iPhone誕生記 (上)：設計團隊和多點觸控

iPhone 發布 10 周年讓很多人感嘆時光飛逝，自己的生活和工作因為這台設備的出現，出現了巨大的變化。如今 10 年之後，很多人還是非常想知道 iPhone 是如何誕生的。其實 iPhone 是蘋果工業設計多年努力工作的成果。面對開發終極智能手機的嚴峻挑戰，他們費盡心思，測試多個原型設計，進行大量 CAD 設計。

今天就讓我們通過傳記作家利安德·卡尼(Leander Kahney)一起來了解第一代iPhone的誕生記吧：

2003 年晚些時候，就在 iPod mini 上市前的某個清晨，喬納森和他的團隊又聚到了一起，舉行一周兩次的頭腦風波會議。和往常一樣，整個團隊還是圍著工作室的廚房餐桌。團隊工業設計師之一Duncan Kerr給成員進行展示和說明。1999 年成為蘋果設計團隊成員之前，Duncan Kerr 曾在 IDEO 工作過幾年，工程經驗豐富，非常喜歡新技術。

Kerr 曾與蘋果輸入工程小組合作過，該小組主要探討Mac的其他輸入方式，以便在開發新方式之後淘汰鍵盤和滑鼠。那天 Kerr 把自己了解到的新技術向設計小組的成員進行了展示之後，小組的成員都驚呆了。

「簡直太驚人了。」Doug Satzger 一邊搖著頭，一邊用一副無法相信的樣子說著，「真的是一場驚人的頭腦風暴會議。」

參加這場頭腦風暴會議的都是核心工業設計團隊的成員，包括喬納森，Richard Howarth、Chris Stringer、Eugene Whang、Danny Coster、Danny De Iullis、Rico Zorkendorfer、Shin Nishibori、Bart Andre 和 Satzger。

「我還記得 Duncan 向我們演示了通過多點觸控，你可以用兩指或三指去做不同的事情。」Satzger 說，「他向我們演示了屏上旋轉和放大——我非常驚訝竟然還有這樣的東西。」

這個早上團隊里的人第一次聽說多點觸控這個概念。今天多點觸控已是司空見慣，但當時的觸控界面還是非常原始的。但部分的觸摸設備，比如 Palm Pilots 和 Windows平板都是用觸控筆來控制的。那些能夠響應手指操作的屏幕，比如 ATM 也只能夠支持一根手指的點擊操控。當時還沒有捏放手勢，也沒有向上、向下、向左或向右的輕掃手勢。

Kerr 在演示時表示，這項新技術支持使用兩根和三根手指去進行操作，而不是單指操作，而且相比單指按擊操作界面，它能夠支持更為成熟的觸控界面。

在了解這個更成熟的觸控界面之後，整個團隊的成員都興奮起來，他們開始頭腦風暴，思考可以用這樣的技術開發出怎樣的硬體產品。最顯而易見的就是觸控屏 Mac。用戶只需要在屏幕上點擊就能夠控制Mac，不需要鍵盤和滑鼠。其中有一名設計師建議開發觸控屏控制器，用它來替代鍵盤和滑鼠，類似於虛擬鍵盤和軟按鍵。

Satzger 記得，「當時我們提了這麼一個問題：我們開發個平板電腦怎麼樣？現在市面上已經有平板電腦了，我們再做進一步的開發如何？觸控是一回事，多點觸控是新的，是另一回事。你可以輕掃翻頁，而不是在屏幕上找個能夠翻頁的按鍵。我們不用通過按鍵去觸發操作，直接像翻報紙那樣翻頁。」

喬納森對計算觸覺一直非常讚賞，以前他曾在自己的機器上加把手，以便觸控。不過這次是真正的終極觸控設備。沒有鍵盤、滑鼠、觸控筆乃至控制滾輪，用戶就用自己的手指去觸控界面。還有比這更親密的交互方式嗎？

蘋果輸入工程團隊建立了一個巨大的實驗系統，用於測試多點觸控。它是一面像乒乓球桌那麼大的電容屏，頂部懸挂一台投影儀。投影儀將Mac的操作系統投射到陣列上，這個陣列就是大量的電線。

「它會改變一切。」看了這個系統之後，喬納森是這樣對設計團隊的人說。他想把這個系統展示給喬布斯看，但很怕被潑冷水，畢竟整個系統還是非常原始的狀態，沒有經過任何改善。喬納森認為他還是應該在周圍無人的情況下，悄悄向喬布斯展示他們的工作進展。

「喬布斯是那種很快就會給出自己意見的人，我沒有在其他人面前向他演示這個東西。」喬納森說，「他可能會說『這簡直垃圾』，然後否定掉這個想法。我覺得這個想法還沒有成熟，所以在開發的過程中一定不能操之過急。我知道他如果對這個想法不屑一顧，那就太令人難過了，因為我知道這個系統真的很重要。」

喬納森跟著自己的直覺，悄悄向喬布斯展示了這個系統。喬布斯非常喜歡這個想法，他說：「這就是未來。」

有了喬布斯的同意，喬納森就指導蘋果最天才的兩個軟體工程師 Imran Chaudhri 和 Bas Ording，將巨大的電容陣列縮小成可用的平板電腦原型機。一個星期的時間內，這兩個天才就帶來了12英寸MacBook顯示屏，屏幕連接著Power Mac。需要Power Mac是因為它能給顯示屏解讀手機提供計算動力支持。

他們用谷歌地圖向喬納森和其他設計師演示了一番。在搜索到蘋果庫比提諾總部之後，其中一個的手指就在屏幕上那麼一操作，蘋果園區就放大了。在場的設計師都震驚了。Satzger說，「我們只要在蘋果園區上做觸摸手勢就能放大或者縮小。」

開發一款支持手指控制的平板電腦的可能性很高。它不可能在一夜之間就誕生。但是因為市場的力量，以及以前其他的革命性產品，開發這麼一款產品的可能性就更高了。

多點觸控對於喬納森設計團隊來說可能是新的概念，可是在學術研究上這個概念早就存在。這項技術最早可以追溯到上世紀 60 年代，當時研究人員已經開發出了第一個針對觸控感測器的原始電子產品。多倫多大學在1982年就開發出可同時檢測多個觸控的系統，首個可用的多點觸控屏誕生於 1984 年，和喬布斯發布 Macintosh 是同一年。到 90 年代晚些時候，市場上才開始出現第一批多點觸控產品，包括特拉華州 FingerWorks 的計算機手勢輸入墊片和觸敏鍵盤和滑鼠組合產品。

2005 年早些時候，蘋果公司低調收購 FingerWorks，然後立即將這家公司的產品從市場上下架。FingerWorks 被收購的消息在一年多之後，兩個創始人Wayne Westerman 和 John Elias 開始為蘋果申請新的觸控專利時才曝光。

看過 Chaudhri 和 Ording 的演示之後，喬納森工業設計團隊著手開發更為完備的原型機。Bart Andre 和 Danny Coster 主導設計工作。他們開發的眾多原型機中，有一台在蘋果內部被稱為Model 035，它是蘋果在 2004 年 3 月 17 日申請的專利的基礎。

Model 035 是一台巨大的白色平板，看起來像蘋果白色塑料 iBook 的蓋子。Model 035 是用 iBook 的部件組裝出來的，不過沒有鍵盤。035 那時還沒有 home 鍵，是比 2010 年 iPad 還要厚還要大的設備。不過它和第一代iPad一樣，都是圓角設計，屏幕外圍有黑色邊框。它運行的是修改版的 Mac OS X（這個時候 iOS 還不知道在哪裡呢）。

喬納森這邊在設計平板原型機，蘋果高管那頭為iPod操碎了心。因為這款產品實在太火了，2003 年銷量 200 萬，2004 年 1000 萬，2005 年是 4000 萬。可是很明顯總一天行動電話要取代 iPad。當時很多人都是左手一台iPod，右手一部手機。那時手機只能存幾首歌，可遲早有一天有人，說不定是蘋果的競爭對手就會把它們合二為一。

2005 年蘋果和摩托羅拉合作推出了 iTunes 手機 Rokr E1，它是個看起來像糖果塊的手機，可以播放在 iTunes 音樂商店購買的歌曲。用戶可以通過 iTunes 載入歌曲，用像 iPod 的音樂應用播放這些歌曲。可是這部手機本身的限制決定了它最終的悲劇下場。它只能存儲 100 首歌，從電腦傳歌速度也很慢，界面設計的不好看。喬布斯幾乎難掩對它的蔑視。

另一方面，摩托羅拉 Rokr 手機也讓所有人都明白，蘋果必須自己做手機。用戶想要的是在手機上可以完全體驗 iPod，可是就喬布斯對蘋果標準的執著，蘋果無法相信其他公司能夠做出這麼一台手機來。

至於 Model 035 後來是怎麼變成 iPhone 的，外人不知道。2010 All Things D 大會上，喬布斯曾談到此事。

「我告訴你們一個秘密。」喬布斯對觀眾說。「其實一開始它是個平板電腦。我腦海里有這麼一個想法：一個玻璃屏幕、多點觸控屏幕，用戶可以用手指在這個屏幕上打字輸入。我和我們的開發人員描述了這麼一個設備。6個月後他們就給了我一個這麼瘋狂的屏幕。我把這個屏幕交給公司里一個非常聰明的UI工程師。在他的手裡，滾動和其他操作都實現了。我當時想，『天啊，用這個東西我們可以開發一台手機出來。』所以我們就把平板電腦晾一邊，繼續著手 iPhone 的開發。」