微信、支付寶、京東用戶隱私重大調整，跟每個人相關

網路賬戶太多，不堪其擾？讓你註銷的機會來了。

從今日起，京東賬號可以註銷了。

最新版《京東隱私政策》於2017年8月27日起生效。主要調整如下：

1、明確了京東的產品與/或服務收集、使用及共享個人信息的類型方式和用途；

2、以增強告知或即時提示的方式在收集、使用及共享個人信息時給予用戶明示選擇權，並在產品設置中允許用戶即時撤銷授權；

3、明確了用戶查詢、更正和刪除其個人信息的方式；

4、增加了用戶賬戶的鎖定/解鎖和註銷功能，並提供給用戶了30日註銷後悔期。

中企哥親測發現，京東的賬戶註銷入口隱藏較深，並不在常見的「賬戶設置」欄目中，而是在首頁導航欄「客戶服務」中的「幫助中心」里。

點擊「幫助中心」后，頁面跳轉至京東幫助中心。此時，需要再點擊導航欄中的「自助服務」，即可看見「賬戶管理」欄目的「賬戶註銷」選項。

點擊「賬戶註銷」后，頁面將彈出一則《京東賬戶註銷須知》。《須知》表示，註銷賬戶需要滿足8個條件：

（1）在最近一個月內，賬戶沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作，賬戶沒有被盜、被封等風險；

（2）賬戶在京東商城系統中無資產和虛擬權益（包括但不限於賬戶餘額、E卡餘額、京豆、優惠券等）、無拍賣保證金、無欠款；

（3）賬戶內無未完成的訂單、服務，且所有訂單完成達一年以上；

（4）在京東商城沒有過使用該賬戶激活店鋪的記錄；

（5）賬戶無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報；

（6）賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限制的記錄；

（7）賬戶對應的京東支付賬戶已註銷，且已妥善處理了京東支付賬戶下的所有問題；

（8）賬戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關係。。

註銷京東賬戶后，用戶將無法再使用該京東賬戶，也將無法找回用戶在京東賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息，包括但不限於：

（1）將無法登錄、使用本京東賬戶；
（2）該京東賬戶的個人資料和歷史信息（包括但不限於用戶名、頭像、購物記錄、關注信息等）都將無法找回；
（3）通過京東賬戶使用、授權登錄或綁定京東賬戶后使用的京東相關或第三方的其他服務（包括但不限於京東閱讀、京東雲、京東金融等）的所有記錄將無法找回。將無法再登錄、使用前述服務，曾獲得的餘額、優惠券、積分、資格、訂單、E卡及其他卡券等視為用戶自行放棄，將無法繼續使用。京東無法協助用戶重新恢復前述服務。

同意《京東賬戶註銷須知》后，便會進入手機驗證身份、註銷原因錄入的環節。全部填寫完畢后，頁面將顯示註銷申請已提交人工審核，處理時效為72小時，處理結果將以簡訊告知用戶。

走到這一步，如果用戶不想註銷賬戶，還有機會把賬戶挽救回來：京東設置了30天的「註銷後悔期」，即如果用戶申請註銷京東賬戶，京東將給用戶自註銷之日起30天的「後悔期」，期間，用戶可以隨時申請恢復已經註銷的京東賬戶。如果用戶在「後悔期」內沒有要求恢復京東賬戶，京東將對用戶的個人信息進行刪除或匿名化處理。

等30天後悔期結束后，京東會對用戶的個人信息進行刪除或匿名化處理。值得注意的是，《京東賬戶註銷須知》中規定，註銷后，用戶的個人信息只會在京東商城的前台系統中去除，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。根據相關法律規定相關交易記錄須在京東後台保存5年甚至更長的時間。

中企哥查詢有關規定得知，根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二十九條，客戶身份資料，自業務關係結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存5年；交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年；如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規定的最低保存期屆滿時仍未結束的，金融機構應將其保存至反洗錢調查工作結束。

支付寶：連續12個月未登錄將被註銷

除了京東，支付寶、微信也加強了用戶賬戶和個人隱私管理。

8月23日，支付寶發布了《變更支付寶服務協議的公告》，將《支付寶服務協議》的附屬協議《螞蟻金服隱私權政策》更名為《支付寶隱私權政策》，新規定將於9月22日生效，並對相應內容進行了修訂，：

1、明確了支付寶的產品與/或服務收集、使用及共享個人信息的類型方式和用途；

2、以增強告知或即時提示的方式在收集、使用及共享個人信息時給予用戶明示選擇權。

最新版的《支付寶服務協議》規定，如果用戶連續12個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進行註銷：

「為了防止資源佔用，如您連續12個月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進行註銷，您將不能再通過該支付寶登錄名登錄本網站或使用相關會員號或者賬戶。如該會員號或賬戶有關聯的理財產品、待處理交易或餘額，支付寶會協助您處理，請您按照支付寶提示的方式進行操作。如您自開立支付寶賬戶之日起6個月內無主動交易，則向您重新核實身份之前，支付寶將有權暫停或者註銷該支付寶賬戶。」

此外，阿里巴巴對旗下淘寶、支付寶平台的服務協議也進行了修改，當淘寶網賬戶符合三個條件時，淘寶將收回用戶賬號，相應服務同時終止。

評論區里，網友們倒是一點沒有不高興！有的還想出一招，計劃著怎麼「賴賬」……

@話小於：哈哈哈就我這種一天不逛淘寶就睡不著的，真沒這煩惱！不過要是被銷號，我欠馬爸爸的錢是不是不用還了？

@從澳洲流浪回來的兔子：嚇的我趕緊下載了淘寶…這規定肯定是沒考慮到我們這種出國讀書

的…根本沒機會用淘寶啊…

@林林林：去餘額寶里存2元錢，就萬無一失了。

@朴覓軒：我把支付寶卸載了，花唄是不是不用還了？

@美凌格de華尼托精神：有沒有人要繼承我的螞蟻花唄？

對於這些想賴賬的，支付寶馬上來堵路了：

8月25日晚22:21，支付寶官方微博還發布了一條通知，標題就叫做「不要想得美」，表示「花唄借唄有欠款的朋友，你們的賬號不管多久沒操作，也不會被註銷的」。

和京東類似，支付寶也強調如果需要使用個人信息，會及時告知用戶並獲得授權。

目前，支付寶有註銷賬戶的入口。如果用戶想註銷賬戶，可以在賬戶設置—安全中心—永久註銷賬號中註銷賬號。

根據支付寶規定，如果用戶註銷某支付寶賬戶后，該賬戶內的所有信息將被清空，支付寶將不會再收集、使用或共享與該賬戶相關的個人信息，但之前的信息支付寶仍需按照監管要求的時間進行保存，且在該依法保存的時間內有權機關仍有權依法查詢。

微信賬號也可註銷

8月初，微信上線「註銷賬號」功能。之前有小夥伴說，微信天天被各種騷擾，都想棄用微信了，現在是真的可以註銷微信號了。

不堪微信信息打擾的小夥伴們，可以通過以下方式註銷賬號：

1、點擊【我】——選擇【設置】

2、進入設置之後，點擊【賬號與安全】

3、然後選擇【微信安全中心】

4、選擇【賬號註銷】，接下來按照微信的指引註銷就可以了！

註銷前需要注意，要同時滿足以下4個條件：

1、帳號處於安全狀態

在最近兩周內，你沒有進行改密，改綁等敏感操作，你的帳號沒有被盜、被封等風險。

2、微信支付財產結清

你已註銷微信支付（或者沒有開通），微信帳號上沒有資金問題待結算。

3、卡券清空及微信平台許可權解除

該微信帳號已清空微信卡券並解除微信公眾帳號（含訂閱號、服務號、小程序等）、企業微信、微信開放平台的管理員身份。

4、其他APP、網站的帳號解綁

該微信帳號已經解除與其他APP、網站的授權登錄或綁定關係。

需要注意的是，註銷微信帳號后，用戶將無法再使用本微信帳號或找回添加或綁定的任何內容或信息，即使用戶使用相同的手機號碼/微信ID再次註冊並使用微信。

微信公眾號可自主註銷

而在4月12日，微信公眾號也可以實現自主註銷了。用戶在核實身份信息或者驗證帳號主體后，可以在公眾號後台-「公眾號設置」-「原始ID」中，發起註銷流程。

帳號完成註銷后，主體註冊次數、運營者身份證信息、手機號碼、帳號昵稱、管理員微信號、註冊郵箱等，均可釋放。

如果是個人類型帳號註銷，需驗證帳號註冊人的身份信息。若是組織類型帳號註銷，需通過小額打款，驗證帳號主體信息。最終帳號管理員確認后，完成註銷。

註銷所需時長：帳號發起註銷后，會有一段時間的「凍結期」，在此期間可以撤銷「註銷」。根據冬粉量大小，「凍結期」長短不同。冬粉量小於等於1萬的，凍結期為15天；冬粉量小於等於10萬的，凍結期為30天；冬粉量大於10萬的，凍結期為60天。

註銷成功后，如果仍處於「凍結期」內，資源仍處於佔用狀態。當管理員確認註銷后，主體次數、運營者身份證信息、手機號碼、管理員微信號，立即釋放。原名稱有15天的保護期，在此期間，符合命名唯一規則情況下，只有同一主體下的其他帳號可以使用該名稱，不同主體的帳號，則需在保護期滿后才能申請使用該名稱。