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虧錢、關店、收縮戰線,樂視手機大潰敗?

手機只是個縮影,樂視體育、金融、影業,也莫不是一手好牌,只不過在激進的戰略之下,管理的短板被放大,犯錯的代價顯得過於高昂。

(賈躍亭在「反思信」中自曝資金鏈緊張,使樂視陷入供應商討債風波)

樂視這大半年日子都不太好過:欠款、裁員、換帥等壞消息不斷。近日曝出的樂視系公司大裁員中,超級手機所屬的樂視移動成重災區。2017年5月19日下午,樂視手機前總裁馮幸微博更新了一個狀態:不忘其所始,不求其所終。 微博下面不少評論顯示,馮幸的這條微博透露了其離開樂視的意向。有樂視內部人士透露稱,馮幸很快會正式從樂視離開,具體日期未定。

樂視最新發布的樂Pro3市場表現平平,既沒有了「讓人窒息」的發布會,也聽不到市場的迴響。這對早已經進入紅海之爭的智能手機來說,可不是什麼好消息。

在壞消息纏身的樂視大旗之下,樂視手機還能走多遠?樂視手機的「麻煩」來自樂視不健康的生態戰略。

高管為何頻出走?

曾幾何時,隨著樂視生態的不斷擴大,樂視聚集了大批各個傳統行業的「牛人」,他們在自己的領域做到了頂端,渴望向互聯網行業邁進創造更多的輝煌,加盟樂視只因為志向相投。但近期這些「牛人」相繼離開,「他們的離開或即將離開多是因為對樂視的失望,雙方所堅持的道並不相同。」 顧均輝戰略定位諮詢公司創始人顧均輝指出。樂視提出來的七大生態圈,其實看來這是一非常不切實際的提法,其生態圈的真偽有待考證。

從2015年1月份擔任樂視移動總裁到2017年4月份,2年多時間,馮幸帶領下的樂視手機取得過不錯的成績:僅245天,樂視手機銷量即突破500萬台;上市一周年,累計銷量突破1000萬台;進入國內手機市場前十名。但是,2016年11月份之後樂視陷入了危機當中:供應鏈欠款門、樂視手機馮幸「被離職」、樂視體育裁員20%以及樂視網股價大跌,緊急停牌等等。

「其實是樂視危機毀掉了樂視手機的大好局面。」在易觀國際終端分析師趙子明看來,正因樂視「缺錢」,才將樂視手機拖下水。緊接著,2016年年底,樂視移動架構體系變革,宣布進入第二階段。賈躍亭親自操刀,將手機業務線的部分職能進行平台化,分別設置研發平台、銷售與服務平台、產品供應與交付平台等。

「馮幸之後,新任CEO阿木原是諮詢公司出身,缺乏實際手機操盤經驗,加上樂視手機資金問題猶存、中層力量又不斷離場,而外部市場環境有華為、OPPO、vivo等廠商激烈競爭,樂視手機的壓力巨大。」信息消費聯盟理事長項立剛說。

趙子明表示,業務垂直化是行業內幾乎所有成功企業的做法。平台化這種架構設置在管理上的隱患十分大。事實上,後來業務也的確跟著變革的腳步急劇下滑。樂視沒能處理好生態和業務線之間的關係。有接近樂視的人士表示:「手機只是個縮影,樂視體育、金融、影業,也莫不是一手好牌,只不過激進的戰略之下,管理的短板被放大,犯錯的代價顯得過於高昂,老將們難免會心灰意冷。」

遭渠道商拋棄

2016年11月,隨著賈躍亭在「反思信」中自曝資金鏈緊張,樂視手機陷入供應商討債風波。更有手機渠道商反映,因返修周期過長而放棄銷售樂視手機,「樂視手機的返修高峰期到了,返廠保修兩個月都回不來」。一名手機連鎖店主告訴記者,「樂視給的答覆是等換主板,但沒有主板可換。」究竟是主板供應商供貨不足,還是手機售後維修服務商中止合作所致?樂視方面尚未給出回復。

自2016年8月始,樂視手機供應鏈開始出現資金問題。據不完全統計,彼時波及的供應商及代理商約有數十家,涉及的貨款金約有數十億元,其中有部分已逾期。歸根結底,貫穿樂視危機全局的核心仍是拖欠供應商貨款,經過多輪股權融資過後,這些欠款進展如何?《商學院》記者發現,手機供應商中持有樂視數億元欠款的債主已紛紛轉為樂視致新股東,千萬級的債款是樂視重點結算對象,其餘小債主則不得不走抱團催款之路。

對於持有樂視千萬級別債款的債主,有部分企業的賬款正陸續收回,但更多企業的賬款被計提壞賬。記者查找資料發現,2017年,樂視手機出貨量依舊低迷,一季度出貨量僅為400萬台。相比之下,華為出貨量達到了1660萬台,同為互聯網手機品牌的小米出貨量也有920萬台。導致該問題的最終原因是,銷售渠道不暢以及銷售人員積極性的缺失,最終反映在樂視手機的出貨量上。樂視手機一直在虧錢,關閉線下門店、收縮戰線是理所當然。

此前,時任樂視手機高級副總裁的馮幸曾表示,下一代樂視手機要通過提升成本控制和用戶價值運營,實現手機業務線體系的正向現金流。這不難看出,樂視手機也在大幅開源節流。

樂視手機前途不明

「樂視手機現在大量收縮終端補貼,去年手機賣一台虧一台,已經與小米不在一個量級上。」 項立剛認為,樂視手機的潰散要歸咎於其不健康的生態系統。接手樂視手機,對於阿木來說是個不小的挑戰,畢竟在手機行業,阿木還是個新手,而這個行業正處於「你死我活」的拼殺階段。更為麻煩的是,現在看來,樂視非上市體系的資金問題並沒有完全解決。賈躍亭提出要求:在樂視手機進入第二階段之後,要告別燒錢補貼用戶,走向高質量、可持續增長之路徹底掙脫資金枷鎖。當「現金流」成為發展關鍵詞的時候,樂視手機生態模式先天優勢不再,那麼其市場競爭力將會在哪?

尤其是智能手機市場競爭如此激烈,就連蘋果公司CEO庫克也表示智能機市場競爭更加激烈。來自IDC報告顯示,2016年OPPO、華為、vivo、蘋果和小米成為智能手機市場出貨量前五;而在2013年三星、聯想還在前五之列,2014、2015年排名第一的小米跌至了第五名。此外,在零部件價格上漲的壓力下,2017年手機漲價成為主旋律,更加速了手機的洗牌。不僅如此,樂視手機還面臨著內部危機。樂視金主、融創董事會主席孫宏斌對樂視手機的建議是或合作,或賣掉。

內憂外患,樂視手機將走向何方?在當前激烈的手機市場競爭環境之下,或許答案不久后就會即將揭曉。

(本文來自《商學院》雜誌6月刊。更多信息請掃描下方二維碼)

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