐵上價格為96元，加上配送費是8元，總價是104元。而網上宅急送的配送訂餐，這樣一個全家桶是89元，外加配送費，總價是98元。

對比其他單品，不算配送費，宅急送土豆泥、葡式蛋撻、玉米分別為6元、7.5元、8元，而高鐵價格為7元、8元、9元。

所以大家考慮的差價可以放心了，不會和大家想象的差距太大。

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何時才能下單

乘客需提前在火車抵達供餐火車站至少兩個小時下單。

比如，有乘客從寧波站到北京南站，那麼如果想上車就有飯吃就需要在寧波站開車前兩小時下單，如果錯過，那就需要預定下一站的供餐了，前提還是得提前兩個小時。

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外賣如何交到客人手裡

商家接到訂單后，會在上餐站列車開行前15分鐘完成製作，並送到車站的訂餐配送中心，車站配送人員收集餐食完畢後會集中配送到車上，由車上的配送人員把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

餐食配送的整個流程是在保溫箱中完成，經過了嚴密的測試，保證配送的餐食溫度在最佳食用範圍內。

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遇到高鐵晚點或者取消怎麼辦？

如果列車在配餐站晚點超過30分鐘時，車站的配送中心會根據有關文電、調度命令通過系統撤單並通知訂餐人，餐食費也會第一時間返回到旅客手中。

如果列車晚點沒有超過30分鐘，車站配送中心首先會告知商家晚點信息，由商家詢問旅客是否繼續訂餐。

如果不繼續訂餐，配送中心會立刻撤單，餐食費也會立刻返還到旅客手中。如果繼續訂餐，配送中心會相應推遲製作和配送的時間，保障旅客在開車的第一時間享用到餐食。

高鐵上可以訂「外賣」，無疑是鐵路服務理念上的一個大進步。

長期以來，高鐵上的餐飲屬於一種「專營」模式，少了很多選擇，簡單單一。

這次加入個性化的餐飲需求，一定可以更好的為廣大旅客服務。