家電：有過渠道、產品等為王，未來什麼為王？品牌篇

家電「為王」系列之六：

秦儀//撰文

回顧近30年的現代家電發展的歷程，不難發現，每個階段都有克敵制勝的法寶。先入為王、資源為王，現金為王，渠道為王，產品為王，這些稱王稱霸的時候，確實體現出當時的市場特徵。雖然有些為王是不靠譜的，但畢竟是行業發展過程中的印記，既給行業留下過寶貴的經驗，也有過深刻的教訓，值得業內銘記和回憶。

現在，家電產業已經進入到互聯網時代，網上購物、移動支付的迅速崛起，使得家電市場再一次面臨變革。那麼，在渠道為王、產品為王的市場終結后，未來的家電市場會是什麼為王呢？讓我們從回顧歷史中找出答案吧

系列解讀之六：品牌為王

家電產業發展的歷史，也就是家電品牌的歷史。在現代家電發展的30多年間，曾經有過成千上萬個品牌活躍過，創造過以品牌縱橫江湖的歷史。但是，經過30多年的風雲變幻，大浪淘沙后剩下的品牌已經每一個細分行業內屈指可數。

在國內家電起步初期，最知名、最響亮的品牌莫過於外資品牌。像東芝、日立、三洋、松下、夏普、三菱電機、三菱重工都曾經是響噹噹的品牌，也只有受惠改革開放先富起來的那一部分人，才有實力和能力享用。普通老百姓是沒有能力去消費這樣的高端品牌的。或者說，那個時候的外資品牌就是奢侈品中的奢侈品。

國內家電品牌的崛起，標誌性的就是海爾張瑞敏砸冰箱這個典型事件。這一錘下去，砸掉的不是幾台不合格的冰箱，而是砸出來國人對民族品牌的信心，也開創了家電品牌崛起的號角。此後，海爾品牌逐步進入到高端家電層面，也成為當時白領一族的標配。2016年海爾的品牌價值達到1516.28億，穩坐家電品牌的龍頭。

而在海爾品牌崛起的影響和帶領下，逐步完成技術積累國內家電企業開始注重品牌的建設。此後，逐步在彩電領域形成了以海信、創維、TCL、長虹、康佳、海爾等一線品牌陣營；冰箱形成以海爾、容聲、美的、美菱為代表的一線品牌陣營；洗衣機行業形成以海爾、小天鵝為寡頭的市場格局；空調行業形成格力、美的、海爾為穩固的一線品牌陣營。

國內家電品牌的強勢崛起，與外資品牌在市場的節節敗退形成鮮明對比。彩電行業，最初是外資夏普、東芝；空調業的松下、三菱；冰箱業的夏普、日立；洗衣機業的三洋、LG等都退出了行業前列，甚至有些已經退出市場。

進入互聯網時代，一些人認為品牌已經不再具有價值，而是追捧概念炒作，以為只要企業能夠有曝光率，不論是正負面什麼新聞都無所謂。在這一思潮影響下，一些企業的品牌建設大打折扣，甚至出現倒退。這對企業的品牌傷害極大，特別是對長遠發展形成掣肘。

那麼，進入到互聯網、移動通訊時代，品牌還能為王嗎？很多企業對此比較迷茫，不知道到底該不該再進行品牌建設。不管是仁者見仁還是智者見智，但筆者以為品牌建設，現在不僅不能放鬆，還必須加強才是，否則在移動互聯時代，就不可能贏得市場和用戶。

為什麼這樣說，這是應為在移動互聯時代，用戶在PC、移動端消費已經成為潮流。而在PC、移動端的消費絕大多數是與商品不見面的，僅能看到一些宣傳圖片，那麼這就會給用戶選擇商品增加難度係數？怎樣解決這一問題呢，品牌作為產品的表象與靈魂，可以承載解決問題的辦法與路徑。

對用戶而言，商品我可能沒有見過，但品牌的知名度、美譽度，是在人們的腦海中，甚至是銘刻在心間。遇到某一商品沒有見過，只要一看圖片，是自己認知的那個品牌，就有可能成為下單的依據。

可以這樣講，隨著移動互聯的發展和普及，品牌對於企業來說越發重要。沒有品牌的知名度、美譽度，用戶在PC或移動端購物中，有了品牌作為評價的參考，用戶選擇商品的難度就會大大降低。毫不過分的講，現階段品牌對於企業來說比任何時候都要重要。如果說，以往品牌為「王」還是「小王」的話，現在的王絕對是「大王」。