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在未來,很多工作將被人工智慧取代?

2016年初,AlphaGo與李世石的驚世對局,喚醒了全世界對人工智慧的關注,同時人工智慧和人類搶飯碗的事也成了社會層面都在討論的問題。不管你是否在意、是否願意,人工智慧時代已經悄然向我們敞開大門,在人工智慧的發展上,哪些行業將會受到或者已經受到人工智慧的影響?

的確,隨著人工智慧技術的發展,人工智慧在未來確實會替代部分崗位。人工智慧的應用範圍是及其廣泛的,大到複雜或規模龐大的任務等,小到可用於人們日常生活中。那麼未來人工智慧將導致哪些人失業?

餐飲服務員:

隨著智能機器人的普及,現在餐館75%的工作都能夠由機器人取代,餐飲業服務人員將面臨新一輪的失業潮。

人工客服行業:

智能客服擁有海量的數據積累與數據處理能力,在客服和機器人之間智能切換,幫助企業解決了人工重複回答、客服人員不足等問題。不可否認,智能客服高效的人機交互顛覆了傳統的人工客服市場。

智能出行,例如,自動駕駛汽車將對汽車和運輸業產生廣泛影響。到目前為止,世界上最先進的無人駕駛汽車已經行駛了近50萬公里。在未來,司機這一職業將會因為無人汽車駕駛技術而被替代。

銷售人員:

未來我們去各大超市、商場、門店購物,消費者在智能機器上進行操作,確定商品種類、價格和位置,然後自主進行選購。

工人:

主要是指重複性的體力勞動人員,他們其實是這社會上辛苦勞作的一群人,努力用雙手創造自己的財富。可是,隨著人工智慧的發展,未來這些重複性的工作很有可能交由機器人去做。

總之,最容易受到智能化影響的工作包括重複性體力勞動、資料處理及資料收集等等,常見於製造業、餐飲業以及零售貿易業。

毫無疑問,智能代替人工的時代,已經開啟了,這也是發展的一種趨勢。不過,儘管人工智慧如此厲害,可以模仿人類的大腦學習,但在目前的科技水平下,相比人類,機器欠缺了原創能力、互動能力和談判能力。要知道,人類最不能被取代的是文化,內容和創造力!



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