大公司（尤其是外企）的背景調查一般是如何操作的？深到什麼程度？

大公司（尤其是外企）的背景調查一般是如何操作的？深到什麼程度？

題主這問題問得比較泛，背景調查這四個字包含的內容和場合太多，比較籠統；實際上，大型外企對於新員工，有三次背景調查。我們分求職者在職跳槽、失業求職，這兩種情況來解答下。

【在職跳槽人士的背景調查】

第一次，人事專員要發Offer給你之前。

她要在系統中預錄入你的主要信息，然後挑選重點要素尤其是目前工資，去核實。這個過程叫做Reference check，真宗的翻譯應該叫做：候選者資歷參考驗證。

這次調查比較簡單，在發Offer前，HR想調查並驗證你簡歷上的信息。這些信息都是你提供的，他或者她的目的，是要從別人那裡獲得證實。但是，她這位人事專員，所擁有的用來背景調查的手段，太有限了。

首先，這位HR做這個背景調查的時間有限，她只能在跟你談好工資時到發Offer給你之前，這一般1-3天去查你的背景。此時，你會覺得，昨天談好工資今天應該有Offer了吧！可惜，左等右等，就是沒來信息。「哦，估計讓大老闆簽字去了！」「說不定老闆出差了！」這是你的自我安慰，也是人事不明說的借口。實際上，她去調查你去了，但必須三天內完成。

接著，在發Offer前沒有哪家公司會有這個預算，用來給人事專員去做背景調查，即使有這個錢，她能出差學著007去做間諜，還是能一兩天找背景調查公司獲得調查報告？顯然都不能。那麼她的工具就剩下倆：打電話，發郵件。發郵件沒地址，打電話在前台就被掐掉了。歐美也許可以打電話調查，在「騙子電話」可以一天好幾個，對於一家公司就更常見了，前台總計一天能收到幾十上百個騷擾電話。碰巧電話到了人事部門，人事也很多人，真到了人事部門副負責員工業績的人手中，她敢報給你這個陌生來電前員工的工資？！

最後，人事專員在沒有預算、時間不夠以及電話和郵件都搞不定的情況下，最終她主要的依據，還是回到你身上來，她會問你要如下四個信息：

• 目前的薪資證明
• 目前的工作證明
• 目前領導的姓名和電話
• 目前你的人事關係專員的聯繫方式。

那麼，我們是不是都想方設法，去滿足這四個資料要求呢？當然不需要。

首先，工作證明沒有必要，此後報到的時候自然會提交離職證明。而且，Offer還沒到手的時候，這叫八字度沒一撇，憑什麼給她工作證明？

接著，你目前主管的姓名和聯繫方式，以及你目前公司人事的聯繫方式，這裡，切記，這倆都不能給對方。萬一你不小心被套路了，即使給了對方，也要叮囑下「不能打」。你目前還處於Offer的談判階段，你給了后萬一她打電話到你目前主管或者人事部那調查你，你想想看，你還待得下去不？因為一次嘗試連Offer都沒到手，就不能在公司繼續待下去了，何況很多時候面試談Offer也僅僅是一種嘗試並不代表就是跳槽，所以，別得不償失。

最後，我們想下，HR此時調查你的動機是什麼？他她也是打工的，國家也沒給她調查別人的權力，所以她唯一的動力來自於她所在崗位的流程，對的，她需要在流程里登記下你的目前工資。這樣一來就明白了，你就給他一份工資證明，或者銀行流水，或者工資單拍張照給她即可。

說到底，就是個工資證明，她好歹有這個依據，向內證明她不是傻到給了你過高的工資。

好了，這第一個背景調查，實際上就是個工資證明的問題給人事。

第二次，發生在你報到當天。

第二次背景調查，則發生在報到日當天。負責接待你的人事部報到專員，會要你提供包括三證（學歷、學位、離職證明）在內的各種報到資料。大家注意下，這個人事專員大多數情況下並不是發Offer給你的那位人事專員，她倆分工是不一樣的。報到當天的是「員工離/入職專員」，她拿到你的三證之後，會迅速驗證下你這三證的真假。這個過程叫做Registration Check，如果翻譯全面點，應該叫做「新員工報到資料登記和驗證」。這個環節通常不被重視，但非常重要，如果實現你不能準備齊全材料，你也不會來報到。

第三次，在員工報到后大概1-3個月內。

公司委託其他調查公司，來徹底了解你的背景之調查，這才是真宗的所謂背景調查，英文翻譯為Background Survey。

這個調查比較全面，一般會查清楚你上家的報到日期、離職日期、離職時的工作職位、月薪、獎金、下屬幾位、頂頭上司姓名、上司的職位、你的離職原因，以及跟前公司是否有法律糾紛。如果你上家只待了一兩年，也就是不滿3年的情況下，這個調查還會繼續將你在上上家的信息也挨個調查一遍。當然，如果頂級公司，還會調查你的社保繳納情況，頂級公司願意付更多的調查費用。

大家看下，如下這個就是第三方調查公司的例子。這位同事謀求的是一家美國500強的崗位，年薪大概20萬出頭。紅色方框中就是最主要的調查點，這同事有五個「X」，所以，在報到第2個月時，被HR拿著報告詢問為何差異這麼大，每一個不符項如何解釋，需要書面解釋和證明。

這表格新鮮的吧，乾貨，我冒風險拿到的。這種報到之後，需要花費1-3個月才能獲取的背景調查，怎麼會這麼慢的？花錢不？

首先，當然花錢，這價格也在變化。另外，只有頂級公司，比如蘋果公司會直接通過「中智」去查詢，比方通用汽車會通過「上海外服」去調查你。這中智和外服都國企，屬於從事業單位逐漸改製成企業的國有大集團。在辦啥事，都是一個申請、備案、等待、領取報告的過程。比如這First Advantage，以及那些數百家小的第三方調查公司，他們能去查你的社保？能調取你的銀行記錄？能隨便查你的公積金檔案？

當然都要走這個過程。只是這個過程仍然要回到剛剛那兩家國企中智和外服，一他們這些業務熟門熟路，外企以及很多單位的五險一金就是通過他們交的。只不過你們查詢要排隊而已，也有成本。

這種第三方調查的信息越全面，比方說要查包含五險一金的具體繳納時間，收費當然越貴，這就是國內企業以及小外企不查的原因。招個人進來已經讓人事經理花了好多天到處打廣告，有些還給了獵頭費用，現在員工都入職了，還在花錢調查個屁啊。調查過來有一點不符，我還重新招人？......

可見，小公司是不做這種入職后的第三方調查的，成本能省則省。

實際上乾貨在這裡，現實中，2010年我在一家五百強外企做經理，招了個手下小曹，小夥子蠻活絡的，工作了倆月就挑了大梁，負責去重點供應商那駐場蹲點趕工去了。此時人事發來第三方調查信息，諸多不符合項，最重要的是這傢伙學歷造假，野雞大專謊稱是一本。我看他在出差，心慈手軟了，就壓了下來，沒讓人事聲張。所以，即使是這第三方調查報告你有不能解釋的紕漏，你的部門經理也是可以繼續用你的，人事做個備案即可。

但是後來，2012年公司裁員計劃分到了部門，人事給我的建議就是小曹。我上午找他談了一下，他下午就辦了離職手續自動走人了，自知理虧，賠償金也沒要。

【裸辭和失業人員的背景調查】

如果你已經離職了，那對不起，所有背景調查，都會發生在發Offer給你之前，人事會問你要如下六個材料，一個不能少：

離職證明，
工資證明，
上家單位頂頭上司的聯繫方式，
上家單位的至少一位證明人及其聯繫電話，
上家單位人事專員或人事經理的姓名和電話，
你之前6個月的銀行工資流水。

此刻，還沒發Offer給你時，HR就要你的幾乎全部信息，而且會打電話過去一個人一個人地核實。只要有一個不符合，或者某一個人說了你的壞話，那對不起，Offer取消。

另外，如果這是家大公司，它規定每個員工必須有第三方背景調查報告，那麼，你跟別人先入職再調查不一樣，人事會等一兩個月一直等到你的第三方報告出來后，確認無誤，才會發給你Offer。

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