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成為一名傑出營銷經理的秘訣!就這4條!

藍哥智洋國際行銷顧問機構 於斐

在一個降維化生存時代,營銷經理不好當!

他們正面臨職業焦慮期、痛苦轉型期和不確定期的三期疊加

自身如何不埋沒、不貶值、不被淘汰?

如何在風中揚起自己的旗?

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師在應邀為某企業高管做實戰培訓時指出了10項原則

1、鎖定目標客戶;

2、讓團隊按你做買賣的原則行事;

3、掌握最新資訊;

4、成為你公司銷售員的偶像;

5、在集會、社區活動中建立個人魅力;

6、親自監察市場動態;

7、用體驗優化和個性定製留住顧客;

8、充分相信自己的遠見;

9、獨立、及時地做出明智的抉擇;

10、集中精力做一件事。

現今的過剩經濟時代,產品的高度同質化,市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口,而產品的賣點、模式和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常常考驗著眾多風雨兼程、激情四溢的營銷經理,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴格的錘鍊使營銷經理除了體力外,更多的要有腦力,通俗的講,這是個大實力的概念。

上世紀九十年代初,記得我剛涉足健康產業時,自是十分新奇。那時候,太陽神、瀋陽飛龍、來輝武的505神功元氣袋廣告很是在社會上照搖過一陣子,高頻率的宣傳刺激、高密度的滲透教育,使保健品一度在生活中成為了健康時尚的代名詞,可當我循著招聘啟事踏進三株無錫公司大門時,卻一下子愣了。怎麼搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,總共四張桌子卻圍著九個人辦公……,這樣簡陋的辦公環境怎麼與報上啟事上講的什麼「爭做第一納稅人」、「做日不落生物帝國」的豪言壯言相比,差距太大么,三十六計走為上計,正在我打定主意欲趕快撤離時,進來了幾個肩扛手提當時叫小報現在叫宣稱單的年輕人,他們一個個滿面汗塵卻絲毫不覺疲憊,一了解其中許多還是大學生呢,怎麼,大學生也去農村刷牆標、發傳單,這不是大材小用么,事後才得知,當時三株集團這招在當時市場拓展時十分管用,新招聘的員工都要先去發小報、刷牆標,其中的新鮮和好奇某種程度上可以說深深吸引了我,很快我就加盟了這個團隊。

從此以後,寫軟文、排小報、編資料、搞活動、作專題、跑終端……就成為了我的工作,看起來十分瑣碎、繁雜,但其中學到的東西卻非常多。有時候為了了解消費者的感受,掌握他們的心理需求和欣賞趣味,我們大多數時間都泡在市場一線,為的是不閉門造車,通過這種深入群眾路線,寫出一篇篇老百姓喜聞樂見的軟文,其中運用的語言,就是要能讓消費者看的懂、聽明白,用最通俗最貼切的道理去說服人、打動人成為了我們孜孜以求的目標,如何用最優化最周到的服務去吸引、誘導經銷商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事。如何用最高昂、最煽情的狀態去鼓舞人、培養人成為了我們團隊拼搏的動力。

「作為銷售,沒有四季只有兩季,努力就是旺季,不努力就是淡季」、「工作生活化=生活工作化」、「只有上班沒有下班」、「沒有利益就沒有存在的價值」,正因為有這樣一種積極、樂觀、開朗的心情,所以,面對取得的成績既興高采烈但不狂妄自大,面對挫折既審時度勢但不妄自菲薄。

在三株的幾年裡,我和同仁們一起起早貪黑,披星戴月應是家常便飯了,也許在別人感覺有點不可思議。我們率先在保健品行業提出了「送禮送健康」的概念,率先倡導了活動營銷、科普營銷、服務營銷等以至今後影響整個行業的舉措,我不僅成為了整個三株歷史上第一個高級企劃員,並且從普通的營銷人成為了三株大本營能帶頭打仗、衝鋒陷陣的指揮員……,可以說,作為民營企業的三株成為了我眷戀這個行業的深深印記。

以後的歲月,我先後在國企、外企仍舊從事營銷工作,做了許多年的營銷總經理和營銷總監,面對的市場環境更趨複雜多變,消費心態更趨理性成熟,員工建設更加約束規範,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅韌不斷總結過去、開拓未來。

也許在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重複又機械簡單,是個憑體力吃飯性質不穩定,隨時準備跳來跳去的不安分群體,其生存現狀與市場環境和公司命運密切相連,常常在無奈中痛苦和歡樂時沉淪。說實話自己一步步走到今天,並不是一帆風順,在職業生涯中,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,躺在床上翻來翻去「烙餡餅」,也常常會為資金回籠而一次次與經銷商在酒桌上強顏歡笑借酒精的力量掩飾內心的無奈,也常常為業績的暫時低迷市場的萎縮在困境中尋求突破之路……。

二十多年的營銷生涯,我大多時間是在上海、廈門、深圳、南京、濟南……等地度過,犧牲了與家人團聚的時間,雖然在天上飛來飛去幾十萬公里,看似瀟洒,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無暇領略每經過一個城市的秀麗風光,甚至連街頭小吃都無片刻功夫靜下心來好好品嘗。雖說如今,自己創業成立了藍哥智洋國際行銷顧問機構做了老闆,但我關注的目標仍是營銷人的生存狀態,關注著他們在這個時代發出的最強音。

業餘時間,我想盡辦法,用來學習,多變的時代,多變的市場,以往的經歷以往的輝煌畢竟屬於過去,屬於死亡的東西,只有今後才具有挑戰性。作為藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人,我還沒有權利停頓,止步不前即意味著對未來的背叛,努力,仍舊將是我人到中年奮鬥與拼搏的時代強音。

科特勒認為,二十一世紀進入營銷時代。

對每一名營銷經理來說,建立自己的個人品牌就更顯重要。

個人品牌,它不是虛幻抽象的東西,它建構於你的特徵之上。人們從你的品牌中蘊含的個人特徵判斷他們是否喜歡你,以及你的產品或者服務能夠提供他們所尋求的價值。

美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話:21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。他認為,不只是企業、產品需要建立品牌,個人也需要建立個人品牌。這句話的廣泛流傳也說明了個人品牌已經為人們所重視。在這個競爭越來越激烈的時代,不論在什麼樣的組織裡面,要讓人們認識你、接受你,首先你要充分表現自己的能力。倘若你埋頭工作卻不被人認知,你的傑出表現就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,因此,個體的價值被認知比什麼都重要,要想推動個人成功,要想擁有和諧愉快的生活,每個人都需要像那些明星一樣,建立起自己鮮明個性的個人品牌,讓大家都真正理解並完全認可,只有這樣,才能擁有持續發展的事業。

事實上,在眼球經濟、注意力經濟時代,如果你沒有鮮明的個性特徵和品牌效應,隨時被取代被淘汰的命運是逃不了的,那樣的結局不是悲慘而凄慘嗎?其實,個人品牌不是虛幻抽象的東西,它建構於你的特徵之上。人們從你的品牌中蘊含的個人特徵判斷他們是否喜歡你,以及你的產品或者服務能夠提供他們所尋求的價值。

所以,從現在開始,心動不如行動,全新打造擁有一個屬於自身的品牌不是可有可無,而是必需的現實選擇。其實,要想打造一個能夠主導市場的個人品牌,也並非是難於上青天的事,只是你必須走相反的路,告訴大家你為什麼和別人不一樣,許多生意人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者。

有個假期,我接到了天南海北許多朋友的祝福簡訊,接踵而至的還有不少問候電話。其中,有些朋友希望我能給他們介紹新的工作,「今後,我們就靠你啦!」,時不時的這種聲音在他們嘴裡多次傳出,誠然,朋友所託,我會儘力幫忙,但是,自身的命運最終還是要靠自己來掌握,人的一生終究還是要自己養活自己,這是個非常淺顯的道理。

我記得早在解放前,著名教育家陶行知先生曾有過靠天靠地不如靠自己的諄諄告誡,事實上,就拿自己創業成立的藍哥智洋國際行銷顧問機構來說,一路走來,全靠自己打拚,因為我堅信,唯有自己才能把握自己。

曾看到過一個報道,至今記憶猶新。

2007717,短道速滑世界冠軍楊揚拿到了清華大學工商管理學士學位。10年前,還沒預見到自己在冰場上的作為時,楊揚已經在為自己將來的人生做打算。

1998年長野冬奧會的失利讓楊揚開始思考自己的出路:「我不去學習不行了,我才20出頭,去學習還不晚。不學以後退役咋辦?我得養活自己啊。」

1999年,楊揚到澳大利亞待了一個夏天學習英語,回國后,簡單的訓練生活開始發生改變。在國家隊,每天早餐過後,隊員們都有1個小時的休息時間,別人可能睡個回籠覺,楊揚就躺在那兒看書、背單詞,然後跑步的時候滿腦子都是單詞。

2002年,楊揚為奪得冬奧會首金。她不打算坐享金牌給自己帶來的種種好處,於是,急流勇退去清華讀書,隨後又去了美國猶他大學和舊金山州立大學留學。後來,國際滑聯運動委員會、國際奧委會找到楊楊,請她去做事。今天的楊揚,正如美聯社對她評價的那樣:以大方、平和的微笑面對公眾,能說一口流利得讓人吃驚的英語,代表著新一代體育明星——時尚、富有魅力且具有品牌價值。

「如果你想有一個完整的人生,就要有危機意識。」正是這種危機感成就了今天的楊揚,「很多運動員缺乏危機感,喜歡把自己託付給別人,託付給國家,託付給某個項目,忘記了人要對自己負責,這是錯誤的,總有一天你是要自己養活自己的。」

1991年,馮侖和王功權等人再次南下海南,他們在工商局註冊了一家公司,註冊資金1000萬元,實際上幾個合伙人只湊了不到3萬元。儘管沒錢,馮侖一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊,言談舉止讓人一看上去就是很有實力的樣子。

之後,馮侖找到一個信託公司的老闆,先給對方講一通自己的經歷——從中央黨校研究所院畢業后,先後在中央黨校、中宣部、國家體改委、武漢市經委和海南省委任職,歷任講師、副處長、副所長等職務,還主編過《國情報告》等書籍。

然後,馮侖再跟對方講一通眼見的商機,說自己手頭有一單好生意,包賺不賠,說得對方怦然心動。然後提出,不如這樣,這單生意咱們一起做,我出1300萬,你出500萬,你看如何?這樣好的生意,對方又是這樣一個人,有什麼不放心?於是信託公司老闆慷慨地甩出了500萬元。

馮侖拿著這500萬,讓王功權到銀行做現金抵押,又貸出了1300萬元。他們用這1800萬元,買了8幢別墅,略作包裝一轉手,賺了300萬元。這就是馮侖在海南淘到的第一桶金。

後來馮侖總結說:「做大生意必須現有錢,第一次做大生意又誰都沒有錢。在這個時候,自己可以知道自己沒錢,單不能讓別人知道。當大家都以為你有錢的時候,都願意和你合作做生意的時候,你就真的有錢了。」

在世界的競技場上,每個人都希望自己處於一個有利的地位。

所謂「個人品牌」是自己給自己的定位,也是對別人的「廣告」與「報價」。對於大多數仍在追求、進取的人來說,它是一次次向上攀爬的嘗試,如果能有效地讓別人接受,則無異於找到了一個邁向成功的加速器;對成功者來說,「個人品牌」是鞏固和維護身價不可缺少的護身符,他們小心地管理著自己的身份和名聲,並儘力使之保值、升值。

20061月,陳凱歌耗時三年拍攝的《無極》賀歲片隆重登場,在強大的宣傳攻勢下,《無極》的票房一路飄紅。但誰也沒有想到的是,很多觀眾在看過《無極》后卻大呼上當,對影片的內容大感失望,並認為影片宣傳過度,沒有內容只有特技。網上甚至還出現了惡搞《無極》的短片《一個饅頭引發的血案》。更令陳凱歌沒料到的是,隨後《無極》又鬧出破壞香格里拉環境的新聞,並遭到了建設部的點名批評。

這一連串的打擊讓陳凱歌心情跌如低谷。

看到陳凱歌現在的狀態,一家人很是著急,特別是岳父陳天才。那天,陳紅讓保姆做了一大桌的飯菜,陳凱歌只吃了一小口就說不舒服去了卧室。陳天才緊隨其後跟了進取。見陳凱歌一個人在那裡抽悶煙,陳天才也走過去那了一根,他拍了一下陳凱歌的肩膀說:「凱歌,人生總免不了會有失敗,還記得你剛見我時給我背的那個公式嗎?其實人這一生也有一套公式,那就是:實際成就=所取得的成就-所經過的失敗。一個人要取得大的實際成就,就要盡量增加『所取得的成就』,同時,盡量減少『所經過的失敗』,失敗並不可怕,只要能吸取失敗的教訓換來的就是成就。我們永遠相信你是最優秀的,你經得起挫折,失敗擊不垮你,只會成全你更高的成就……」

陳凱歌的眼眶濕潤了……

從失意中崛起的陳凱歌,又開始籌備新的電影《梅蘭芳》,對於這部新戲,陳凱歌沒有大肆宣傳,一切都是低調地進行。

由此可見,人生經歷中的失意和挫折有時是躲不過的,這對任何人都一樣,關鍵是要有心理準備,再加上自己的實力和能量,終究會重新站起來的。在壓力競爭和失敗考驗面前,你應該記住,你是獨特的,不管你來自何方,也不管你過去有什麼樣的經歷,你都是獨一無二的。當你把自己的個性、激情、經歷都融入到塑造品牌當中時,就會使自己從人海茫茫、芸芸眾生中脫穎而出,迅速組建魅力體系——即使他們和你水平相當,受過同樣的訓練。

當今,競爭的本質和核心在於差異化,同質化只會扼殺創新和追求的本能。事實上你的潛在合作夥伴基於業務的拓展和競爭壓力,他們都在尋找一種個人職業經歷,尋找一個能提供為他們量身定做專業技能和專業服務,不求事事完美無缺,但勇於承認並改正錯誤的人,最適合自己同時擁有個人品牌的人士。

看來,你想在社會上長袖善舞、揮斥方遒,那麼就從現在開始趕快打造個人品牌吧。

在我們周圍,確實有一部分人,營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉站,當歲月濃縮的無非是經歷的疊加和年齡的積累等數量式的機械,他們沒有長遠的規劃,也不會有意識真正從本質上去理解營銷的精髓所在,在實際股工作中沒有也不想創造性的根據市場動態變化調整策略,只是機械一味的執行,有時甚至是盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,於是,跳槽就成為了必然。

記得幾年前,我曾寫過一篇文章《營銷人,你要趕快「挖井」》,時至今日,仍舊有很深的教育現實意義,不妨再一次與朋友們共勉。

兩個和尚分別住在相鄰兩座山上的廟裡,這兩座山之間有一條河,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,久而久之便成了朋友。不知不覺五年過去了。突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:「他大概睡過頭了。」沒太在意。那知第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水。

一個星期過去了,右邊那座山的和尚心想:「我的朋友可能生病了,我要過去看望他,看看能幫上什麼忙。」等他看到老友之後,大吃一驚,因為他的老友正在廟前打太極拳,一點也不象一個星期沒喝水的樣子。他好奇的問:「你已經一個星期沒有下山挑水了,難道你可以不用喝水嗎?」朋友帶他走到廟的後院,指著一口井說:「這五年來,我每天挑好水、做完功課後,都會抽空挖這口井。即使有時很忙,能挖多少就算多少。如今終於讓我挖出水了,我就不必再下山挑水,可以有更多時間,練我喜歡的太極拳了。」

在營銷領域,業務員即使薪水、提成拿得再多,那也只是常規性的工作、職責份內的事,也還只是挑水;可別忘記把握下班后的空餘時間,千萬不要沉浸在喝酒、猜拳、打麻將等不良的行列中,一個人年輕時,透支點體力與健康,從事業務還能應付得了,年紀大了,先前沒有點點滴滴的實力與能力儲備,難道你就自始至終滿足於做一個老業務員嗎?到時你還有水喝嗎?從現在起,挖一口屬於自己的井,培養自己另一發方面的實力;昨天的努力就是今天的收穫,今天的努力就是未來的希望。多年前不分仲伯的同窗好友,如今的境遇不可能相同,就是一個十分淺顯的道理。

如今,不管是企業還是職業經理人,普遍都感到與生俱來的生存壓力,我經常會收到許多人諮詢有關職業生涯該如何經營自己的郵件,其實,這方面我已寫過許多文章,也接受過不少媒體的專訪。

前不久,著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師應邀為廣東某集團高層做實戰培訓時,總結了當今職場的7大危險信號

1、對自己定位不清晰;

2、執行力不佳;

3、不能或不敢正視失敗;

4、缺乏團隊精神;

5、由懼怕變化到抵觸變化;

6、頻繁跳槽;

7、跟不上企業發展的節奏,職業發展缺乏彈性。

如何來應對挑戰和壓力,不妨注意以下6個字關鍵字,那就是:新、信、行、馨、型、星。

。很顯然,指的就是不斷學習,接受新知識、新理念,在工作中敢於突破自己,不因循守舊,不把以往的輝煌和成就用來重複延續今後的工作,面對市場環境的千變萬化,時時刻刻要保持創新的本能和激情。

。一個人做事當然前提是要誠信,另外,瞻前顧後、畏首畏尾是不會有多大出息的,關鍵是要樹立信心,堅定信念,擁有良好的心態,碰到問題要沉著冷靜,培養較強的承受能力,通過多方努力予以解決。事實上,倘若自身都沒有信心,那怎麼會有機會來光顧你呢。

。再好的策略和思路都需要通過執行來達到目標,所以,一個人如果要想成功,就必須趕快行動,否則,時不我待,光空想和抱怨是無濟於事的。

。作為一個開放型社會,許多企業都在服務客戶上狠下功夫,同樣,你如何在工作中體現你人性化、生動化的服務,形成自身的良好口碑,給客人帶去關懷和問候,把服務細節落到實處,這是大有講究的。

。無論是對外交往還是置身於一個團隊,自己要特別注意形象禮儀,因為一個有型有款的人士往往會給人帶來親切並容易接近的印象,這對自身的結交人脈、提升業績大有裨益。

星。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優勢就是劣勢》的文章,假如說一個企業面臨競爭需要打造核心競爭力的話,那個人同樣如此,在當今社會,我們要敢於脫穎而出,通過打拚實現自己的價值,要敢於成為行業明星,因為只有這樣,才有充分挖掘潛力,才有最終走向成功的可能。

就著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師看來,其以下幾方面要有意識的積累和進行。

定戰略,找定位

營銷工作是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨鍊意志,錘鍊品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為後繼發展奠定紮實的基礎。

營銷經理應該具有長遠的目光,讓能力開路,讓耐心、耐力伴行。努力一些,讓思想和血液流動得更快一些,有計劃、有步驟地去做精彩和原創的自己,活出自己的本色。不要得過且過,當一天和尚撞一天鐘,只滿足自身眼前的一片,想不到未來自身廣闊運作的空間,那樣的話,淘汰往往不以人的意志為轉移的降落到你的身上,而且,即使你以前創造過好得業績獲取過豐厚的報酬,也不要沉湎期間,唯我獨大。時代是發展的,過去的東西不會對今後有太大的幫助,因此,審時度勢時刻準備面臨挑戰才是自身不至落後的動力。因此,進行良好的戰略規劃,找準定位應該從現在而不是今後開始。

盤資源,樹理念

著名品牌營銷專家於斐老師指出,一項事業成功靠單槍匹馬,單打獨鬥時絕對成不了氣候的,它需要集體的智慧和團隊的力量,多變的時代多元的價值取向,使機會更加青睞於那些善於經營自己的人,因此在社會上要善於結朋交友,積累起豐富的人脈資源。

我們現在正處於開放時代,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,我們要善於主動出擊,有意識的在行業領域出席會議,開展活動與人結交中獲得多樣化收穫。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,在社交場合等多種舞台盡一切可能表達自身看法,大膽闡述觀點和理念,這樣,才能真正彰顯優勢,突出自身的影響。

學高手,尋機會

市場經濟活躍造就了營銷人施展發揮的空間,要想擁有良好的個人品牌效應,除了自身一定實力外,最好的辦法就是站在巨人肩膀上,學習他們帶有個性魅力的品格精神,善於從他們為人處世中找尋值得借鑒和吸取的東西,從而激活自身的能力,那樣才能胸襟開闊、視野博大。

作為營銷經理,不能滿足於在自身小圈子中拉幫結派,而應與行業內知名高手、實戰專家交流、溝通,雙方知識互補,資源共享,通過良好的合作進一步加深彼此的了解,與業內著名人士過招交流,你才能真正學到真實本領,同時藉助他們的知名度和影響進一步延伸自身的品牌效應,要記住,通過與名人名家的合作,往往能短時間內吸取眼球,引發關注,這樣,才能事半功倍。

記得1997年美國學者MichaelGoldhaber在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,「獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經濟下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時處於優先位置。因此,注意力本身就是財富。」

樹形象,揚激情

市場是有人組成的,行行色色的人構成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立於群體之外。

相反,應對環境,直面挑戰,會讓我們擁有全新的心態獲取更多地交流與溝通機會,因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終。作為營銷人,出門辦事,對外交流要有意識進行自我形象包裝。昂揚的鬥志、飽滿的精神、自信的風範常常能給人帶來深刻印象。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個人修養,要想不被人輕視和忽略,樹立個人品牌首先從現在開始要注意自身形象。

於斐老師,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人,十大傑出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的「品牌建設突出貢獻獎」獲得者,團中央光華科技基金會創業導師,「中小板上市公司內部控制系統設計」項目召集人,《證券報》特約品牌顧問,《品牌》雜誌首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學客座教授,保健行業十大傑出經理人,最具影響力營銷策劃100人,國際經濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。

於斐老師微信:yufei-1966;

於斐老師認證微博:@著名品牌營銷專家於斐

於斐老師聯繫電話:013906186252



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