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傳統企業究竟該如何成功打造互聯網品牌?

自從小米成功之後,各種互聯網品牌雨後春筍般冒出來,大部分廠商心裡的想法是一樣的:線上銷售的趨勢已經不可逆轉,若是有一天傳統渠道被顛覆,至少在互聯網渠道已經提前布局。

到目前為止,大部分廠商只是把互聯網當作一個電商渠道或營銷工具,但整體運作仍然是工業思維主導,並沒有讓互聯網最大限度地提升生產力及改變傳統的商業模式,究竟該如何去打造一個成功的互聯網品牌,許多傳統企業並沒有實質性的想法。

有時作為互聯網公司的代表也替他們著急,傳統企業船大難調頭,要一夜之間改變思路不是容易的事,但是市場的最佳窗口不會是無限期的,手機會因為個性化的原因永遠存在機會,但是互聯網產品會出現馬太效應,在一個周期內,市場最後只會剩下幾家大的和一大堆小的,不會有中間層。

當然,每個品牌都會老的,喬布斯會老去,雷軍會變老,羅永浩會變老,用戶也會慢慢長大,市場上不會有長青品牌,各領風騷三五年吧。

下面我們具體來看看傳統企業究竟該如何打造成功的互聯網品牌?

回看我們過去的傳播環境,在很多年前我們要打造一個品牌相對簡單,在管控型的媒體格局下,只要把核心媒體搞定,砸錢重複「今年過節不收禮」,然後把貨鋪到大中華的渠道上,就可以數錢了。

可是,今天所有企業的營銷人員都面臨無比艱難的挑戰,看看人們現在是怎樣生活的:人們每時每刻都在上網跟其他人聯繫各種各樣的互聯網工具填滿了我們的生活。

我們處於一個碎片化的時代

1.媒介碎片化非常嚴重,用戶分散在不同的媒體上並樂此不彼。

2.用戶與用戶之間隨時連接,口碑變得前所未有的重要,用戶不再容易「忽悠」。

3.每個用戶都是媒體,隨時成為品牌的信息源,傳統公關失去控制力。

碎片化傳播帶來的深刻變革。你必須深刻理解這種改變才知道如何面對並打造出有生命力的互聯網品牌。

碎片化帶來最大的影響是人們不再相信傳統的廣告或營銷手段,轉而相信熟悉的人,這種熟悉的人涵蓋了強關係(原來就認識)和弱關係(社交媒體上的好友),大家可以回憶一下,你的QQ、微信、微博等社交工具,經常有人諮詢某種產品應該怎樣購買,誰家的服務好,這就是典型的社會化商務,品牌可能啥都沒幹,憑別人的口碑生意就來了。

傳統企業成功打造互聯網品牌,這幾個部分尤為重要——

品牌人格化

社交媒體就像一個Party,那些談吐幽默、個性特出、帥又風趣的人會很容易吸引大眾的眼光,而沉悶乏味又毫無特色的人,往往只是在角落裡獨自喝酒。

所以在社交媒體上,道貌岸然的人是不受歡迎的,裝逼也不會受歡迎,你必須具有某方面的明顯特色才值得別人關注,對於品牌來說,也是一樣的。

學會講故事

對一個品牌來說,會講故事太重要了,故事自古以來就是人類口耳相傳的重要載體,有很多成功的品牌本身就是一個好故事,例如禇橙,典型就是褚時健的故事成就的勵志品牌。社交媒體盛行后,人與人之間的信息傳播變得更為容易,故事的威力就會更大。

每個不會講故事的品牌,都有一個會投廣告的營銷團隊,一種是先進的生產力,一種是落後的生產力,任君選擇。

社會化傳播

對營銷部門來說,最困難的就是把傳統的廣播式營銷轉變為社會化傳播,因為過往所有的智力都在於如何擺平管控型媒體(就是燒錢),但今天要轉變為如何鼓勵用戶分享你的故事(不用燒錢),這是兩套完全相反的方法論,很多4A廣告公司沒落,就是在這道檻上轉變不過來。

大部分互聯網品牌私下都以小米為目標或假想敵,必須看到一點:小米是先把傳統手機行業的運作模式破壞掉再成為既得利益者,所有想挑戰小米的品牌用跟進策略都是沒戲的,必須用小米顛覆別人的方法,找到顛覆小米的模式才能成為新的既得利益者,華為和魅族顯然都是跟隨者思維,顛覆小米幾乎不可能成功。

在互聯網深度滲透的碎片化時代,打造社會化品牌是所有互聯網產品的必經之路,不是為了跟敵人競爭,這是活下來的唯一方式。

互聯網品牌傳播的碎片化其核心價值是對時代迷思的用戶提供精神支柱,做好口碑,提升好知名度,利用適當的網路平台渠道進行宣傳推廣,真正抓住用戶的心,形成冬粉或用戶效應,這樣的品牌才能佔據互聯網大軍的一片領地。



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