泛員網-教你如何提升人力資源的專業度

新世紀是知識經濟的時代，經濟實力的競爭更多地表現在人才的培養、爭奪與競爭。企業如何吸引人才、培養人才、激勵和使用人才，關乎企業的生存和發展。計劃經濟時代傳統的人事管理已經不能滿足快速發展變化的時代需要，取而代之的是市場經濟體制下的現代人力資源管理。

美國人力資源管理協會董事會主席弗朗西斯·貝蒂曾說過：最成功的企業，永遠是那些員工們了解企業發展的方向，並清楚他們應如何為實現企業的戰略目標做出自己的貢獻。人力資源HR部門是企業一個非常重要的部門，作為HR必須要熟悉企業的業務。而要想成為一名人力資源HR專家，必須從上到下，從裡到外非常了解你的企業，這樣他的工作才能取得成績。

HR還必須本著道德和誠信來做人力資源工作。目前所面臨問題是，如何平衡企業的發展方向與員工業務發展需求，二者可能會有所偏離。這就需要HR在溝通過程中的誠實和正直。企業一直在發生一些變化，員工們需要了解這些變化以及這些變化將如何影響到他們。

人力資源HR專家每天都要面臨的最大挑戰之一即是，你必須從現在開始了解企業未來三到五年的走勢。著眼於未來應如何規劃目前的管理工作?你可以通過告知員工企業的發展方向來做到這點，幫助他們了解並思考配合企業的未來發展方向，他們該為自己和家人如何工作。

有的HR抱怨公司的老闆不重視HR，事實上所有的重視都是要靠自己爭取的，只有也只能是當HR對業務的貢獻和其它業務部門一樣重要時你才可以得到老闆的重視。重視與否總是與價值相對等的，一個不理解業務的需求，不以業務為導向的人力資源HR是註定不會得到老闆重視的。

因此企業要重點培訓HR的專業度和價值，所謂忘掉自己的專業，是指總是從業務的角度來看待問題，比如招聘與培訓在業務看來是同一個問題的兩個方式，同一個問題即人才的獲取問題。區別在於一個是長期的，而另一個是短期的方式而已，明白了這一點就會知道，HR的專業分工在業務看來是沒有必要的，也正是因為這樣，下一代的HR管理，應該不再是以功能來劃分HR的工作，而是以端到端的業務流程劃分為依據，而流程將是基於業務的需要而存在的。

HR的功力既體現在深度上，也體現在廣度上，因此，HR要不斷提升自己，還要不斷提高增速。HR要不斷請教他人，不斷學習、思考，盡量做通所有模塊並涉足儘可能多的行業，以適應不同類型的管理模式，以及利用各種機會，充分了解企業業務運營模式的全貌。如同管理不僅僅是一門科學更是一門藝術一樣，人力資源管理也沒有所謂的最佳模式可供參考，人力資源HR管理必須考慮什麼樣的方式是最合適的，而這個合適一定是建立在本企業和本行業基礎上的。

差異化將成為企業戰略的核心關鍵，人力資源HR的定位永遠不能離開所處的行業，以及在行業中所處的地位，忘掉自己的所謂專業，不要把自己定位於一個業務夥伴，而是真正承擔起決定業務成敗的關鍵因素，把自己當成業務的一部分，從差異化中獲取優勢，這樣將獲得真正的力量。

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