三星Galaxy S8|S8+專屬管家服務究竟能為你省多少錢？

從2017年年初開始，消費升級就成為了智能手機行業內的一個熱詞。實際上，消費升級並不只是品質的升級，更是服務的升級。如果產品和服務割裂開來，用戶的體驗將很難保證。正是基於這一點，三星針對Galaxy S8|S8+用戶推出了免費的專屬管家服務，並且很快收穫了一片讚譽之聲。

那麼，三星專屬管家服務具體是什麼內容？事實上，其主要包含6個月優惠換屏服務、電池性能檢測及優化、5折電池更換服務、VIP專屬熱線、綠色通道服務，以及包括回收補貼、VIP專享出行大禮包在內的第三方優惠。其中，6個月優惠換屏服務和5折電池更換服務無疑是直接跟人民幣掛鉤的，也是人們最為關注的。

三星Galaxy S8換屏/電池價格

具體而言，對於手機因意外跌落/滑落、意外碰撞、擠壓或外界物品觸碰受損所導致的屏幕（包括顯示屏或觸控屏）碎裂，自優惠申領次日起6個月內，顧客可在三星電子授權服務中心以500元的優惠價格更換屏幕一次。自申領專屬管家服務次日起18個月內，用戶可享受一次建議零售價5折的電池更換服務。請在三星積分商城購買5折電池更換券，前往三星電子授權服務中心更換電池。

三星Galaxy S8+換屏/電池價格

問題來了，如果沒有專屬管家服務，意外造成的屏幕或者電池損壞換新的話是什麼價格呢？官網數據顯示，三星SM-G9500即三星Galaxy S8換屏1428元，換電池需244元；三星SM-G9550即三星Galaxy S8+換屏1572元，電池同樣是244元。這樣計算的話，如果擁有專屬管家服務，三星Galaxy S8換屏和電池僅需要622元，節省1050元，三星Galaxy S8+換屏和電池同樣需622元，但節省額達到1194元。

Samsung DeX擴展塢演示

這省下來的1000多元意味著什麼？意味著一部最新的Samsung DeX智能手機擴展塢（1048元），無需攜帶電腦就能享受桌面操作體驗；意味著幾乎兩部摺疊式無線充電器（528元），讓你的手機充電更加隨心，放下就能充，拿起來就能用，還可以作為底座或支架。

不過，若單是這樣來考量三星Galaxy S8專屬專家服務未免還是有些片面。事實上，專屬管家服務還為用戶提供VIP專屬熱線、綠色通道服務，自申領次日起18個月內，用戶可享受24小時專屬熱線服務，在三星授權服務中心享受綠色通道服務，無需排隊，這所節省的則是寶貴的時間，給予的是最貼心的體驗。

三星移動通信事業部市場總監馮恩在接受媒體採訪的時候曾表示：「這個專屬管家服務，第一個目的是我們希望展示我們自己對於產品品質的一個自信，因為這項服務的投入價值不菲。第二個目的是，希望通過這種專門對市場定製的服務，展示出我們對市場的重視和對消費者的誠意。第三個目的是希望通過這次三星專屬管家服務能夠為的消費者提供真正有實質性、有價值的服務內容。」而從我們對於專屬管家給用戶帶來的實際優惠計算來看，三星是這樣說的，顯然也的確是這麼做的。