VR時代，怎樣才是正確的撩客姿勢？

觀察君 雖然虛擬現實發展尚未成熟，但隨著發展，VR技術的應用越來越廣泛，例如目前已有不少企業把廣告營銷與VR相結合，通過VR技術來宣傳推廣品牌。今天來看一篇關於VR營銷的深度長文，告訴你VR如何改變營銷、如何做VR營銷……

時下傳統營銷模式，已經遭遇到了越來越強大的瓶頸。各行各業正在嘗試利用新的科技和傳媒形式，以創造性價比更高的營銷模式。

科技與文化的深度融合，傳統媒體與新媒體的無縫對接，線上與線下的有效閉環，服務與品牌的共生共長，體驗與營銷的全面交互，以讓營銷迅速落地，快出成果，已成為未來營銷的探索之路與主目標。而今VR應運而生，風起雲湧。

VR不僅將在遊戲、娛樂領域普及，它更將可能成為一個多元化、多行業的平台，或是最社交化的平台，前景巨大。暴風魔鏡、知萌諮詢、國家廣告研究院聯合發布的《VR用戶行為研究報告》中指出VR潛在使用者高達2.86億，eMarketer的報告則指出，2016年市場VR用戶數將達到140萬，在兩年內突破千萬，而在全球應用上，eMarketer預計稱到2021年，將會有5億人擁有AR或VR頭顯，72%的美國人擁有VR智能手機，將創造了一個1100億美元的新興市場，VR將以一種突進的速度進入人類的日常生活與工作之中。

這些可觀的數據預示著VR在乃至全球將會擁有一個龐大的內容市場，同時這個信息的背後說明VR營銷不僅是VR設備的推廣，亦是成為品牌塑造超現實體驗過程中最為重要的工具和連接點，也將成為品牌營銷場景化體驗捲入的全新手段。在這種趨勢下，傳統流量營銷思維將被拋棄，以VR為重心的全新體驗營銷將會是品牌的下一個突破口。

正是基於這種趨勢，時下不少互聯網公司、各行業巨頭都認為將廣告營銷與VR內容相結合是一個很有創意的課題，作用重大意義非凡，紛紛加緊了在VR領域的布局。騰訊在2015年年底就宣布組建VR團隊，百度提出VR頻道，阿里巴巴宣布成立以GM Lab（GnomeMagic Lab）為代號的VR實驗室，通過VR技術的運用，聯合商家建立3D商品庫，全面提升用戶Buy+購物體驗。此外，暴風科技、樂視、愛奇藝等等也參戰VR產業。

事實上，VR營銷不再是一個新鮮辭彙，亦不是科技巨頭的獨活，不少傳統行業大品牌自去年起在這一領域都進行了不同程度的嘗試，包括迪士尼、LV、寶馬、耐克、可口可樂、麥當勞、北面、豐田、賓士以及百事可樂等。

如今VR這項新技術已逐漸從小眾，走向大眾化，它不再僅是極客們的玩具，而是以VR+的形式滲透到多行多業。而當市場營銷遇上VR，超強的虛擬體驗感、逼真的沉浸式體驗、高融合酷炫的交互性、想象性等等迥異於傳統傳媒的強烈新鮮感和刺激感正迅速地衝擊著消費者的中樞神經，使消費者極易與產品、品牌產生零距離的親密互動，讓消費的購物行為比任何時刻都要來得衝動，產生一種「我想要的現在就要」前所未有的購買慾。

迥異於傳統傳媒，VR如何改變了營銷？

可以說，VR營銷已如一股漩渦般由下至上席捲而起，正在全面打開創意人、營銷人、消費者的腦洞，影響日巨，VR虛擬現實技術已經成為全球品牌的創新營銷武器，其所帶來的虛擬、沉浸式體驗，是電視、廣播、戶外、雜誌或是網路等其他媒介形式所望塵莫及的。

那麼VR如何改變了營銷？其作用和意義何在？

1.提供更誘人的「虛擬試用」，產生即時消費衝動

許多傳統營銷都還不夠生動深度觸及營銷的本質——刺激促成購買產生，而如果能夠用藉助VR設備虛擬出使用體驗，則可更有效說服消費者，促成購買交易。

在Google Cardboard的幫助下，沃爾沃可以讓顧客在自己舒適的家裡對自己的新XC90車進行虛擬試駕。用戶只需要將應用下載到自己的手機上，然後戴上Google Cardboard，就可以進行360度的試駕體驗。Google Cardboard是由一塊紙板、兩個透鏡以及一塊磁鐵做成的平面包裝觀看設備。當用戶戴上谷歌Cardboard后，便可以在家中感受沃爾沃XC90車型經過開放田野、山區和湖泊的駕駛樂趣以及沃爾沃XC90的平順性。

在醫學里，虛擬現實也可以在很多方面幫助醫療廠商有效推廣產品。例如，一家製造偏頭痛藥物的公司就生產了一台基於虛擬現實的互動式癥狀模擬器，讓人能感受某種疾病給患者本身所帶來的痛苦。這不僅可以推銷他們的產品，還可以提高人們對非可見慢性疾病的關注。這項VR技術可以幫助到患有慢性疾病的患者，例如焦慮症患者、創傷性後遺症患者等等。另外，虛擬現實營銷還可以展示某個治療手段或者是某種藥物是如何減輕患者的痛苦，從而有效推銷相關產品。

2.帶來逼真貼心的廣告，實現360親密接觸提升產品美譽度

有很多品牌無法直觀展示其複雜的內容與特性，如僅依靠傳統的電視、廣播、戶外、雜誌或是網路等呈現，早已不能激發消費者的慾望，難於達到廣而告之的目的。但若通過虛擬現實就可以非常直觀、逼真、360度的展示給消費者，比如向潛在客戶解釋複雜技術並介紹製造工藝，或者直接遠程體驗產品的產地、生產線。

眾所周知，好奶源是一罐好奶粉的關鍵，當眾多奶粉品牌都在水生火熱地打著「好奶源」概念時，荷蘭美素佳兒卻已走在時代的前沿，成為目前首家利用VR營銷給消費者帶來的沉浸式體驗的奶粉品牌，讓消費者與好奶源發源地荷蘭自家牧場來個零距離360度親密接觸。為配合2016年5.16-5.17的聚划算超級大牌日，Friso美素佳兒天貓官方旗艦店隆重推出購買奶粉贈送消費者時下最炫酷的VR眼鏡，讓消費者足不出戶就能360°全方位去體驗荷蘭自家牧場的百年品質，達到「好奶源看得見」的宣傳效果。也因此幫美素佳兒天貓旗艦店創造了2天售出超過3萬聽/盒嬰幼兒奶粉的銷售奇迹，相當於一萬個寶寶一個月的口糧。這也是美素佳兒旗艦店至今為止僅次於雙十一的銷售佳績。

愛爾蘭啤酒希望給用戶一個愛爾蘭原汁原味的體驗。於是他們製作了VR視頻，並用臨時的場景快速搭建了一個愛爾蘭酒吧。首先邀請消費者帶上VR頭盔，一開始畫面展現的是來自愛爾蘭迷人草地的風景，漸漸的就出現愛爾蘭本地的酒吧、美酒和愛爾蘭帥氣的男子。此時畫面上提示讓用戶摘下VR頭盔，虛擬場景變成了現實，讓消費者大呼驚訝。

在這個體驗為王的時代，不斷創新，提高用戶體驗才是廣告傳播王道。VR的魅力在於，它能為消費者創設購物情境，在幻想的加工中，直接與品牌進行零距離親密接觸，可最大程度展現品牌優勢，刺激購物慾望。

龍舌蘭酒生產商Patrón利用一套由6台GoPro相機和無人機組成的定製攝影套裝所構成的VR技術，為消費者帶來全新的創意體驗：讓消費者變身為小蜜蜂，見識龍舌蘭酒的生產製作全過程。近一年收購完成SAB Miller的百威目前面臨最大的挑戰可能來自無數個小競爭者——精釀啤酒品牌。隨著精釀啤酒在美國的聲勢日盛，百威需要一些更酷的符號來讓自己脫穎而出，比如說黑科技就是其中一個。在去年的西南偏南科技節上，百威就在自己的營銷小屋「Beer Garage」里讓參觀者通過VR眼鏡來參觀酒廠，還在嗅覺和觸覺上加以配合，讓消費者零距離「走訪」百威集團百年美國老店的超強實力。

3.改變購物體驗，通過VR讓電商量價得到更大的提升

VR正在從各個視角給消費者創造機會帶來新奇體驗，同時也為電子商務帶來了前所未有的、近乎真實生活中的購物體驗。

近期，阿里巴巴宣布成立VR實驗室，發布「Buy+」計劃，將全面布局VR。Buy+是通過VR技術最大程度搭建出真實的異地購物場景，實現足不出戶買遍世界。

使用Buy+，即使身在國內某個城市的家中，消費者戴上vr眼鏡，進入vr版淘寶，就可以選擇去逛紐約第五大道，也可以選擇英國復古集市，讓你身臨其境的購物，「全世界去買買買」。簡單來說，消費者可以直接與虛擬世界中的人和物進行交互，甚至將現實生活中的場景虛擬化，成為一個可以互動的商品。比如在選擇一款沙發的時候，消費者再也不用因為不太確定沙發的尺寸而糾結。戴上VR眼鏡，可直接將這款沙發「放」在家裡，尺寸顏色是否合適，一目了然。

蘇寧董事長張近東也放話未來3個月內在全國陸續開設300個VR「體驗館」，打造最大的VR體驗平台。2016年6月，由寶潔天貓海外旗艦店攜手聚划算打造的聚划算「傳送門」活動在北京世貿天階開門。用戶可以通過AR技術，一覽櫻花大道的浪漫和慕尼黑啤酒節的熱烈，並與西部牛仔合影，向英國禁衛軍學走軍步，與澳洲土著跳草裙舞，這一次，都只有一門之隔。

4.實時數據收集，據此改善營銷狀況

當下VR技術與數字營銷正在迅速配對，助企業推動未來品牌的營銷。

易觀國際預測，到2017年底，全球使用VR設備的用戶將達4600萬，且這個數字有望在未來兩年翻兩番以上。因此藉助越來越龐大的用戶群，進行實時客戶數據收集可以幫助公司快速調整自己的市場營銷策略。

例如，如果一項虛擬現實營銷項目效果並不理想，那麼該品牌可以根據VR技術設備數據反饋快速制定新的策略，以迎合大眾消費者的實際需求。VR頭顯的出現，可以讓消費者更容易地識別商品信息，易與商場、廠商間接地「交流」，也讓商場、廠商能記錄消費行為、傾向。如果企業做的是化妝品和服裝的銷售，你可以嘗試著利用VR更新商品的外觀，讓顧客在虛擬世界中「試穿」、「試用」，並把效果分享到社交平台，企業也據此些數據、意見重新制定新的營銷策略。歐洲幾個知名時裝零售商，如Marc O』Polo, Oliver Sweeney and Drykorn經常利用VR頭顯中的射頻識別（RFID），幫助他們更有效地管理他們的現貨庫存。這些RFID標籤使零售商可以看到實時的商店或庫房內衣物或鞋履每個商品的位置，並更快速地幫助已體驗VR並在虛擬世界中「試穿」、「試用」的客戶找到他們想要的樣式和大小。該技術還能夠記錄產品在不同商店位置的銷售率。然後，他們可以實時調整布局，使其更好地滿足在特定商店客戶群的需求。

VR時代已來，企業如何訂做VR營銷？

隨著VR、AR等技術的不斷變化，消費者對知名品牌營銷傳播的要求迅速提高，並希望能選擇一個能給自己營造「最舒服的消費環境」的商品。蘋果、迪士尼、LV、寶馬、耐克、可口可樂、Facebook、YouTube等名企已利用AR技術吸引了數千萬的用戶，而其他公司的首席營銷官CMO，亦在兢兢業業地挖掘著虛擬現實下隱藏的金礦，想儘快利用VR技術，讓消費者對自己的品牌產生超強的信任和依賴感。

那麼當下企業如何做VR營銷，助力品牌打造超強的「新感知空間」？

1.根據產品定位選擇適合的VR演示方式

企業的產品故事是什麼，很大程度上決定了企業需要為產品提供怎樣的VR體驗方式。例如企業僅僅只想展示一個房間，一個場所，或者一款產品，那麼可以考慮使用360度視頻，比如用一塊紙板、兩個透鏡以及一塊磁鐵做成的VR眼鏡；如果同時還想讓用戶能控制他們的方向，可能就需要加入更複雜的技術。如果展示中包含地點變更，操作指南，或者導航等技術，企業還需要為demo（樣片）加入一個菜單，並且將操作定義清楚，確保用戶在體驗過程中能夠理解和接受你的產品想要表達的東西。

2.選擇最適合的VR平台

對於目前市面上的VR產品/平台，有幾點因素是需要企業在做決定之前充分考慮到的。

一是希望提供的VR體驗有多深入？如果你只想展示一個360度視頻，那麼選擇Google Cardboard或GearVR技術就可以滿足需求。如果你希望提供更多的交互，那麼就需要選擇支持感測器追蹤，並有運算性能保障的高端VR頭顯。

製作VR demo（樣片）提供VR體驗同樣也需要考慮體驗時長，它不僅和目標受眾有關，也受到所用的VR技術、demo成本以及演示場所的影響。如果你希望在某個大型展會上讓用戶在你的展台駐足進行體驗，一般將VR demo的時長控制在3～5分鐘左右，這是因為參展的用戶通常希望快速地了解你的產品是什麼，然後跑到下一個展台去，他們不會停留的太久，而且時間太久容易產生眩暈的感覺。

二是企業的預算是多少？Google Cardboard提供了入門級的VR體驗，售價不貴，一般一個VR頭顯在200元就可以搞定。而Oculus Rift DK2售價在2000元左右，消費者版預訂價更貴，達到了4000元左右。如果辛苦製作出來的VR demo因為產品太貴，只有一小部分人才能看，就達不到進行產品推廣的效果。

作為克利夫蘭騎士隊的「官方指定啤酒」，百威為他們做了一款VR眼鏡，可以和騎士隊自己官方App配合使用。百威使用了一個做 VR 眼鏡的公司Dodocase的產品，這款產品是基於谷歌的紙板眼鏡之上的，僅由紙板、雙凸透鏡、磁石和橡皮筋等手工拼裝而成，將智能手機插入到組裝好的紙盒后就能使用，成本不到10美元。在一場對抗亞特蘭大老鷹隊的比賽時，向觀眾就發放了750個這樣的VR眼鏡。觀眾能藉助這個紙板VR眼鏡來看騎士隊的App里和百威的 YouTube頻道的4段如身臨其境的VR視頻。視頻包括更衣室場景、球員訪談和比賽片段等等。在百威的構想中，這個眼鏡盒還可以用來裝聽裝啤酒。百威熱衷趕VR的時髦，想用VR營銷來證明自己是「酷」的非科技公司。

華為榮耀更省錢，別具匠心地為榮耀V8匹配了一個簡易的VR眼鏡，它不需要另行購買，只需要五個步驟，榮耀V8的包裝盒就能變身為VR眼鏡。

3.結合產品定位，藉助VR讓產品有超凡體驗與動感故事

VR能在營銷界爭霸全球的原因，就是它可讓人能身臨其境地去到任何一個場景。因此產品定位是在製作VR demo樣片時最優先考慮的，如何藉助虛擬現實能使產品「更好的講故事」、更好體現品牌的精神是整個體驗的核心。

歐萊雅通過VR「高空嚇你」體驗來推廣一款名叫「勇氣」香水：城市日落的景色是壯觀的，但當體驗者伸出頭往下看，突然發現自己站在紐約市建築的壁架上，在風中搖搖欲墜，深不可攀。體驗者每走出一步都是膽戰心驚的，並將背緊緊的貼在牆上，經過幾分鐘勇氣的考驗，終於走過去，拿到了歐萊雅「勇氣」主題香水-Diesel Only the Brave。該體驗的名字叫做「Only TheBrave」。這是歐萊雅為其的香水-Diesel Only the Brave做的一個VR營銷體驗。這個體驗為了讓消費者更加身臨其境，除了HTC Vive 頭顯，他還使用了Leap Motion，讓體驗者可以在虛擬中看到自己的手，讓體驗者可以在虛擬中捉到和現實中對應的香水。為增加現場刺激效果，主辦方還在體驗者的腿上綁上了控制器，讓他們可以清晰的看到自己一步步的走在危險的高樓壁架上。如此藉助VR，讓產品有超凡體驗與動感故事。

4.選擇合適的合作者

VR是一項有門檻的新技術，要想作出更好的VR體驗，需要企業在尋找VR人才或代理公司時尤為重視對方在該領域的技術積累和成果。如果找錯了人，或者乾脆自己埋頭來做，可能導致所製作出來的demo在體驗效果上達不到任何宣傳的作用，甚至造成觀看者產生暈動症。比如歐萊雅為其香水-DieselOnly the Brave所做的VR營銷體驗，就是與84.Paris andBacklight Studio兩家專業公司合作的。

幫助企業製作VR demo的合作單位必須要對虛擬現實有充分的了解和經驗，知道要維持一個舒適的體驗效果的標準是什麼，以及如何進行優化，比如幀率的選擇在哪個範圍區間對用戶而言是最好的等等。

2016年被稱為VR元年，2017年將是VR盛年。

就像營銷學鼻祖菲利普·科特勒在「營銷4.0」概念中指出的，雖然現代營銷學「產品、價格、渠道和促銷」的4P模型不變，但互聯網時代的營銷，已轉變成以人為核心的營銷。也就是說，營銷就是為了解決人的需求，為生活中的各種問題提供解決方案。VR和互動式場景，只有更高效更生動地滿足消費者需求，才能在這個守舊、低效、過度發散的碎片化時代勝出。

VR營銷已經來到我們生活，無論對於營銷人還是消費者，這都是令人激動的回歸和發展，希望這場旭日東升的技術革新，在不久的將來年儘快普照，甚至像電影電視在20世紀的如日中天一樣。

但它真正被廣泛運用到日常生活並大規模運用營銷傳播中去，仍還需要一段較長時間，挑戰仍不小，比如技術、硬體、標準，內容、經費等問題，而大多品牌VR營銷也都只是入門級的嘗試，真正將VR營銷運用到出神入化的案例似乎還沒有出現。

VR營銷會是下一個風口，還是僅為曇花一現？讓我們拭目以待。

☟（VR行業乾貨，盡在虛擬現實行業圖書館！（持續更新.....本文獻只用於公益分享，如有侵權請聯繫我們下架!）

獲取資料方式，掃一掃下面二維碼

☞回復：A，免費獲取4篇國內外VR公司圖譜梳理大全；

☞回復：B，免費獲取2篇各大公司的VR布局梳理報告；

☞回復：C，免費獲取目前市面上所有VR產品梳理介紹報告；

☞回復：D，免費獲取所有融資公司的最新資料梳理簡介；

☞回復：E，免費獲取各城市對VR扶持政策的重要資料梳理；

☞回復：F，免費獲取關於VR/AR領域的重要報道和深度文章；

☞回復：G，免費獲取關於VR/AR產業鏈的重要文章梳理；

☞回復：H，免費獲取關於VR技術方面的深度資料梳理文章；

☞回復：I，免費獲取一千多部VR視頻，包括大小電影哦；

☞回復：J，免費獲取各種各樣關於VR技術和應用的重要論文；

☞回復：K，免費獲取國內外關於VR/AR的各種深度調查報告；

☞回復：L，免費獲取關於VR/AR的發展歷史重要文章梳理；

☞回復：M，免費獲取數十份關於VR+垂直行業的重要文獻資料。

☞歷史消息，獲得更多行業深度知識資料。

VR觀察

虛擬現實行業風向標！

（掃一掃關注）