Airbnb和美團入局：民宿短租的風口能起來嗎？

文 楊舒芳

編輯 沈浪

給自己起了「愛彼迎」這個中文名字后，Airbnb正在積極推進市場。最直接的信息是，Airbnb首次在區任命了副總裁級別的管理者，原Airbnb分部的產品和技術總監葛宏成功上位，直接向首席執行官Brian Chesky彙報。

沉寂許久的民宿短租行業，正迎來兩個新的變數：開始認真起來的Airbnb和新殺入的「程咬金」美團。今年4月，美團的狼牙棒突然揮到了短租行業，旗下榛果民宿正式上線。

作為國內共享經濟的鼻祖，短租在2016年依然只有80多億的交易規模。和滴滴、摩拜們的成長比起來，這個速度顯然太慢了。隨著Airbnb和美團的入局，短租正迎來新的機會，但仍要面對長久以來的靈魂拷問：如何提高頻次和規模，從極為成熟的酒店市場搶食更多的蛋糕？

Airbnb出招了

2015年，Airbnb就宣布要正式入華。但和它在全球的知名度相比，區的成績從來都沒有站上及格線。2年多的只聞空響不見水花，使得Airbnb在國內的短租市場存在感微弱，幾乎是一個「狼來了」的故事。

但在收購緋聞層面，Airbnb一直是個寵兒。它的模仿者小豬是出現次數最多的緋聞對象，

行業的月經新聞之一，就是Airbnb計劃收購小豬。不過緋聞最近有了新版本，據稱Airbnb最新的接觸標的，是已經與攜程達成換股的途家。

2017年3月22日，上海，Airbnb聯合創始人兼首席執行官布萊恩.切斯基在發布會上發言，推出該公司中文品牌名稱「愛彼迎」，這是Airbnb宣布進入市場兩年來首推中文名字。到目前為止，兩個當事人沒有對傳聞表達態度。途家已經手握攜程和去哪兒的非標業務，和類似Airbnb模式的螞蟻短租，是國內當前最大的短租庫存持有者。不過，途家所擅長的B2C模式，和Airbnb的共享思路並不一致。

途家是否會幫助Airbnb撕開國內市場的口子，仍然不得而知。但Airbnb似乎找到了一個破局辦法。

今年3月，《紐約時報》網站報道稱，根據Airbnb向美國證券交易委員會提交的材料，他們正在進行新一輪10億美金的融資。隨後英國天空新聞披露了部分投資者信息，其中最受矚目的，是認購了約1億美元的主權財富基金中投公司。

從政府關係入手是一步好棋。這個互聯網公司熟諳的套路，Airbnb似乎已經摸到了門路。在這輪融資之前，Airbnb已經陸續與深圳、重慶、廣州、上海等地

監管部門簽訂了戰略合作備忘錄。

Airbnb官方宣稱，是他們增速最快的市場。截至2017年3月，Airbnb在市場有約8萬個房源，900萬名活躍用戶。2016年Airbnb在出境游市場增長了142%。這或許是促使Airbnb下定決心大力開拓市場的原因。

不過，它仍然不夠接地氣。儘管學習了同行在捷運站做廣告的推廣手段，Airbnb依然不時暴露它對互聯網文化的陌生。激烈的競爭使得互聯網公司都在追求用戶體驗，Airbnb美國式的思考方式就會顯得格外尷尬。

旅行達人「平凡的尤物先生」就遇到了這樣的情況。4月28日，他發現自己的Airbnb賬戶被封，開始尋求溝通。他嘗試了客服電話、Airbnb官方微博等各種方式，10天之後問題仍然沒有解決。直到他忍無可忍發動網路暴力，賬號才得以解封。

不可否認的是，Airbnb有其優勢所在。房主魏哲曾經將家裡的卧室同時分享在Airbnb和小豬兩個平台。結果發現，Airbnb的用戶大多有海外背景、從事互聯網相關工作，小豬的用戶群體則更為下沉，大多來自內地城市。作為一名互聯網擁躉者，他更喜歡前者。

在小豬CEO陳馳看來，Airbnb值得尊重，但在市場的交鋒中，他並不太擔心。雅虎和阿里巴巴的工作經驗告訴他，對平台型公司來說，只有本土的創業公司能觸及到業務實質，國外品牌對體驗的推動會非常無力。

在市場，任何一個互聯網平台公司都需要強運營，尤其是C2C交易型平台，淘寶就是最好的例子。如何保證優勝劣汰、避免劣幣驅逐良幣，如何跟商家保持有效的溝通，都需要平台有很強的信息處理能力，以及規則制定和維護能力。

「程咬金」美團

美團是短租市場第二個湧現的變數。和Airbnb的多年膠著不同，美團在互聯網圈向來以穩准狠著稱。團購、酒店、外賣，一個個戰場打下來，美團已經成為很多

懼怕的對象。這一次，美團的觸角伸向了民宿短租。

這個場景，也許是王興此前沒有想到的。2010年7月，騰訊QQ團購網上線，這讓剛剛創立美團4個月的王興很鬱悶，他滿心疑慮地問了一個問題，「有什麼業務是騰訊不做的嗎？」

美團創始人王興7年前他對騰訊的疑問，如今已經成為別人對美團的疑問。2013年美團在千團大戰中殺出重圍后，王興制定了新的T字戰略，以團購積累的流量，切入各個細分市場。時至今日，在眾人以為美團版圖已經明確之時，這個「程咬金」再次給三個行業帶來衝擊：打車、民宿和共享充電寶。

在收到公司內部郵件時，美團酒旅事業部員工趙猛有點意外，在此之前他對榛果民宿這個項目一無所知。

根據這封內部郵件，榛果民宿不是由酒旅事業部研發，而是出自廈門研發中心。這也解釋了趙猛的意外。不過也並非全無端倪。一位曾經應聘過美團廈門研發中心的同學表示，年初他去面試的時候得知的信息是，研發中心今年有兩個方向，IM（即時通訊）和非標酒店相關。

榛果民宿立項於去年年底。當時，市場對美團的關注點，還放在美團簽約洲際，宣稱要發力高星酒店一事上，沒有人留意到，美團的觸角已經伸向了民宿短租。

美團在此時進入，一定程度上對短租市場是利好。不過，從美團的基因屬性看，它還能否一如既往地打勝仗，要畫一個問號。

一個不可否認的事實是，美團有流量優勢，這將給冷啟動減少很多麻煩。美團酒店在完成前期的快速擴張后，開始需要對

板塊進行細分化運作，把民宿拿出來單做，也算是趨勢使然。

不過，美團的流量同時帶來一個隱患，就是團購客群和短租客群的重合度。對現階段的榛果民宿，至少需要回答四個問題。