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別裝了,你根本就聽不懂

這是Spenser的第224篇原創

我發現,有些人對職場的誤解,挺深的,常常聽不懂別人的話。

新媒體公司最近新來一個實習生,大二,學財務的。

入職時,我給他打了預防針,說我們工作強度很大的,要跟上團隊節奏。

但是,畢竟是新人,先安排個擅長的活兒,從小任務做起吧。於是給他布置了一些財務數據去處理,講明了效果和要求。

他很激動,一再表達對新媒體業務的好奇心、好學心。

我沒想到,他還真是來「學習」的…

1 專業,是聽懂的根本

因為任務不重,我就沒給他定Deadline,以為就是20分鐘的事。結果,我開完一個小時會,他還坐在電腦前沒動靜。

我忍不住問:「不就是個簡單的數據透視表和幾個簡單的圖嗎?做了快一個小時還沒好?」

他說:「好的好的,我馬上就弄好了。」 又弱弱加了句:

「什麼是數據透視表啊?」

「······,算了,我讓其他同事來做吧。」

「哦。」

看著他認真、無辜又不失禮貌的臉,我失望了。

沒有過硬專業基底的職場人,都是faker,說不了兩句話就原形畢露,因為他聽不懂。

很多人以為,知識學不好,是老師的錯,是教育體系僵化的錯;以為只要進了職場,累積實戰經驗,就能變成大咖。

你們誤會了,職場,不是學校。

不針對實習生,很多老職場人身上也有相同的毛病,簡單的學不會,講起複雜的更是對牛彈琴。

我工作室好幾位員工都是95年前後的,專業過硬效率高。反觀有些工齡七、八年的,年紀增長了,專業性還停留在職場新人水平。

他們聽不懂行業最前沿的觀點,甚至遺忘最基礎的知識,對同事的依賴性越來越高。

浪費他人口舌,拖慢團隊效率,太業餘了。同事是戰友,不是老師,沒有義務解釋給你聽。

要麼帶著一身功夫來,要麼一身輕鬆的滾。

所謂「共同成長」,必定是建立在相互理解的基礎上,而理解的前提,是過硬的基礎知識。

專業,才是聽懂的根本。

2 沒有被說出來的東西,最重要

當然,準確理解他人,除了有乾貨,你還得有情商。

我創業前,在香港的一位同事Gary,專業能力特彆強,但少了那麼一根筋,總讓人很揪心。

當時,我們的上司很欣賞Gary紮實的金融知識儲備,想安排他一起去美國出差。但是,名額只有一個,很多同事都想爭取。

一時間,海外出差的機會被大家討論的很熱烈。考慮到影響問題,老闆當著大夥的面先問了他一句:「Gary,你的英語很不錯吧?」

沒想到,Gary居然老實答了句:"我的英語很差啊······"

我擦,在旁邊默默看著的我,內心全是「目瞪口呆.jpg」。瞬間,周圍兩三個同事舉手自薦,忙說自己英語還不錯。

聽不懂言外之意,錯失掉這麼珍貴的機會,太傻了。

溝通過程中,沒有被「明說」出來的東西,往往最重要。

用傳播學的名詞來講,這叫「非語言溝通 (nonverbal communication)」。你可以說Gary的老闆含蓄,但是,這就是語言文化呀。

很多話,說透了,也就沒意義了。

此外,對方講話時的身體姿勢、面部微表情、口音、速度和音調,全是滿滿的信息量。它能體現對方的個性、情緒和意願,還能反映你們之間的權利關係。

所以,我不太主張在微信上用文字聊重要工作,有話見面或電話聊。文字一來二去不僅效率低,關鍵剔除了真實對話情景,特容易滋生誤解。

一個合格職場人,懂得怎麼把語言放在情景里琢磨,懂得理解他人的表達方式。聽懂言外之意,也是專業。

這種專業度,就像劉潤說的,是商業世界的教養,來自對外的分寸感,和對內的剋制力。

能聽懂多少,決定了你的晉陞速度。

3 要聽懂,拒絕低水平勤奮

不僅是職場溝通,聽懂任何一類語言,都要專業和情商雙上線,內容和場景兩手抓。

要用正確方法進行刻意練習,光有誠懇的學習態度是沒用的。

Gary聽說我當過英語老師,事後問我:「Spenser,為啥我花了好多下班時間看美劇,上次美國客戶來講的話還是完全聽不懂?效果太差了。」

我問他:看什麼類型的劇?看得時候把字幕條遮上了么?一集反覆看幾次?聽不懂的是俚語還是專業名詞?結果,他又老實說:「沒想過。」

我幸災樂禍了一秒:專業知識這麼牛的人,也會掉入低水平勤奮陷阱。

人們都太容易被自己的夢想打動,然後義無反顧地做出違心的結果,因為你懶得找方法。

找到正確方法的人很少,堅持執行的人鳳毛麟角。但是,你要知道,所有的困難都是為你量身定製的,不要放棄呀。

要聽懂英語,首先得專業。看美劇學英語之前,你要科學評估自身英語水平,找到合適的劇集,不是哪個好玩看哪個。

最重要的是,你得懂場景。比如你不能只會背單詞,要把台詞拆解成段,在場景中精聽,找到聽力盲點,再反覆練習。同時加強文化儲備。

付出是肯定的,那有沒有更有效率的辦法呢?有的。

之前,我推薦過百詞斬超有愛學院「60天聽力訓練營」,他們的學習方法,就是在場景中學英語。

所以,今天想再次把這個好課推薦給讀者。

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所有電影按照場景,拆解成2-3個每日小片段。先盲聽,再通讀,徹底解決聽不懂、聽不清,一步步吃透材料。

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