清華：重新定義企業家學習

高策理：教授，清華大學繼續教育學院院長。

「重新定義」是一種時尚和潮流

喬布斯重新定義了手機，華為重新定義了國貨，王健林重新定義了「小目標」，滴滴和摩拜重新定義了出行，Alphabet（Google母公司）重新定義了公司。重新定義，意味著新視角和觀點，是對傳統的顛覆和創新，包含對原有方法、概念、理論的調整和改變，也包含個體和組織為應對重新定義而進行的轉型、變革和突破。伴隨「互聯網+教育」、「互聯網+學習」，企業家學習有了不同於以往傳統培訓的特質，也可以重新定義了。

企業家的學習力是打造百年企業的原動力

「互聯網+」時代，企業生存與發展環境發生著深刻變化，互連、跨界、混沌、易變、不確定性，成為環境的新標籤。新環境更需要企業家精神。管理大師彼得·德魯克提出了企業家精神七大要素：創新、冒險、合作、敬業、學習、執著和誠信。「學習」成為企業家精神的一個特徵，是企業家自我驅動成長的原動力，價值凸顯。「互聯網+」時代，企業家要學會學習、堅持學習。通過學習不斷提升自己、改變自己、發展自己，激發創新力，才能為打造百年企業源源不斷提供新動能。

企業家學習是真正的終身學習

2016年，倫敦商學院教授琳達·格拉頓(Lynda Gratton)和安德魯·斯科特(Andrew Scott)在合著的新書《百歲人生：長壽時代的生活與工作》(The 100-Year Life: Living and Working in an Age of Longevity)中預言，人類已經進入長壽時代，我們這代人活到100歲將是大概率事件。長壽時代的人生格局將會發生巨大改變。傳統的學校學習、單位工作、退休養老的「三段式」人生格局終將被「多段式」取代。所以，無論從打造百年企業角度，還是從企業家的個人生命周期說，學習將成為企業家一生的習慣及人生常態，「學生」將是貫穿企業家一生的唯一職業。未來，多段式人生格局要求企業家以更加開放的思維、包容的心態和堅韌的意志擁抱學習，實現自我更新。成功的企業家不僅會從過去的經驗中學習，更重要的是會從「未來」中學習，在未來趨勢初露端倪的時候去感悟，然後做出正確選擇和決策。所以，企業家的學習應該是連接過去、通往未來的終身學習，這將是未來企業家多段式人生節奏的一種常態。

企業家要以個人學習帶動組織學習

企業家的學習是面嚮應用的組織學習，學習要與企業發展結合，能轉化為行動方案，解決企業發展中的問題。企業家有一項重要使命是建設企業學習文化，使學習根植於組織內並成為一種組織行為，成為達成組織共識的助推器，助力提高個體績效和組織績效，讓企業更好適應各種變化。美國人才發展協會(ATD)研究發現，在71%的高績效表現的企業中，業務和學習策略保持一致，而目前全球只有31%的企業建立了自己的「學習文化」。企業的組織學習不同於企業家個體學習，作為企業家，在企業組織學習中的主要角色，是為員工創建再學習和持續學習的環境和激勵機制。企業家應將內部和外部學習資源無縫整合到自己企業的平台上。

大學是企業家終身學習的賦能者

大學擁有海量優質的學習資源。從成人學習理論視角來看，大學不僅提供終身學習服務，更是企業家終身學習理念的倡導者、引領者；不僅輸出知識，更要點燃企業家發展、創新、自我驅動的成長之火。愛爾蘭詩人葉芝對教育有一個獨到見解：「教育不是注滿一桶水，而是點燃一把火。」點燃這把火有幾個條件：企業家，作為富有人生閱歷的成功人士——從成人學習角度說——是可燃物，星星之火，可以燎原；教師，是助燃物，激發企業家的主觀能動性，讓他們去發現、去創造；火種，則是企業家面臨的一個個需要解決的「真」問題，企業家的學習是問題導向的學習，通過學習，企業家精準地發現問題、定義問題，最終解決問題。在企業家學習中，大學的使命是用大學精神、大學文化、大學教育激發企業家的發展、創新、自我驅動成長之火，激發企業家用新的視角思考所面臨的社會、經濟、政治、技術和文化問題，激發企業家用新的思維方式思考企業及他們自身在社會中的使命與角色定位，激發企業家進行思維方式和行為的改變。

終身學習理念與信息技術的融合構建了企業家學習的新生態

人工智慧、移動平台、感測器和社會協作系統等新技術，正不斷顛覆我們的生活、工作、學習和溝通方式，使企業家學習形態多元化、學習內容碎片化、學習方式移動化，隨時隨地都可以學習。大數據時代，海量學習資源非常容易獲取，學習方式信息碎片化，這往往讓人無所適從，就更加需要企業家有結構化學習的思維和理念。大學的責任就是為企業家提供一個學習知識、分享經驗、共同成長的學習生態環境和平台，引導企業家重新建構適合企業組織及個人發展所需要的結構化知識體系，形成適應「互聯網+」時代的戰略思維能力。建立在信息技術基礎上的新社會化學習，使大學為企業家及企業提供終身學習服務有了新形式、新路徑。