市場份額太低 Apple Pay在中國很尷尬

Apple Pay是蘋果公司在2014年秋季新品發布會發布的一種線下手機支付功能，該功能基於NFC技術，僅蘋果手機可以使用。2016年2月18日，Apple Pay在上線，獲得眾多銀行的支持，很多銀行的網上銀行都在公眾號推送「使用Apple Pay享優惠」的活動。

然而一年過去了，Apple Pay的市場份額卻仍然在很低的位置。據一家主要銀行高管透露，該銀行1000多萬數字銀行客戶中，只有1%的人註冊了Apple Pay。而註冊了Apple Pay的用戶往往出於支付習慣、商家支持等原因放棄使用Apple Pay支付。

早在2010年10月，阿里巴巴集團旗下支付寶業務就推出了二維碼掃碼支付功能。由於用戶眾多與支付輕鬆廉價的特點，掃碼支付在極速推廣開來。而另一家手機支付大戶——微信支付同樣憑藉著超高的用戶量，於2014年9月推出微信支付功能，並迅速與支付寶瓜分市場。

筆者在線下鮮有看到支持Apple Pay的商家，由於其需要的NFC設備較為昂貴，且只能用於蘋果手機支付，很多商家在權衡利弊后皆放棄使用，雖然Apple Pay更加安全。與之相對的，支付寶、微信支付等只需商家列印二維碼，或者個別個體戶商家只需掏出隨身攜帶手機打開二維碼即可完成支付，十分方便快捷。此外，Apple Pay僅支持蘋果手機，近年來蘋果手機銷量已被其他國產手機超越，市場保有量越來越低，進一步導致市場份額降低。

顯然Apple Pay入場太慢，且支付方式也不適合市場，目前只有個別線下連鎖企業支持Apple Pay。有些支持Apple Pay的商家由於使用頻率較低，出現收銀員還不懂操作Apple Pay的窘境。

科客點評：是世界上最大的手機支付市場，但蘋果卻在去年才上線Apple Pay，還十分難用，失敗也不是偶然。