從產品到精品 格蘭仕發力消費升級

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6月，整個家電行業迎來熱潮，為了更好地迎合市場發展，家電企業紛紛加強技術創新和產品結構調整，抓住消費升級機遇。

「過去的使命是做好產品、普及消費，現在的工作重點是做精產品、升級消費。」日前格蘭仕負責人在接受經營報採訪時表示。

作為一家發展了40年的國內家電品牌，在1992年從領先的輕紡業轉戰到空白的微波爐產業開始，格蘭仕便走上了持續引領微波爐技術升級換代之路。其總裁梁昭賢在15年前就提出了「偉大，在於創造」的新理念，把格蘭仕帶上一條「質造」求存，「智造」發展的新型工業化道路。

如今格蘭仕的升級也是多方面的，除了在技術和智能製造方面，在消費者服務和品牌培育方面格蘭仕也進行了升級。

近幾年，格蘭仕一直堅持強調精品戰略，消費升級，淘汰低端低能效產品。除此之外，更是以微波爐為拳頭，做一級能效的精品。其銷售規模能保持在10個點左右增長。按日產10萬台計算，一年的產量能達到3000多萬台。2016年來自格蘭仕集團的工程師黃醒民就被命名為佛山30名大城工匠之一。

在消費者服務和品牌培育方面，格蘭仕則是開放西紅柿社區、舉辦西紅柿冬粉節。讓冬粉玩在一起，讓用戶為品牌代言，實現與消費者零距離互動。此外建設多個與冬粉互動的平台，包括社區，官方微信，官方微博等。

經過多年多方面的升級和發展，格蘭仕在市場上也取得了較好的業績。從1993年微波爐生產線投產生產第一台微波爐開始，格蘭仕微波爐已經走過了25年。銷量也從當年的國內的銷量僅為1萬台到如今世界上每兩台微波爐就有一台是格蘭仕品牌的，而且實現了零庫存的產銷平衡。2017年其銷售網路也覆蓋到了全球200多個國家和地區。25年來，全球銷量超過5億，其中用戶量過億。

在微波爐25年的發展歷程中，格蘭仕也在不斷地推動技術研發，進行自動化生產線的升級。

在自動化升級方面，媒體報道格蘭仕總裁梁昭賢曾喊出了「砸鍋賣鐵」也要進行自動化的口號。

而近兩年在自動化投入方面更是大手筆，自動化投入超過近30年的總和，主要體現在自動化工廠的升級方面。據格蘭仕方面表示，近幾年在大家電、小家電、洗碗機、微波爐、電蒸爐、衝壓和噴塗方面的自動化水平方面都是先進的。

在「製造2025」國家戰略的推進與消費升級的大背景之下，格蘭仕也在加大力度轉型升級。不僅與世界機器人巨頭髮那科結成戰略合作夥伴，加快智能化工廠的布局以及工業機器人在生產中的應用。更與歐洲一流智能設備公司合作開發了世界上第一條微波爐自動化裝配線，而此生產線也在2016年正式投產。按照此前的預計，該生產線的生產節拍可達12秒/台，日產量約5000台，生產效率能提高38.89%。

25年來格蘭仕也在以科技引領微波爐行業創新發展。微波爐從機械式到電子式，從由方型變圓型，從側開式到上開式，從自動菜單到智慧雲菜單，從微波變頻到光波微波雙模變頻。

資料顯示第一個格蘭仕自主品牌磁控管是2000年研製出來的，到2004年9月，格蘭仕磁控管年生產能力已達1200萬個，微波爐核心零部件製造能力做到全球領先。

據格蘭仕方面介紹目前技術研發的大方向一是建立在富有實用價值的智能化，例如廚房電器，讓下廚更簡單，更有趣。二低碳節能，所有的產品，都是集中做精品，做一級能效，例感恩行，通過一級能效產品，帶動消費升級。第三，家居一體化，在設計上保持使用功能基礎上，讓家電成為家庭的藝術品。

而在市場觀察人士看來，格蘭仕能後來居上、一路領先，根本在於其不斷夯實的核心技術和核心自我配套能力，「格蘭仕是家電業中難得擁有全產業鏈的品牌」。

而為了深化消費升級，推動產品剛更新換代。6月18日起，格蘭仕發起了「i無微不至」活動，支持全國微波爐用戶以舊換新、消費升級。

2017年是微波爐發明70周年，也是格蘭仕專業智造微波爐25年。格蘭仕此活動也是為了感恩消費者。資料顯示25年前格蘭仕首批1萬台微波爐全部在市場實現銷售。

「沒有這1萬名功勛用戶的信賴和支持，就不會有後來的世界第一」。格蘭仕方面表示。而業內人士的評價是：這場「無微不至」的微波爐以舊換新行動史無前例。