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運營商上演第二卡槽爭奪戰 中移動:我有秘密武器!

雙卡雙待手機面世至今,已經發展了十年有餘。雙卡雙待手機近年來逐漸成為潮流,尤其是4G全網通雙卡雙待手機。舉一個小例子:登陸京東官網,點擊商品分類中的「全網通4G手機」,有65頁產品列表,其中有41頁都是「雙卡雙待」手機,佔比達63%。

事實上,目前Top級的國內廠商,比如vivo、OPPO、華為、小米等,新款手機款款都是雙卡雙待類型的。新機的銷售量中,80%以上都是雙卡雙待手機。如果蘋果也推出雙卡雙待手機,那麼雙卡雙待手機將會跟前後攝像頭一樣,成為手機的標配。

從2G時代走到4G時代,通話感知決定消費選擇第一卡槽的主觀能動性,但隨著手機號碼的社會屬性逐漸增加,第一卡槽套餐的局限性越發明顯。在眾多即時通訊軟體的持續轟炸下,「流量至上」已經成為當下眾多消費者選擇手機套餐的核心理念,運營商的主要收益來源也從原來的語音通話變成現在的流量資費。

電信日前發布公告,2017年預計全網通終端市場規模約3.15億台。這將會產生2-3億卡槽的搶奪空間,第二卡槽的搶奪工作變得尤為重要。運營商對第二卡槽的爭奪戰,也隨著各種極具吸引力的流量套餐的推出,開始變得白熱化。

三大運營商紛紛推出不限量套餐 搶佔用戶第二卡槽陣地

在2017年上半年,三大運營商各自推出了「無限流量套餐」。聯通率先推出「冰激凌套餐」,移動的「任我用套餐」緊隨其後,電信的「天翼不限量套餐」也火力全開強勢上線。從價位上看,三大運營商的不限量套餐都是在200元以內,但是,套餐的內容還是有很大不同。我們製作了一張對比表格,具體參見下圖:

顯然,電信和聯通的無限流量套餐更具誠意,性價比更高。以安徽電信為例,「天翼不限量套餐」雖然達到閾值會降速,但是不會斷網,可以說是真正的不限量套餐。不僅如此,電信還與小米公司推出不限流量套餐「米粉卡」,日租版1元500M、3元不限量,均是誠意滿滿。

而移動的「任我用」套餐優惠幅度最小,封頂限速也是低到不高於1MB/秒,且到閥值斷網。對於第二卡槽搶奪戰,移動貌似並不急於主動出擊,那麼,它到底在打什麼算盤呢?

網傳移動阻止「無限流量」計劃?

據香港經濟日報旗下經濟通報道,移動執行董事兼首席執行官李躍於2017年度股東大會後表示,對於市場上推出「無限流量」計劃,對中移動肯定有影響,他會千方百計阻止「無限流量」計劃推出,因為短期內可能有盈利,但長遠而言非常危險及不堪設想,可能導致虧損。隨後,移動官方出來糾正說,移動只是想強調「有責任保護行業價值」而已。

我們可以簡單分析一下,這是李躍在移動的股東大會上的講話,原本應該是為了討好股東,強調阻礙無限流量套餐推出,從而保持高利潤,繼續維持壟斷。不料信息流出被各方媒體進行解讀,與消費者意願南轅北轍,從而引發眾多不滿。

不管移動要強力阻止無限流量套餐的說法有多大的可信度,但是長期來看引發的不良反應還是讓移動感到不安的。對於移動而言,如果全面跟進,那勢必對網路承載能力是個巨大的考驗,畢竟用戶規模擺在那裡,網路的投入壓力大,否則將會影響到4G網路的速度體驗;如果不跟進,或者跟進的力度不夠,那新增用戶的爭奪面臨壓力,至於存量用戶是不是會離開,至少那些忠誠度不高的也會受到影響。

目前看來,移動在無限流量上採取的措施非常保守,那它又是如何應對電信和聯通的強勢攻擊呢?

前段時間一則「神秘函件」刷爆網路,其中透露出移動某地市公司為推動4G+手機營銷,疑要求渠道下架全網通終端,非客戶主動問詢情況下,不主動推薦全網通。

所謂移動「4G+全網通」手機,移動官方的解釋是,4G+手機可以使用任何一家運營商的網路,但是不同運營商跟移動雙卡時,因為移動4G擁有各種優勢所以優先(必須)使用移動上網。也就是說,移動「4G+全網通」手機其實是變相的閹割機,閹割掉用戶對第二卡槽套餐的選擇權,從而達到留存用戶第二卡槽的目的。

在電信和聯通勠力推廣的全網通已然成為國際和行業標準的情況下,為了維持自己的壓倒性的壟斷地位,移動的這種做法更顯卑劣。如果移動繼續逆潮流而行,反向鼓吹閹割機,定會失去民心。品牌競爭是常態,但只有真正滿足用戶需求的好產品,才能立於不敗之地。

全網通+無限流量套餐,或許會成為5G時代的主流組合,並將全面普及。我們期望看到在國家「提速降費」的政策指導下,在三大運營商的通力合作下,全國通信業蒸蒸日上,老百姓能獲得真正的實惠!



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