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美聯航再曝醜聞:為給CEO讓座強逼乘客降倉

據東網今天報道,美國聯合航空有更多醜聞傳出,美國傳媒指,職員曾為了空出座位予行政總裁穆尼奧斯的家人,而要求一批乘客從頭等艙轉往坐經濟艙。目擊事件的乘客更指,聯合航空職員羞辱該5名乘客,要求他們尊重更重要的客人。

《洛杉磯時報》報道指,事發於去年聖誕的科羅拉多州亞斯本機場,飛機的目的地為芝加哥,暫未知編號及型號等資料。據乘坐聯合航空客機頭等艙的律師金斯貝格指,當時天氣惡劣,飛機要離開跑道返回閘口。穆尼奧斯當時就帶同妻子及3名孩子下機,打算到其他機場乘飛機。因經濟艙爆滿,原本在經濟艙的5名乘客,被安排坐他們的頭等艙空位。

眾乘客在登機閘等了2小時,穆尼奧斯一家又因無法在別處乘飛機而返回。登機閘職員即時向升級坐頭等艙的5名乘客出手,要求他們返回經濟艙。金斯貝格憶述:「閘口職員試圖以羞辱他們的方式逼他們讓步,搖頭道他們要懂得尊重。」5名乘客知道要讓位予穆尼奧斯,堅拒要求。

聯合航空發言人回應時指,穆尼奧斯不知道當時職員有此行動,當他知道時,即時安排與家人坐經濟艙。發言人又指:「職員絞盡腦汁想令行政總裁開心。」

除了這家庭外,也有一名59歲、擁有一家商業管理公司的乘客Geoff Fearns表示,他曾為了要早點回家,花大錢買了1000塊美金前往洛杉磯的聯航機票。但出發前聯航員工要他下機,表示原本飛機因機械故障而換成較小台的。在Fearns拒絕後,聯航員工才說因有重要人物臨時出現,所以才需要他的位置。當時Fearns也已經就坐,聯航員工威脅他如果不放棄位置就要將他「上手銬」,最後他被改安置到經濟艙,坐在一對爭吵中的情侶間。

他原本要求全額退費、並且要聯航捐2.5萬美元到他指定的慈善機構,但協商一周后聯航代表只同意退頭等艙和經濟艙的價差,並給他500美元的額度讓他下次搭聯航時用。



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