探尋深圳警隊20最 | 幫助群眾快速攔截被騙資金最多的民警

深圳警隊中，在刑偵崗位工作的女民警並不多，而能在刑偵崗位上工作30年的女民警，更是少之又少。今年54歲的王卓瑩，其從警33年中的31年時間是在深圳市公安局刑警支隊各個崗位度過的，她從事過指紋、信息等技術工作，也參與過反扒、盜搶案件的偵辦。如今，王卓瑩在反詐戰線上也已奮戰了十幾年。近幾年來，她肩負起了追蹤被騙資金的光榮使命，2015年至今經她快速攔截的被騙資金達8.5億元。同事、銀行聯繫人、各地請求協助的民警都親切地稱呼她「瑩姐」，她是深圳警隊幫助群眾快速攔截被騙資金最多的民警。

個人檔案

王卓瑩，深圳市公安局刑警支隊反電信網路詐騙中心四級警長，曾榮立個人二等功1次、個人三等功2次，2015年榮獲深圳警務孺子牛銀質功勛獎章。

2004年，王卓瑩開始接觸電信詐騙案件。「那時的電信詐騙，犯罪嫌疑人主要通過櫃員機或者銀行網點櫃面取現等方式獲取詐騙資金。」王卓瑩介紹，隨著時代的發展，犯罪嫌疑人獲取資金的手段也越來越隱蔽，從直接取款到不斷轉移，資金流動成為了一個核心環節。

反電信網路詐騙工作是一個系統工程，涉案資金攔截是其中重要的一個環節。2016年8月，「深圳市反電信網路詐騙中心」（以下簡稱「反詐中心」）在全國率先掛牌成立。憑藉多年來在反詐一線奮戰時積累的與銀行溝通的豐富經驗，王卓瑩成為反詐騙資金查控小組的負責人，承擔起電信詐騙案涉案銀行賬戶快速查詢、凍結的工作。

如今在深圳，警方凍結一個涉嫌電信詐騙的可疑賬戶，往往在一通電話的時間內就可以解決，有的需跨區域多方協調的，一般也能在半小時以內解決，這在幾年前是根本無法想象的。「去銀行首先就是要辦手續，即使十分鐘能把手續弄好，被騙資金也已經被轉取了。」王卓瑩說，「現在能這麼快，都是我們一家銀行一家銀行『磨』出來的。」

在此之前，資金查控這項工作並無專人負責，王卓瑩被安排負責對警情信息進行收集、錄入、分析、串並查詢工作，而查賬是必經的一道程序。那時候，她幾乎每天奔走於深圳各大銀行的分行營業部與科技部查賬。後來由於長時間查案，逐漸了解了這類案件的作案手法，王卓瑩意識到若想快速獲取有價值的數據，自己一家一家跑是不行的，而是要通過與銀行多部門溝通，將需求告知他們，從而尋求幫助。

就這樣，通過不斷的溝通交流，王卓瑩獲得了銀行的理解、信任與支持，並在與銀行的磨合中獲悉了很多有助破案的信息資源、途徑方法，為偵查破案提供了支撐。目前，在上級領導的統籌下，王卓瑩憑藉過人的溝通協調能力為全市乃至全國打擊電信詐騙的同行建立了良好的警銀合作平台，並在平台內成立查控中心，完善警銀聯動工作機制，建立快速查詢、止付、攔截通道，實現案件受理、查詢、處置一體化，為全國打擊防範電信網路詐騙犯罪提供資金流查控等服務。

「我們每天都在與時間賽跑，為挽回群眾被騙款項，上演與詐騙分子的時間搶奪戰，就像一場沒有硝煙的戰爭。」王卓瑩說，反詐中心24小時運作，專線接警人員一旦接到詐騙警情，她和她的團隊就會立刻啟動快速止付機制，爭分奪秒地與詐騙分子搶時間，想方設法為被騙群眾挽回損失。

7月24日12時許，反詐中心接到一起警情，深圳一家企業被騙956萬餘元。接到報警后，王卓瑩立馬放下飯碗開始對被轉走的資金進行攔截。很快，她與駐點銀行工作人員查到了詐騙分子轉賬的一級賬戶涉及3家銀行的10個賬號。1個小時后，她再次查到了詐騙分子轉賬的二級賬戶涉及4家銀行的一批賬號。接著，經過連續4個小時的奮戰後，她又追蹤到詐騙分子轉賬的三、四級賬戶涉及3家銀行和1家第三方支付公司……當天，經過多方努力，王卓瑩與銀行工作人員一起將這筆被騙資金攔截了下來，最終全額返還給了當事公司。

王卓瑩和團隊啟動快速止付機制，與詐騙團伙爭分奪秒搶時間

「幫群眾追回被騙資金的時候，我們心裡會很欣慰。雖然有時候因為群眾報警晚，我們查下去發現錢早已被轉光了。」王卓瑩說，「但是不管情況如何，只要有一線希望，我一定會全力以赴。」

手機24小時不關機凌晨接到警情是常事

記者採訪王卓瑩的過程中時常被她手機里突如其來的電話打斷，每次手機鈴聲響起，王卓瑩都會停下來處理電話中的事情。記者初略統計了一下，僅在採訪的兩個小時中，談話就被電話中斷了17次，而王卓瑩手機24小時通話次數是59次，且有4次是在凌晨。

「我手機24小時不關機，因為隨時都可能有賬戶要查凍。」王卓瑩告訴記者，由於工作太忙碌，要處理的信息太多，沒有午休、沒有周末是家常便飯，哪怕是凌晨接到警情也要及時與各部門聯繫處理。

像這樣的工作節奏，從王卓瑩干起反詐騙工作的第一天就已經開始了，目前她和她的家人早已習以為常。「我老公和孩子都是警察，他們的工作節奏也是這樣，所以我們特別能理解彼此的工作。」王卓瑩說，凌晨接到電話她都會跑到客廳或者洗手間去接聽，盡量減少對家人的影響。

目前，反詐中心有69個成員單位，已經建立起了警銀聯動、警通聯動、警企聯動機制。「只要我們這邊有資金查控需要，相關部門就會有專人或者專業部門對接支持。」王卓瑩說，在她負責的工作中，她特別感謝各家各部門給予的大力支持。

這一點，在王卓瑩的微信「朋友圈」也得到印證。「8月3日，因多起電信詐騙案，反詐中心在12家銀行、7家第三方支付公司及省外兄弟單位的大力協助下，查凍了一批涉案賬戶，成功攔截被騙款項48萬多元，加上前期的攔截款，共返還群眾398萬元。在此，感謝大家對我們工作的支持和協助。」類似這樣的「朋友圈」信息她還發過很多。